Togg T10F Satın Alma Sürecinde Paycell Zorunluluğu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Togg T10F modelini satın almak için resmi uygulama üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak ödeme aşamasında Paycell hesabı açma zorunluluğu ile karşılaş...

Togg T10F modelini satın almak için resmi uygulama üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak ödeme aşamasında Paycell hesabı açma zorunluluğu ile karşılaş...
06.11.2025 tarihinde Atatürk Havalimanı teslim noktasından teslim aldığım Togg T10F aracımda çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracın hem donanımsal hem de yazılımsal olarak birçok eksiği ve problemi mevcut. Özellikle vitesin R’den D’ye ya da D’den R’ye alınırken çoğu zaman algılamaması, birkaç kez vite...

Togg T10X aracım için dijital Premium paket satın aldım (şasi no: NL1CSU0P10G071944). Ancak Trumore uygulamasında araç verileri güncellenmiyor ve sürekli olarak bir önceki günün verilerini gösteriyor. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve verilerde herhangi bir güncelleme olmuyor, herhangi bir hata m...

03.11.2025 tarihinde Kayseri Park AVM’de bulunan Togg reyonunda, eşim ve 4 yaşındaki çocuğumla birlikte T10X ve T10F v2 uzun menzil araçlarını inceleyip sipariş vermek amacıyla gittim. Araçların dışarıda, açık alanda sergilendiği bölümde, ön kaputunun önünde yaklaşık 1-1,5 metre mesafede duruyordum....
Togg T0X model aracımda yaklaşık 3 aydır seyir halinde sürekli olarak süspansiyonlardan aşırı derecede ses geliyor. Bu durumun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve sürüş konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için 15 Aralık tarihine randevu verildi. Aracım garanti kapsamında ...

Togg marka aracımda ac şarj soketi arızası yaşadım ve yaklaşık 2 aydır çözüm bekliyorum. İlk olarak Altunizade şubenize gittim, ancak sorunu çözemeyip beni Pendik şubesine yönlendirdiler. Pendik servisiniz, Togg markasının itibarını zedeleyecek şekilde olumsuz bir deneyim yaşatmaktadır. Bugün aracım...


10 gün önce Ankara’dan aldığım Togg T10X aracımda ciddi yazılım ve donanım sorunları yaşıyorum. Özellikle ses sistemi son derece yetersiz; ne ön-arka ayarı yapılabiliyor ne de bas-tiz ayarı mevcut. Meridian ses sistemini sonradan satın almak ve aracıma ekletmek istedim, ancak böyle bir hizmetin sunu...

20 Şubat 2025 tarihinde Samsun Togg bayisinden satın aldığım Togg T10X model aracımda, henüz 1 yıl dolmadan çok ciddi güvenlik ve kullanım sorunları yaşamaktayım. Aracımın plakası 55***580’tir ve halen garanti kapsamındadır. İlk olarak 20 Ağustos 2025’te, saat 09:22’de trafikte sol şeritteyken gaza...
Togg tx10 marka aracımı dün Atatürk Havalimanı’ndan teslim aldım. Daha 40 kilometre kullanmadan aracın arıza lambası yandı, klima çalışmadı ve su hararet lambası da yandı. Satış sonrası destek ve iletişim konusunda da ciddi sıkıntı yaşıyorum; bayiye veya herhangi bir yetkiliye ulaşmak neredeyse imka...

Togg T10X model aracım, dc ve ac şarj istasyonlarında şarj olmuyor, sürekli hata veriyor. Bu nedenle yol yardımdan destek almama rağmen sorun çözülmedi ve 19/09/2025 tarihinde aracımı Pendik Togg servisine teslim ettim. En kötü yanı ise çocuklarımın olması ve sağlık sorunlarımız nedeniyle hastaneye ...
12.12.2023 tarihinde teslim aldığım Togg T10X aracımda, ilk günden beri şarj süresiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Araç, belirtilen sürede şarj olmuyor ve bu durum günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca, sileceklerimde oluşan bir hata nedeniyle silecekler tamamen işlevsiz hale geldi. ...

