Togg sorunlar

Togg T10X aracımın fan motoru Nisan 2025’ten beri arızalı, üfleme yapmıyor. Bu süre içinde arızanın giderilmesi için ilk olarak İstanbul Bosch Car Üsküdar servisine, daha sonra Pendik servisine, ardından tekrar Pendik servisine 8. Ve 11. Aylarda olmak üzere iki kez aracımı bıraktım ancak her seferin...

Milli aracımız olan Togg’u almayı ciddi şekilde düşünüyordum; ancak iletişim sürecinde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle daha arama aşamasında hayal kırıklığı yaşadım. Togg’un resmi çağrı merkezini 20.01.2026 tarihinde ve öncesinde de toplam üç kez aradım; her seferinde 4–5 dakika boyunca yetkiliye bağ...

Yaklaşık bir ay önce 2,5 milyon TL ödeyerek Ankara teslimat merkezinden teslim aldığım Togg 10X aracımı Trumore uygulamasına eklememe rağmen, uygulama üzerinden araç bilgilerini görüntüleyemiyorum. Uygulamada aracım ekli görünmesine rağmen hiçbir detay bilgisine erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olar...

21.10.2025 tarihinde Ankara’da Togg 10f aracımı Kuveyt Türk Bankası üzerinden finans kullanarak satın aldım. Bu finansman işlemi kapsamında tarafıma 3.500 TL ödül parası tanımlanacağı belirtildi ve yaklaşık bir buçuk ay sonra, 08.12.2025 tarihinde bu tutar hesabıma aktarıldı. Ancak tutar hesaba geçm...

Togg T10X v2 uzun menzil aracımı yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve o günden beri hem araçla ilgili hem de servis süreciyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kağıt üzerinde 523 km menzil görünen araç, şehir içinde normal kullanımda 200–210 km civarını ancak görüyor. Ayrıca farklı şarj istasyonlarında dene...

Togg T10X sahibiyim ve Togg uygulamasındaki cüzdan bölümünde yer alan 3000 TL bakiyemi uzun süredir göremiyorum. Uygulamadaki cüzdan kısmına erişmek istediğimde kimlik doğrulama istiyor, Paycell’e yönlendiriyor fakat yönlendirme sonrasında hiçbir işlem gerçekleşmiyor ve cüzdanıma ulaşamıyorum. Yakla...

Togg T10X marka aracımda yaşadığım yazılımsal problemler nedeniyle aracımı Bosch Car Service’e götürdüm. Bana, araçta 7’den fazla yazılımsal hata tespit edildiği ve güncelleme yapıldığı bilgisi verildi, ancak yapılan bu işleme rağmen yaşadığım yazılımsal sorunlar devam etmektedir. Aynı gün içinde 4...

2025 yılının 12. Ayında Togg T10F v1 uzun menzil aracı sıfır olarak satın aldım. Araç henüz 25 günlük ve yaklaşık 2.900 km’de olmasına rağmen 20 gün içinde iki kez lastik patlaması yaşadım. Sıfır bir araçta bu kadar kısa sürede, üstelik çok küçük çukurlarda lastiklerin patlaması beni ciddi anlamda m...

Togg T10F model aracımı 15 gün önce teslim aldım ve araç henüz 356 km’de olmasına rağmen ciddi yazılım ve donanım sorunlarıyla karşı karşıyayım. Aracı teslim aldığım günden bu yana ekran donması, ekranların çok geç açılması, yüz tanımanın geç algılaması, geri görüş kamerasında görüntünün gecikmeli g...

Togg T10X aracımı evimde kullandığım, sigorta panosundan çekilip dışarıya sabitlenmiş olan ev tipi şarj ünitesiyle şarj ediyorum. Aynı evde Tesla aracım için de kullandığım bu düzende hiçbir sorun yaşamazken, Togg aracımla ilgili servise gittiğimde garanti konusunda son derece rahatsız edici bir yak...

İkinci el aldığım Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımı Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak eklemek istediğimde, yaklaşık 1 aydır şasi numarası okunamadı hatası alıyorum. Ayrıca uygulama üzerinden güncelleme kontrolü yaptığımda da sürekli güncelleme kontrolü başarısız hatası ile karşılaşıyorum. Bu ...

