Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Torku Antep Fıstıklı Çikolatadan Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Sağlık Endişesi

Torku Antep Fıstıklı Çikolatadan Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Sağlık Endişesi
3 Ekim 2025 21:05262
Eren'in Teşekkür Mesajı
Süreç içerisindeki hızlı dönüşünüz ve açıklamalarınız için teşekkür ederim. Kolaylıklar dilerim

03.10.2025 tarihinde A101 mağazasından aldığım Torku Bütün Antep Fıstıklı Çikolata ürününü tüketirken, ağzıma sert bir madde geldi. Ürünü incelediğimde, içinden odun parçasına benzeyen yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Ambalaj üzerinde bulunan l: 253272 kodunu da paylaşmak isterim.

Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi sarsıcı nitelikte. Konuyla ilgili olarak ürünün incelenmesini ve tarafıma açıklama ile birlikte bir özür bekliyorum.

6 Ekim 2025 08:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Eren
6 Ekim 2025 09:00

Süreç içerisindeki hızlı dönüşünüz ve açıklamalarınız için teşekkür ederim. Kolaylıklar dilerim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çikolatanın İçinden Odun Parçası Çıktı: Sağlığım Tehlikeye Girdi

26 Eylül 2025 00:01203

25.09.2025 tarihinde Eskişehir Tombakzade’deki A101 şubesinden aldığım Torku Antep Fıstıklı Çikolata’nın içinden odun pa...

5
Çözüldü

Çikolatadan Antep Fıstığı Kabuğu Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı

22 Eylül 2025 21:26322

"Şikayetimizi ciddiye ve dikkate aldığınız için teşekkür ederiz hediyeleriniz içinde teşekkürler sizlere yerli ve milli olduğunuz için destekliyoruz ama daha dikkat etmenizi istiyoruz teşekkürler"

5
Çözüldü

Torku Antep Fıstıklı Çikolatadan Fıstık Kabuğu Çıkması Güvenimi Sarsıldı

26 Eylül 2025 20:15755

"Arayan kişinin ilgi ve alakası dan dolayı teşekkür ederim Torku gerçek kalitesini gösterdi"

5
Çözüldü

Torku Çikolatada Yabancı Madde Ve İp Parçalarıyla Karşılaştım, Mağduriyetim Giderilmiyor

30 Eylül 2025 02:311.233

"Torku yetkilileri tarafından hızlıca arandım. Duruma kayıtsız kalmadılar ve ürünüm alınıp incelenmeye gönderildi. Ayrıca Torku tarafından evime özenle hazırlanmış hediye paketi gönderildi. Hassasiyetleri için Torku'ya ve "Şikayetvar" ekibine teşekkür ederim"

Torku Çikolatada Yabancı Madde Ve İp Parçalarıyla Karşılaştım, Mağduriyetim Giderilmiyor
Torku Çikolatada Yabancı Madde Ve İp Parçalarıyla Karşılaştım, Mağduriyetim Giderilmiyor
Torku Çikolatada Yabancı Madde Ve İp Parçalarıyla Karşılaştım, Mağduriyetim Giderilmiyor
Torku Çikolatada Yabancı Madde Ve İp Parçalarıyla Karşılaştım, Mağduriyetim Giderilmiyor
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Torku İçi Boş Paketlenmiş Çikolata

Torku İçi BoşPaketlenmiş Çikolata

Profil fotoğrafı
Betul
Torku Frema Sürülen Bir Çikolata Değil

Torku FremaSürülen Bir Çikolata Değil

Profil fotoğrafı
Öznur
Torku Ekmeğe Sürülebilir Çikolata Bozuk Çıktı

Torku EkmeğeSürülebilir Çikolata Bozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Torku Aynı Gramajda Değil Paketler

Torku AynıGramajda Değil Paketler

Profil fotoğrafı
Nurdan
Sorunlu Kavanoz Torku Banada Miniki

Sorunlu KavanozTorku Banada Miniki

Profil fotoğrafı
Amir
Torku Banada'da Kabarcık Sorunu

Torku Banada'daKabarcık Sorunu

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular

Torku Kategorileri