Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 772 TL İadesi Talebi

24 Haziran’da Tonhair.com sitesi üzerinden pembe keratin ürünü siparişi verdim ve 772 TL tutarındaki ödemeyi kartımla online olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1098’dir. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi, tarafıma ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de kargo takip numarası paylaşıldı.

Siteye ve firmaya ulaşmak için aramalar yaptım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ardından sitenin tamamen kapatıldığını görünce dolandırıldığımı anladım ve yaşadığım durumla ilgili her yere şikayette bulundum. Ödemesini yaptığım ürün tarafıma teslim edilmediği için, 772 TL tutarındaki ücretin kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.