2024 Aralık ayında sıfır olarak aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracım, henüz 1 yıl dolmadan yaklaşık 2 ay boyunca serviste kaldı ve buna rağmen sorunlarım devam ediyor. Aracımda hem ac hem de dc şarjda sürekli şarj kesme problemi yaşıyorum, araç sağlıklı şekilde şarj olmuyor. Son 5 aydır, farklı ...

Togg T10F lastikleri hatalı, canımıza ve malımıza zarar verecek. Servis bilgisiz, gerekli bilgiyi veremiyor. Araç süper yapılmış, lastikler Allah korusun, kazaya davetiye çıkarıyor. 235X40X19 taş çarpsa lastik yarılıyor. 210 km kullanıldı, Allah'tan uzun yola çıkmadık; lakin ebadını 45 yapabilirmişi...

Yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Havalimanı’ndan teslim aldığım Togg T10F v2 uzun menzil aracımda, aracı teslim aldığım günden beri her kullanımda direksiyondan gelen trim sesleri ve manevra esnasında gelen gacur‑gucur sesler yaşamaktayım. Bu sesler sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor ve bu kadar ye...

Togg T10X aracımda 23 Temmuz’dan bu yana Trumore mobil uygulamasında hiçbir veri akışı olmuyor. Uygulamada aracın konumu, şarj durumu, kilometre ve benzeri hiçbir bilgi güncellenmiyor, araç verileri tamamen görünmez durumda. Bu sorunla ilgili Togg/Trumore tarafına ulaşmama rağmen ne herhangi bir ge...

22 Aralık’ta Togg T10F için akıllı cihaz teslimi yapıldı ancak o günden bu yana aracı Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak ekleyemiyorum. Cihazı ekleme aşamasında sürekli “şasi no bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bu sorun yaklaşık 20 gündür aynı şekilde devam ediyor. İlgili sipariş numaram 102529...

Togg T10X aracımda yaklaşık iki haftadır Wi‑Fi’ye bağlanma sorunu yaşıyorum. Araç hiçbir şekilde Wi‑Fi’ye bağlanmıyor ve bu sorun her seferinde, her kullanımda devam ediyor. Konu ile ilgili Togg müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunu çözemediler. Ardından bayiye başvurduğumda, sorunun yazılıms...

Togg T10X aracım için servisten randevu almaya çalıştığımda, en basit işlemler için bile en az 1 ay sonrasına gün veriliyor. Servisler açıldığından beri bu durumun değişmemesi, kullanıcı olarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Aracım var ama fiilen yok. Sorun sadece randevu almakla da bitmiyor, ara...

Togg f serisi için bugün saatlerce uğraşmama rağmen 100.000 TL’lik ödemeyi bir türlü tamamlayamadım. Ödeme ekranında tüm adımları eksiksiz yapmama rağmen son aşamada para çekilmiyor ve işlem gerçekleşmiyor. Önce Paycell ile denedim, ödeme alınmadı. Ardından yeni kart ekleyip tekrar denedim, onda da...

Togg T10X sahibiyim. Aracın teslimatını beklediğimiz süre kadar ek 9 ay garanti hediyesi verileceği kura çekilişi döneminde tarafımıza söylendi. Sonrasında bu ek garanti birçok kişiye Trumore üzerinden yansırken, benim de aralarında olduğum ciddi bir kullanıcı grubuna tanımlanmadı. Bu durumla ilgil...

Batarya ve menzil sorunu yaşıyorum. Togg'un bir an önce mağduriyetimi gidermesini bekliyorum aynı problemden 20 gün yine serviste yattı. Aracımı aldım bir hafta sonra yine aynı hatayı verdi. Togg'un bir an önce mağduriyetimi gidermesini istiyorum aracımın serviste kaldığı süre boyunca bana araç tahs...

Togg’den satın aldığım aracın teslimat sürecinde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15 Aralık tarihinde ön siparişimi oluşturdum. 25 Aralık tarihinde ödememi tamamen gerçekleştirdim ve aynı gün faturam kesildi. Yeni yılın girmesiyle birlikte 5 Ocak tarihinde de ek tescil ücretini ödedi...

Togg T10F aracımı yeni aldım ve birkaç haftadır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 gündür aracın medya bluetooth özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonum araca bağlı görünüyor ve telefonla arama gibi özellikleri kullanabiliyorum, fakat medya bölümüne girdiğimde telefonum ora...