Randevu Gününde Araç Servise Alınmadı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Pendik Togg servisine 20’si Salı günü randevulu olarak aracımı teslim ettim. Bugün dördüncü gün olmasına rağmen aracım, bıraktığım şekilde servise yak...

Pendik Togg servisine 20’si Salı günü randevulu olarak aracımı teslim ettim. Bugün dördüncü gün olmasına rağmen aracım, bıraktığım şekilde servise yak...

Togg T10X v2 model, 03Tog010 plakalı aracımı yüzde 11 şarjla kapalı otoparka park edip şehir dışına çıktım. Yaklaşık yirmi gün sonra aracı çalıştırmak istediğimde kapılar açılmadı, aracın hem aküsünün hem de mevcut şarjının durduk yerde kendi kendine bittiğini gördük. 20.01.2026 tarihinde saat 15.3...

Milli aracımız olan Togg’u almayı ciddi şekilde düşünüyordum; ancak iletişim sürecinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle daha arama aşamasında hayal kırıklığı yaşadım. Togg’un resmi çağrı merkezini 20.01.2026 tarihinde ve öncesinde de toplam üç kez aradım; her seferinde 4–5 dakika boyunca yetkiliye bağ...

Togg marka 2023 model T10X uzun menzil aracımla 17.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında seyir halindeyken silecekler kendiliğinden çalışmaya başladı ve bir türlü durduramadım. Sileceğin lastiği zaten bitmiş durumdaydı, hem bu durumdan mağdur oldum hem de yolda hiç durmadan çalışan silecekler neden...

19.12.2025 tarihinde Togg T10X V2 uzun menzil araç için sipariş verdim. Buna rağmen, aradan neredeyse bir ay geçmesine karşın aracım hâlâ teslim edilmedi ve teslim tarihiyle ilgili net hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Benden sonra sipariş oluşturup aracını teslim alan bir arkadaşım olmasına rağmen, ...
Togg T10X v2 4 More model aracını 30 Aralık 2025 tarihinde Togg’un mobil uygulaması üzerinden online sipariş ile satın aldım. Bu kapsamda 30 Aralık 2025’te 100.000 TL’yi kredi kartıyla, 31 Aralık 2025’te ise 3.133.640,50 TL’yi EFT ile olmak üzere toplam 3.233.640,50 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram ...

Togg 10xv2 model sıfır aracımın teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracın ödemesini tamamen yaptım, hatta kredi taksiti bile gelmeye başladı ancak araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Satın alma sırasında aracın en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi, üzer...

Togg T10X aracım için servisten randevu almaya çalıştığımda, en basit işlemler için bile en az 1 ay sonrasına gün veriliyor. Servisler açıldığından beri bu durumun değişmemesi, kullanıcı olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aracım var ama fiilen yok. Sorun sadece randevu almakla da bitmiyor, ara...
22 Aralık 2025’te Togg T10X v2 aracına sipariş verdim. Aracın teslime hazır olduğu söylendiği için aynı gün mevcut aracımı sattım. 26 Aralık 2025’te aracın bedelinin tamamını peşin olarak ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra ise neredeyse hiç kimseye ulaşamaz hale geldim, süreçle ilgili ne yazılı ne de s...
26.11.2025 tarihinde 81 ade 002 plakalı Togg T10X aracımızı, kasko hasar kaydı dosyamız eşliğinde Ankara Söğütözü Togg servisine teslim ettik. Kasko kapsamında yapılacak mekanik işlemlerin ardından aracın teknik servise alınmasını talep ettiğimizi özellikle belirttik. 18.12.2025 tarihinde tarafımız...

Togg T10X aracımda uzun süredir ciddi yazılımsal problemler yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır araçta anlık ve rahatsız edici ses patlamaları oluyor. Bu nedenle daha önce de servise gitmek zorunda kaldım; o dönemde yaşadığım müşteri deneyimi de olumlu değildi. O zaman bazı sorunlar çözüldü ancak ses patla...

Togg aracım 15.12.2025 tarihinde arıza nedeniyle İstanbul Havalimanı’ndaki Togg teknik servisine teslim edildi. O günden bu yana araç hâlâ serviste ve herhangi bir net çözüm ya da sağlıklı bilgilendirme alamıyorum. Bu süreçte Togg müşteri hizmetlerini aradığımda 0212 414 95 47 numaralı hattan görüş...