Togg T10X aracımın 40.000 km rutin bakımı için bugün Pendik’teki servise başvurdum. Ancak Kocaeli’nde hiç servis olmaması ve İstanbul’daki servislerin de yetersiz olması nedeniyle bakım süreci oldukça zorlayıcı geçti. Servislerde yoğunluk çok fazlaydı, çalışanlar da oldukça isteksiz ve umursamaz gör...

3 Eylül tarihinde Togg t10x uzun menzil aracımı, yaşadığım çeşitli arızalar nedeniyle Antalya servisine çekici ile teslim ettim. Ancak bu süreçte, ben aramadan hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor ve sürecin takibini tamamen kendim yapmak zorunda kalıyorum. Aracım serviste kaldığı 8 gün boyunca, ...

Kasım 2024’te satın aldığım Togg T10X aracımda, teslim aldığım günden itibaren çeşitli arızalar yaşadım ve toplamda üç kez servise gitmek zorunda kaldım. Son arızada aracım İstanbul Havalimanı’ndaki yetkili serviste 46 gündür bekletiliyor ve toplamda 90 gün boyunca serviste kaldı. Aracımın bugün tes...

25/08/2025 tarihinde şahsıma ait 32 T. C. 100 plakalı Togg T10X model aracımı, garanti kapsamında bakım ve onarım için Fabrikalar Mahallesi Dumlupınar Bulvarı No:25 Kepez/Antalya adresindeki Antalya Togg Servis Merkezi’ne teslim ettim. Aracın mevcut durumu, teslim sırasında servis yetkilileri tarafı...

Togg T10X V2 Uzun Menzil aracımın airbag arıza uyarı ışığı yaklaşık 1 ay önce yanmaya başladı. Yol Yardımı aradım, dtc sıfırlama yaptırdılar ve sorun geçti. Yol yardımdaki görevliye uzun yola çıkacağımı, dtc sıfırlama ile airbag ikaz ışığının sönmesinin ne kadar sağlıklı olabileceği konusundaki tere...

Togg T10X model aracımda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak enerji sistemi arızası yaşamaktayım. Bu sorun günde 5-6 defa tekrar ediyor ve aracım beni yolda bırakıyor. Sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve günlük hayatım ciddi şekilde olumsuz etkileniyor. Bu problem için Togg yetkili servisine başvur...

12 Ağustos Salı günü Togg V2 Uzun Menzil aracımı havalimanından teslim aldım. Araç sahiplik belgelerinin en geç 1 hafta içinde onaylanacağı belirtilmişti; ancak bugün 13. Güne girdik ve hala belgelerim onaylanmadı. Bu nedenle aracımla telefonumu birbirine bağlayamıyorum. Her aradığımda sadece “acili...

Togg T10X aracımı sağ ön tekerden gelen gıcırtı ve sesler nedeniyle 23 Temmuz’da Arnavutköy’deki servise bıraktım. Aracımın plaka numarası 34****685’dir. Bugün itibarıyla tam 1 ay geçti ve aracım hâlâ serviste bekliyor, henüz hiçbir işlem yapılmadı. Servis danışmanımla 3-4 kez görüştüm ancak aracım...

Togg T10X model aracımı 13 Ağustos tarihinde İstanbul Havalimanı bölgesinde bulunan Togg servisine teslim ettim. Araç henüz 11 aylık olup, garanti kapsamında işlem görecekti. Teslim sırasında işlemlerin tahmini 15 gün süreceği belirtildi ve ikame araç talebim oldu. Ancak, ikame aracın ancak 10 iş gü...

20.07.2025'de Togg T10X model aracı satın almak amacıyla sipariş oluşturdum (Sipariş No: #28543053) ve peşinat ödemesini gerçekleştirdim. O tarihte ÖTV oranı %10 idi. Ancak peşinat ödememden sonra, ÖTV oranı %25’e yükseldi ve firma bu artışın dışında araç fiyatına ayrıca kendi ek zammını uyguladı. ...

Togg T10X aracımla ilgili yaşadığım servis süreci beni oldukça mağdur etti. İki hafta önce bozulan aracımın tamiri sırasında, ilk servis kapsamında büyük ihtimalle klima devresi delindi ve bu nedenle klima çalışmaz hale geldi. Ardından, aracımda daha önce yaşadığım şarj kesme problemi tekrar etti ve...