to read complaints and reviews, or file yours.Tonhair’in kendi internet sitesi üzerinden 8 Ağustos tarihinde Tonhair keratin ürünü siparişi verdim. Ödememi kredi kart...ı ile yaptım ve tarafıma #7386 numaralı sipariş için 999 TL tutarında ödeme alındığına dair onay maili geldi. Aradan yaklaşık 2–3 ay geçmesine rağmen siparişime ilişkin hiçbir kar
Tonhair resmi Instagram hesabı üzerinden 4 Eylül 2026 tarihinde keratin ürünü sipariş verdim. Sipariş numaram #7610. Sip...arişten sonra kendilerine adres, isim ve telefon bilgilerimi eksiksiz ilettim. Siparişime kendi hesabımdan ulaşamadığım için özellikle kargomu nereden ve nasıl takip edebileceğime
Tonhair üzerinden 4 Eylül tarihinde Blue Magic Keratin ürünü için #7615 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesin...e rağmen ürünün bana ulaşmasını geçtim, siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Ekte yer alan ekran görüntüsünde de görüleceği üzere siparişim sistemde onaylanmış görünüyor ancak hi
Ton Hair’in internet sitesinden 3 Eylül’de yaklaşık 1.000 TL ödeyerek Blonde Repair 250 ml keratin bakım ürünü siparişi ...verdim. Sipariş numaram 7599. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Doğrulandı” ve “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün gönderilmedi. Herhangi bir müşteri hizmetle
Tonhair üzerinden 3 Eylül tarihinde #7603 numaralı siparişimle keratin ürünü satın aldım. Ödemem 899,10 TL olarak alındı... ancak ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi, kargo bilgisi veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile iletişime geçmek için kayıtlı e‑posta adreslerine defalarca mail gönde
Tonhair’in internet sitesinden Kastamonu’ya teslim edilmek üzere 23 Mayıs tarihinde 6377 numaralı siparişle saç bakım ke...ratini (Pinky Promise 250 ml) satın aldım. 999 TL tutarındaki bu alışverişin ödemesini kredi kartıyla yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini g
Tonhair resmi internet sitesinden 8 Ağustos 2026 tarihinde Blue Magic keratin ürününü sipariş ettim ancak üzerinden 10 g...ünü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo veya teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Siparişimle ilgili bilgi almak için Tonhair’in müşt
9 Ağustos 2026 tarihinde Tonhair markasından Google üzerinden Blonde Repair keratin bakım ürününü sipariş ettim. #7393 n...umaralı siparişim için kredi kartıyla 809,10 TL ödeme yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile
Tonhair markasının kendi web sitesinden 8 Ağustos tarihinde keratin bakım ürünü siparişi verdim. Sipariş detaylarında “B...lue Magic” adlı ürün için 899,10 TL tutarında, #7383 numaralı siparişimin oluşturulduğu ve onaylandığı görünüyor. Teslimat seçeneğinde de hızlı kargo ibaresi bulunmasına rağmen, ür
"Kargom elime ulaştı"
Tonhair markasından 9 Ağustos tarihinde Pinky Promise düzleştirici keratin bakım ürününü sipariş ettim. 7394 numaralı bu... siparişim için 899 TL ödemeyi banka üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünüm üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve sadece “doğrulandı” olarak
Tonhair firmasından 10 Ağustos tarihinde Pinky Promise düzleştirici keratin bakım ürününü sipariş ettim. Sitede ürünün a...ynı gün veya en geç ertesi gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir hafta geçti ve #7399 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sip
Tonhair markasının kendi internet sitesi üzerinden 9 Ağustos saat 22.35’te tek bir keratin ürünü siparişi verdim. Ödemes...ini 999 TL olarak online şekilde yaptım ve siparişim için onay ekranı da oluştu; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Hem sitede bulunan ileti
Tonhair web sitesi üzerinden 30.07.2026 tarihinde Blue Magic Düzleştirici Keratin Bakım adlı ürünü sipariş ettim. #6069 ...numaralı bu sipariş için banka kartım ile 999 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Buna rağmen, aradan geçen zamana karşın sipariş durumum hâlâ sadece “Sipariş Alındı” olarak görünmekte
24 Haziran’da Tonhair.com sitesi üzerinden pembe keratin ürünü siparişi verdim ve 772 TL tutarındaki ödemeyi kartımla on...line olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1098’dir. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi, tarafıma ne bir bilgilendirme
Tonhair adlı markanın kendi sitesi üzerinden Tonhair keratin #7088 numaralı... ürün için sipariş verdim ve yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim
13 Haziran’da Tonhair’in kendi internet sitesinden pembe keratin ürünü siparişi verdim ve 799 TL ödemeyi kredi kartı ile... yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen sipariş hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Telefonla aradığımda açm
Tonhair internet sitesinden 15 Nisan günü saat 13.10’da Blue Magic isimli keratin ürününü sipariş ettim, banka kartımla ...1.400 TL ödedim ve sipariş numaram #6256. Aynı gün akşam saat 23.00 suları civarında karar değiştirip siparişimin iptal edilmesi için kendilerine mail gönderdim ancak hiçbir şekild
23 Şubat’ta Tonhair internet sitesi üzerinden Blonde Repair Onarıcı Keratin Bakım ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram... 6094. Aradan geçen zamana rağmen 6 Nisan itibarıyla hâlâ ne ürün elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Durumu sormak için mail yoluyla Tonhair ile
Tonhair markasının kendi web sitesinden 19 Şubat tarihinde Pinky Promise keratin bakımı ürününü yaklaşık 1.169 TL ödeyer...ek banka kartımla satın aldım. 0L3EJGUNZ numaralı siparişimle ilgili sitede en geç 1 hafta içinde gönderim yapılacağı yazmasına rağmen, üzerinden neredeyse 1 ay geçmiş olmasına kar
Tonhair resmi web sitesinden 24 Şubat’ta Blue Magic keratin saç bakımı ürünü siparişi verdim. Ürün kargoya zaten geç ver...ildi ve bu durumu sitenizdeki yorum kısmında da belirtmiştim. 2 Mart’ta kargom elime ulaştığında ise şişedeki bakım kreminden bir miktar döküldüğünü gördüm. Tamamen boşalmamış ama
"Az önce ulaştılar. Para iadesi aldım."
Tonhair firmasının kendi internet sitesinden 24 Aralık tarihinde Blue Magic Keratin Bakım isimli ürünü sipariş ettim. Si...pariş numaram #5895 Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kargo bilgisi, ne de gecikmeye dair herhangi bir bilgilendir
13 Aralık’ta Tonhair internet sitesinden pembe olan, saç düzleştirici etkili keratin ürününü sipariş ettim. Bugün, 17 Ar...alık’ta kargom teslim edildi ancak kutudan Tonhair markasının blonde olan keratin ürünü çıktı, yani sipariş verdiğim ürün yerine yanlış ürün gönderildi. Bu ürün için banka kartıml
