to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X Yolculuklarda Arızalanıyor, Can Güvenliğim Tehlikede Hissediyorum
Togg T10X model aracımı Ankara’da kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracım garantili olmasına rağmen, satın aldığım günden beri neredeyse her sürüşte sorun yaşadım. Şimdiye kadar yaklaşık 7-8 kez yolculuk esnasında arızalandı. Bu süreçte Togg Care defalarca uzaktan format attı ancak sorunlar kalıcı olarak çözülmedi.
Son olarak 25.09.2025 tarihinde seyir halindeyken aracın şalteri kendiliğinden kapandı ve araç otomatik olarak sağa çekip durdu. Bu olay yoğun trafik içinde gerçekleşti ve az kalsın ciddi, ölümle sonuçlanacak bir kazaya sebep olacaktı. Yaşadığım bu durum hem benim hem de trafikteki diğer sürücülerin can güvenliğini ciddi şekilde tehlikeye attı.
Bunun dışında aracım defalarca “Kaplumbağa Modu” na geçti, “Enerji Sistemi Arızası” uyarısı verdi ve kronik silecek arızası yaşadım. Bu sorunlar aracın güvenli kullanımını imkansız hale getiriyor ve her yolculukta ciddi kaygı yaşamama neden oluyor.
Aracın güvenlik ve kalite standartlarını karşılamadığını düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında, yaşadığım bu sorunların kalıcı olarak giderilmesini, mümkün olmaması halinde ise araç değişimi veya bedel iadesi talep ediyorum.
Sorunların incelenmesini, servis kayıtlarının değerlendirilmesini ve tarafıma resmi yazılı dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Oradan da talep oluşturdum servise de geldim şu an resmi bir evrak değişim ya da iade talep ediyorum ölüm tehlikesi ile her gün karşı karşıyayım acil bir çözüm istiyorum
