to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10F v2 aracımı evde şarj ettiğimde, araçtaki profil kısmında menzil olduğundan çok daha az gösteriliyor. Ancak dc istasyondan şarj ettiğimde profil kısmında menzil normal ve olması gerektiği gibi görünüyor. Ev tipi şarjda ve dc şarjda bu kadar farklı menzil göstermesi bana güvensizlik veriyor ...
"İlginize teşekkür ederim"
Togg T10X aracımda 1.7 yazılım güncellemesini cuma günü yükledikten sonra aracın bütün ses sistemleri çalışmamaya başladı. Sinyal sesi, radyo ve uyarı...
Bugün saat 16.00 civarında Togg T10X aracımla seyir halindeyken elektriksel bir hata nedeniyle aracım yolun ortasında kaldı ve hareket edemedim. Bu durum hem benim hem de trafikteki diğer sürücülerin güvenliğini tehlikeye soktu. Hemen Togg yol yardım/müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılaca...
Togg 10X aracım için Togg firmasından 20 Kasım 2025 tarihinde, araçta yaşadığım spesifik arızalar sebebiyle bakım/randevu talebinde bulundum. Aracın ac modunda şarj olmaması, ses sistemindeki problemler ve araçtan gelen sesler nedeniyle kayıt açıldı ve bana 20 Aralık 2025 tarihi için Bosch Car Servi...
Togg Çayyolu servisine lastik basınç uyarısı için tesisat taşınması işlemi yapılması amacıyla aracımı teslim ettim. Normalde bir günde yapılabilecek bir işlem için aracım serviste tam 10 gün boyunca bekletildi ve bu süre içinde aracıma herhangi bir işlem yapılmadı. Servise her gelişimde bir sorunu ...
Togg marka Sedan 10F uzun menzil aracımı Bursa Deneyim Merkezi’nden teslim aldığım günden beri araçta ciddi sorunlar yaşamaktayım. Araç henüz bir aylık bile olmamasına rağmen sürekli yazılımsal hatalar veriyor, ev tipi şarj cihazı ile aracı şarj edemiyorum ve lastiklerde kendi kendine parçalanmalar ...
Togg T10X aracımın arka stop lambasında herhangi bir darbe, çarpma veya dış etken olmamasına rağmen kendiliğinden bir çatlak oluştu. Bunun üzerine yaklaşık 3 ay önce Diyarbakır Togg Deneyim Merkezi’ne başvurdum ve incelemeye alındı. Bugün gelen dönüşte, çatlağın dış etken kaynaklı olduğu söylenerek...
Togg T10F model aracımı alalı henüz bir ay oldu; ancak şehir içinde, düşük hızda seyir halindeyken aracın lastiği yarıldı. Aracı yeni almama ve aracı zorlayıcı hiçbir kullanım yapmamama rağmen böyle bir durum yaşamam beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ayrıca araştırdığımda lastik yarılma probleminin...
Togg T10X uzun menzil aracımda akü sorunu yaşadım ve bu durum şu ana kadar üç kez tekrarlandı. Gaziantep Şahinbey’de her seferinde yol yardım için aradığımda, “Şimdi müsait değilim, yarın öğlen gelirim” şeklinde cevaplar aldım ve genellikle yardımın bir gün sonrasına sarkması nedeniyle mağdur oldum....
1 Şubat’ta teslim aldığım Togg T10X aracımı kullandığım ilk günden bu yana şarj sırasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracı farklı zamanlarda şarja taktığımda şarj işlemi kendiliğinden yarıda kesiliyor ve işlem tamamlanamıyor. Bu durum tekrarlayan şekilde devam ediyor ve aracı güvenle kullanmamı engel...
Togg T10X aracım için yaklaşık 2 hafta önce yazılım ataması yapıldı ancak araç bu yazılımı bir türlü bulamıyor ve güncellemeyi gerçekleştiremiyorum. Sistem üzerinden yazılım görünüyor olmasına rağmen araç tarafında yazılım yüklenemediği için aracımı güncel haliyle kullanamıyorum. Bu durumla ilgili ...
