Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Togg T10X Aracımın Güvenlik Ve Yazılım Sorunları İçin Servis Randevusunda Uzun Bekleme Süresi

Ali
11 Eylül 22:00
5.292

Togg T10X aracımda şerit takibi, adaptif hız sabitleyici ve çarpışma önleyici sistemler çalışmıyor, ayrıca şarj sırasında da problem yaşıyorum. Bunlara ek olarak, farklı yazılımsal sorunlar da mevcut. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, İstanbul Anadolu Togg Servisi’nden arıza nedeniyle mümkün olan en kısa zamana servis randevusu almak istedim. Ancak tarafıma 2 ay sonrasına randevu verildi. Aynı şekilde, dönemsel bakım için de randevu almak istediğimde yine 2 ay sonrasına gün veriliyor.

Bu tür güvenlik ve kullanım sorunlarının acil çözülmesi gerektiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm, aynı şekilde 2 ay sonraya randevu verilebileceği iletildi. Sürecin hızlandırılmasını ve aracımın yaşadığım sorunlar nedeniyle daha erken servise alınmasını talep ediyorum.

12 Eylül 08:53 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Togg Servis Randevu Ve Süreç Yönetiminde Verimlilik Sorunu

Veysel
27 Eylül 17:58
3.381

Togg T10X Aracımın Kronik Şarj Sorunu Ve Uzun Servis Bekleme Mağduriyeti

Ünal
21 Ağustos 19:59
6.255

Togg T10X'te Sürekli Enerji Sistemi Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Haşim
29 Eylül 23:20
3.996
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X'te Süregelen Yazılım Sorunları Ve Yetersiz Destek

Mevlüt
19 Ağustos 10:31
7.329
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Aracımda Tekrarlayan Şarj Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti

Onur
05 Ağustos 18:06
4.988
Togg T10X Aracımda Tekrarlayan Şarj Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti
Togg T10X Aracımda Tekrarlayan Şarj Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti
Togg T10X Aracımda Tekrarlayan Şarj Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti
Togg T10X Aracımda Tekrarlayan Şarj Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti
+1
Benzer Şikayet Yaz