Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aldığım Torku Kekin Erimiş Ve Eksik Çıkması Hakkında Şikayetim

Aldığım Torku Kekin Erimiş Ve Eksik Çıkması Hakkında Şikayetim
2 Aralık 2025 21:15352
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
Eti ürünleri hem kaliteli hiçbir sıkıntı yaşamadığımız teşekkür ederiz

01.12.2025 tarihinde Kırıkkale’deki A101 marketinden Torku kek satın aldım. Ürünü açtığımda görseldeki gibi olmadığını, kekin erimiş olduğunu ve yarım çıktığını gördüm. Son tüketim tarihi 17.04.2026 olan, 2l. 254252 a parti numaralı 45 g’lik bu ürünün bu halde olması beni özellikle rahatsız etti, çünkü bu tarz ürünler genellikle çocuklar için alınıyor.

Şimdiye kadar ne Torku ne de A101 ile herhangi bir görüşme yapmadım. Ürünün incelenmesini, üretim ve paketleme sürecinde gerekli kontrollerin yapılmasını ve bu konuda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.

3 Aralık 2025 08:49 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Yetkili , Tüketicimiz aranmış ancak kendisine ulaşılamamıştır. Görüşme sağlandığında tarafımızdan gereken aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla TORKU

3 Aralık 2025 13:46

Sayın Yetkili , Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla TORKU

Süleyman
13 Aralık 2025 10:48

Eti ürünleri hem kaliteli hiçbir sıkıntı yaşamadığımız teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Torku Kekten Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı

30 Kasım 2025 15:55277

30/11/2025 tarihinde Konya’da Özkaymak Turizm’den aldığım Torku kekin içinden yabancı madde çıktığını fark ettim. Ürünün...

Torku Kekten Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı
Torku Kekten Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı
Torku Kekten Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı
5
Çözüldü

Torku Çikolatada Yabancı Madde Ve İp Parçalarıyla Karşılaştım, Mağduriyetim Giderilmiyor

30 Eylül 2025 02:311.233

"Torku yetkilileri tarafından hızlıca arandım. Duruma kayıtsız kalmadılar ve ürünüm alınıp incelenmeye gönderildi. Ayrıca Torku tarafından evime özenle hazırlanmış hediye paketi gönderildi. Hassasiyetleri için Torku'ya ve "Şikayetvar" ekibine teşekkür ederim"

Torku Çikolatada Yabancı Madde Ve İp Parçalarıyla Karşılaştım, Mağduriyetim Giderilmiyor
Torku Çikolatada Yabancı Madde Ve İp Parçalarıyla Karşılaştım, Mağduriyetim Giderilmiyor
Torku Çikolatada Yabancı Madde Ve İp Parçalarıyla Karşılaştım, Mağduriyetim Giderilmiyor
Torku Çikolatada Yabancı Madde Ve İp Parçalarıyla Karşılaştım, Mağduriyetim Giderilmiyor
+1

Torku Antep Fıstıklı Çikolatadan Çıkan Yabancı Madde Şoku

20 Kasım 2025 22:25372

Torku’nun bütün Antep fıstıklı çikolatasını bugün Kayseri Melikgazi’deki A101 mağazasından satın aldım. Ürünü yerken çik...

Torku Antep Fıstıklı Çikolatadan Çıkan Yabancı Madde Şoku
Torku Antep Fıstıklı Çikolatadan Çıkan Yabancı Madde Şoku
Torku Antep Fıstıklı Çikolatadan Çıkan Yabancı Madde Şoku

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Torku Gold Kek İçi Küf Ve Kötü Kokulu

Torku Gold Kekİçi Küf Ve Kötü Kokulu

Profil fotoğrafı
Songül
Torku Kekte Sıkıntı Var

Torku KekteSıkıntı Var

Profil fotoğrafı
Banu
Torku Favorimo Kek İçinden Yabancı Cisim Çıktı

Torku FavorimoKek İçinden Yabancı Cisim Çıktı

Profil fotoğrafı
Nahide
Torku Umarım Dönüş Sağlarsınız

Torku UmarımDönüş Sağlarsınız

Profil fotoğrafı
Elanur

Öne ÇıkanKonular

Torku Kategorileri