Togg T10X aracımın üzerinde fabrika çıkışı takılı olarak gelen Lassa marka yazlık lastiklerle ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. 10 Ekim 2024 ile 3 Ocak 2026 tarihleri arasında bu lastikler tam 9 kez patladı. Patlamaların tamamına yakını çivi, vida gibi yabancı cisimlerin batması şeklinde oldu. Ha...
085108 şasi numaralı Togg T10X v2 aracımın faturası 12 Aralık’ta kesildi ve en geç 27 Aralık’ta teslim edileceği söylendi. Ancak verilen sürenin üzeri...
Togg T10X aracımı 25 Aralık saat 14:00 sularında İstanbul Beylikdüzü’nde kullanırken araç bir anda vale moduna geçti ve benden şifre istedi. Defalarca doğru girmeme rağmen şifreyi kesinlikle kabul etmedi ve araç çalışmadı, yolda kaldım. Hemen Togg müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak telefonla ba...
Togg T10X aracımı 15 gündür etkileyen ciddi bir arıza yaşıyorum. Araçta klima çalışmıyor ve ekranda kırmızı renkte arıza uyarısı çıkıyor. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde servis randevusu verilmiyor. Randevu almaya çalışırken her seferinde sonuçsuz kalmam, bir çözüm ...
Togg T10X aracımı 12.11.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy’deki yetkili servise, yazılım sorunu ve sağ arka kapıda oluşan boya çatlağı nedeniyle götürdüm. Yazılım sorununu servisin çözdüğünü söylediler; ancak boya çatlağı için sağ arka kapının değişeceğini belirttiler. Aradan 40 günü aşkın süre geçm...
Togg T10X Long Range aracımda bir süredir amortisörlerden gelen anormal ses problemi yaşıyorum ve bu nedenle yaklaşık iki aydır İstanbul Pendik’teki servisten randevu almaya çalışıyorum. Ancak 1.11.2025 tarihinden bu yana defalarca başvurmama rağmen herhangi bir şekilde servis randevusu oluşturulmad...

19 Aralık 2025 Cuma günü sabah, evimin altındaki kapalı otoparktan Togg T10X aracımla oğlumu okula götürmek için çıktım. Garajdan çıktıktan kısa süre sonra, oğlumu araca almak için işlek bir sokakta durdum ve araç o anda olduğu yerde kaldı. Ardından birden vites gösterge ışıkları yanıp sönmeye başla...

Togg T10X aracımla şehir dışından İstanbul’a dönerken 14.12.2025 tarihinde saat 13:20 civarında seyir hâlindeyken araç bir anda enerji arızası verdi. Hava -5 dereceydi ve dağın başında, telefon ve internetin çekmediği bir noktada tek başıma kaldım. Bir kadın olarak böyle bir ortamda mahsur kalmama r...

28 Kasım’da aracımla havalimanına giderken Kuzey Marmara Otoyolu’nda yaklaşık 90 km hızla ilerlerken Togg T10X aracımın bijonu bir anda kesildi ve araç savruldu. Aracı güçlükle kenara çekebildim. Hemen servis çağırdım ancak uzun süre gelen olmadı, süreç tamamen aksadı ve sonunda kaskom üzerinden çek...
Togg T10X aracımı 04.12.2025 tarihinde Arnavutköy Togg yetkili servisine önce bakım, bataryanın hızlı şarj etmemesi ve cam krikosunun düzgün çalışmaması gibi birkaç sorun için bıraktım. Araç bana ancak 22 gün sonra teslim edildi, onu da ben defalarca aradığım için, yoksa daha da bekletilecektim. Kı...
42 ND 885 plakalı Togg T10X D.2 tipi TGT sınıfı M1 aracıma 09.11.2025 tarihinde trafik ışıklarında arkadan çarptılar. Yaklaşık 12.11.2025 tarihinde aracımı Konya’daki yetkili servise teslim ettim ve o günden bu yana aracım hâlâ serviste bekliyor. Serviste H**** Bey ile görüştüğümüzde sadece 08.12.2...