to read complaints and reviews, or file yours.
Neeko hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 67/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%44) izleniyor; buna arızanın giderilmesi (%19), telafi sağlanması (%19) ve ürün veya hizmet değişikliği (%19) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iletişim kanallarına ulaşılamadığını ve ürünlerin ayıplı veya eksik geldiğini bildiriyor.
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Neeko’dan 14294 numaralı siparişimle iki adet Nexus Renkli LED Lambader satın aldım. Ürünler 21 Ekim Çarşamba günü tesli...m edildi ancak her iki lamba da arızalı çıktı. Teslimattan sonra durumu bildirmek ve iade talebimi iletmek için üç gündür firmayla iletişime geçmeye çalışıyorum. Hem e-posta hem d
Neeko.com.tr üzerinden iki adet pars Şarjlı Modern LED Duvar Apliği siparişi verdim. 2.564,81 TL tutarındaki bu siparişi...m 19 Ekim tarihinde elime ulaştı. Ancak ürünlerden birinin içinden kumanda çıkmadı ve ayrıca ilanda 55 cm olarak belirtilen ürünün 40 cm ölçüsünde gönderildiğini gördüm. Sipariş on
Neeko’dan 13 Ağustos civarında Valör LED Lambader satın aldım. Ürün elime kırık şekilde ulaştı, kargo süreciyle uğraşmam...ak için parçayı kendi imkanlarımla düzelttim ve yaklaşık 2 ay kadar sorunsuz kullandım. Ancak şu anda adaptöre bağlı, prize takılı olmasına rağmen hiçbir şekilde ışık vermiyor ve ü
5 Ekim tarihinde Neeko isimli firmadan doğrudan satıcıyla görüşerek 2 adet plafonyer avize siparişi verdim. Toplam 2.100... TL ödeme yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp yazışmal
Neeko.com adlı siteden yaklaşık 5–6 ay önce kumandalı bir avize satın aldım. Avizeyle birlikte gelen kumanda ilk günden ...beri çalışmıyor. O dönemde yurt dışında olduğum için ürünle şimdi ilgilenebildim. Türkiye’ye döndüğümde kumandayı denediğimde hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Yaşadığım pr
"Ürün gönderildi"
2 Ekim tarihinde Neeko adlı internet sitesinden biri beyaz, diğeri sarı renkli olmak üzere iki adet mutfak tezgah üstü l...ambader siparişi verdim. Sipariş numaram 13168 ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.334 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten sonra ürünlerin kargoya verileceği tarih konusunda önc
Neeko firmasının internet sitesi üzerinden 28 Eylül tarihinde 150 cm luma kumandalı gün ışığı 3000k lambaderden 2 adet s...ipariş verdim. 1 Ekim’de kargom teslim edildi ancak paketi kurulum için açtığımda sadece 1 adet ürün çıktığını, diğer lambaderin eksik olduğunu gördüm. Firma ile sipariş sonrası i
Neeko.com.tr üzerinden Valor RGB lambader modelini cumartesi günü sipariş ettim ve ürün salı günü elime ulaştı. Ancak ku...tuyu açtığımda lambaderin alt ayaklarının eksik gönderildiğini fark ettim. Ürünü eksik parçalarla da bir şekilde kullanabiliyorum fakat ben aldığım ürünü tam ve eksiksiz şekilde,
12 Eylül tarihinde Neeko firmasından, 11993 numaralı siparişimle iki adet Nexus Renkli LED Lambader satın aldım. Ödemeyi... kredi kartıyla toplam 1.030 TL civarında olacak şekilde gerçekleştirdim. 14 Eylül’de siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, o tarihten bu yana hiçbir karg
