Aldığım Torku Tost Peynirinde Küf Çıktı, İade Veya Değişim İstiyorum



07.11.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’ndaki A101 şubesinden aldığım Torku tost peynirini eve geldiğimde açar açmaz üzerinde küf olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 24.12.2025 olarak belirtilmişti ve fişi de elimde mevcut. Ürünü henüz kullanmadan böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar Torku veya A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünümün değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU
Aradılar. İade etmemi söylediler. Hiç düşünmemiştim ben bunu... Mağaza ile ilgili olduğunu düşünmüyorum. Bir daha Torku'nun bir şeyini alacağımı düşünmüyorum
