Kasım 2024 kampanyası kapsamında satın aldığım Togg T10X aracım için 3.125 kwh’lik hediye enerji paketi tanımlanmıştı. Aracımı Ocak ayında teslim aldım. Teslimden sonraki ilk 4–5 aylık süreçte enerji sistemi arızaları, sürüş esnasında aracın kendiliğinden kapanması ve yazılımsal stabilite sorunları ...
Togg T10X v2 uzun menzil aracım 06.04.2026 tarihinde saat 12:00 civarında ana yol üzerinde seyir halindeyken akü arızası verdi. Aracı resetlememize rağmen arıza düzelmedi ve yola devam edemedik. Bunun üzerine aynı gün saat 12:00’de çağrı merkezini aradım. Bana, “Bizlik bir sorun yok, sizi destek ek...
2025 Mart ayında teslim aldığım Togg T10X aracım şu an 7000 km’de ve aracı aldığım günden bu yana sürekli “enerji sistemi arızası” uyarısı ile uğraşıyorum. Araç her arıza moduna geçtiğinde aracı resetlemek, sigortalara müdahale etmek zorunda kalıyorum. Artık aracın sigortalarını, sigorta kapaklarını...
Togg T10X v2 uzun menzil aracımı 23.12.2025 tarihinden beri Trumore akıllı cihazıma ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden aracı tanımlamaya çalıştığımda sürekli olarak “şasi no bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle aracı uygulama üzerinden kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Togg müşteri hizmetleri i...
Togg sipariş sürecinde e-cüzdan oluştururken sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Paycell üzerinden kimlik doğrulama, T. C. Kimlik numarası ve diğer tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen gelen doğrulama kodunda hata veriyor ve bu nedenle e-cüzdanımı oluşturamıyorum. Bu sorun uzun süredi...
Trumore uygulaması üzerinden Togg ile ilgili işlem yapmak isterken kimlik bilgilerimdeki soyadı uyuşmazlığı nedeniyle işlem yapamıyorum. Profilimde soyadım buyukkaba olarak tanımlı görünüyor, ancak kimlik bilgilerimdeki doğru yazım büyükkaba şeklinde olduğundan kimlik doğrulama sürecinde sürekli hat...
Tesla ve bazı elektrikli araçlarda çeki demiri takıldığını öğrendikten sonra, Togg T10f v2 Uzun Menzil alırken aynı imkânın bu araçta da olabileceğini düşünerek tercihimizi yerli otomobilden yana kullandım. Ülkemizde yerli otomotivin gelişmesini önemsediğim için özellikle Togg’u tercih ettim. Aracı...
"Sorun çözüldü."
Togg T10X aracımı yaklaşık 1 haftadır Trumore uygulamasına ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden aracı tanımlamaya çalıştığımda işlem tamamlanmıyor ve ara...
Togg T10X aracımın arka orta stop lambasında tamamen iç taraftan kaynaklanan bir hasar bulunuyor. Dış yüzeyde en ufak bir kırık, çatlak ya da çizik olmamasına rağmen, iç kısımdaki kusurdan dolayı LED’ler yanmıyor ve özellikle geceleri görünürlük ciddi şekilde azalıyor. Aracım 2024 Mayıs çıkışlı ve ...
Yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Togg T10F aracımı, yaşadığım çeşitli sorunlar nedeniyle 30.03.2026 tarihi için randevu alarak Togg İstanbul Anadolu Servis Merkezi Pendik’e götürdüm. Araçta şarj olmama problemi, kapılarda ve kaputta ayarsızlıklar, ekran ve yazılım problemleri ile anahtar ile ilgili ...
Eylül ayında Togg Ankara Söğütözü servisini arayarak aracımın ön süspansiyonundan gıcırtılı bir ses geldiğini bildirdim. Yoğunluk olduğunu söyleyerek ancak ocak ayına randevu verebileceklerini belirttiler. Ocak ayında aracı servise teslim ettim, bir hafta kadar araç serviste kaldı fakat herhangi bir...
Togg T10X aracımla yaklaşık bir aydır internet bağlantısı, sürücü profilinin açılmaması ve yedek anahtar ile ilgili problemler yaşıyorum. Bu sorunlar araç kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor ve bir türlü giderilemediği için bugün Togg Bornova servisine başvurdum. Servise gittiğimde saatlerce...