Neeko firmasından 18.09.2026 tarihinde internet üzerinden Shaped Rod Şekil Verilebilir ARGB LED Çubuk Siyah Kasa isimli ...ürünü, farklı mecralarda ve kendi sitelerinde gördüğüm reklam ve görsellerden etkilenerek sipariş verdim. Ürün 19.09.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak gelen ürün, reklamlarda ve s
"Ürünüm sorunsuz geldi. Teşekkürler. Tavsiye olarak müşteri hizmetlerinizi daha ulaşır hale getiriniz. Whatsqp geri dönüşleri çok uzun telefon sürekli kapalı"
Neeko’nun kendi internet sitesi üzerinden 13.09.2026 Pazar günü 2 adet Hare...ket Sensörlü Dekoratif Gece Lambası USB Şarjlı LED Aydınlatma 60 cm Beyaz K
10 Eylül akşamı Neekocom’un kendi internet sitesinden 5 metre Neeko marka neon LED ürününü 11929 numaralı sipariş ile sa...tın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde arızalı olduğunu fark ettim, düzgün çalışmıyor. Ürünü iade etmek için sistem üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sist
Hepsiburada üzerinden Neeko marka oda aydınlatma sistemi full RGB ürününü 9 Eylül tarihinde yaklaşık 1200 TL normal satı...ş fiyatı varken kampanya ile 389,68 TL’ye sipariş verdim. Ürünüm kargoya verilmiş olmasına rağmen, sonrasında “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle tarafıma bilgi verilerek siparişim
08.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Neeko satıcısından 5 adet, birbirinden farklı ürün siparişi verdim. Bu ürünle...rden yalnızca bir tanesinden 2 adet almıştım, diğerlerinin her biri tek adetti. Buna rağmen siparişim, “Ürününüz, toplu/çoklu alım tespit edildiğinden iptal edilmiştir.” denilerek
9 Eylül 2026 tarihinde Neeko.com.tr üzerinden LED lamba / RGB neon şerit LED ürünleri için iki adet sipariş verdim. Bu s...iparişlerden biri sistemde onaylandı, diğeri ise onaylanmadı. Buna rağmen kartımdan iki işlem olarak para çekimi yapıldı ve başarısız olan siparişe ait ödemem ortada kaldı. Firman
"Neeko firmasına hızlı çözüm ve gönderim için teşekkür ederim. Sipariş numaram 10864 ve ürünüm sorunsuz bir şekilde kargoya verildi."
Neeko firmasının kendi sitesinden Glow t1 TV Senkronize Ambiyans Akıllı LED... ürününü sipariş ettim. 10864 numaralı bu sipariş için toplam 2.199 TL ödem
"Teşekkürler firma yetkilisi dönüş sağladı kısa süreci sonuca kavuşturdu"
Neeko markasının kendi internet sitesi üzerinden toplam 1.967,62 TL tutarında hareket sensörlü aplik, LED şerit, mutfak ...tezgah üstü LED ve renkli LED lambader siparişi verdim. Siparişim DHL ecommerce ile 731350098260 takip numarasıyla tarafıma ulaştı. Ancak gelen LED ışıklardan biri bozuk çıktı ve ç
22 Aralık’ta Neeko.com.tr üzerinden 14618 sipariş numarasıyla satın aldığım “Glowix 2’li ARGB Lambader – 148 Işık Modu, ...16+ Müzik Modu, Senkronize, Sınırsız Renk” ürününde yaklaşık 1 hafta önce arıza fark ettim. Kontrol ettiğimde soketlerde yanık izi ve kablolarda kopma olduğunu gördüm, WhatsApp üze
Neeko.com.tr üzerinden 33188116 numaralı avize siparişimi verdim. Siparişim 14’ünde kargoya verileceği ve tarafıma ulaşt...ırılacağı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargom elime ulaşmadı. Hem Neeko.com.tr’ye hem de kargoyu getirmesi gereken Kolay Gelsin firmasına defalarca ulaşmayı denedim
![[Neeko.com] 14 Günlük Yasal Cayma Hakkımı İhlal Ediyor](https://files.sikayetvar.com/complaint/3489/34894405/neekocom-14-gunluk-yasal-cayma-hakkimi-ihlal-ediyor_350x350.jpg)
