Togg müşteri memnuniyeti

Togg aracımı yaklaşık 1 ay önce trim sesinden kaynaklı bir sorun için Togg Levent servisine bıraktım. Ancak bu süre boyu...nca süreçle ilgili ne yazılı ne de sözlü herhangi bir bilgilendirme almadım, aradığımda da çoğu zaman telefona cevap verilmiyor. Müşteriyle iletişim ve bilgilendirme konusunda son ...

22 Eylül 2026 tarihinde teslim aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracım, daha 182. Kilometredeyken kalıcı elektronik el f...reni arızası verdi. 25 Eylül’de ilk arızayı gördüm, 27 Eylül’de ise frenler tamamen açılmayınca yol yardımı aramak zorunda kaldım. Yol yardım ekipleri frenleri açtırdıktan sonra ar...

2023 model Togg T10X uzun menzil v2 aracımın cam tavanından su alması nedeniyle aracı 29 Eylül 2026 tarihinde yetkili se...rvisinize teslim ettim. İnceleme sonrası, su girişinin cam tavan bölgesindeki sızdırmazlık/silikon uygulamasından kaynaklandığı, yani problemin kullanıcı hatası değil üretim ve mon...

Babamın üzerine kayıtlı olan Togg T10X aracımızı 08.09.2026 tarihinde garanti kapsamındaki çeşitli şikayetlerimizin gide...rilmesi için Togg Konya servisine teslim ettik. En önemli sorunlardan biri, 100–120 km/s hızlardan sonra yapılan frenlemelerde ortaya çıkan belirgin titreme problemiydi. Serviste ...

22 Eylül 2026 tarihinde saat 10.00’da Togg T10X aracımı Malatya Şampiyon Oto servisine parça değişimi için teslim ettim.... Görevliler, beni şehir merkezine bırakacak servisin birazdan kalkacağını söyleyip, beklememi istediler. Tam 3 saat 10 dakika boyunca (kameralarından da kontrol edilebilir) servis...

8 Ağustos tarihinde Togg T10X 4More - Ayder renk akıllı cihazı, Çorlu bayiinden teslim edilecek şekilde sipariş verdim. ...Sipariş verirken tahmini teslimat Ağustos ayı içinde olacak yazıyordu ve sipariş numaram #1026498029. 24 Ağustos tarihinde ödemem tamamlandı ve faturam 28 Ağustos tarihinde kesildi...

Togg T10X aracımı 17 Eylül 2026 tarihinde Çayyolu servisine bıraktım. Daha önce yaklaşık 1 hafta boyunca silecek kolu ol...madığı için bekletildim, parça sonunda geldiğinde ise bu kez 10 gün sonrasına ancak randevu verildi. Saat 10:00 için randevu verilmesine ve benim 09:40’ta serviste olmama rağmen, a...

Togg T10F v2 model aracımı 11 Ağustos 2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden sipariş ettim. Faturam 25 Ağustos’ta k...esildi ve fatura kesiminden itibaren en geç 2–2,5 hafta içinde İstanbul Atatürk Havalimanı teslimat noktasına teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak fatura tarihinden bu yana 21 g...

Yerli ve milli markamız Togg’a, yaşanan çeşitli şikayetlere rağmen güvenerek ve ülkemizin markasına destek olma düşünces...iyle T10X model araç siparişi verdim. 7 Ağustos tarihinde siparişini verdiğim aracın faturası 26 Ağustos’ta kesilmesine rağmen Ankara Çayyolu teslim noktasında bugün itibarıyla ara...

Togg’dan T10F model aracı satın aldım, plaka çıkış işlemleri 28 Ağustos’ta tamamlandı ancak üzerinden 2 hafta geçmiş olm...asına rağmen araç hâlâ Bursa’dan Ankara’ya sevk edilmedi. Başta aracın en geç 2. Haftanın sonunda teslim edileceği söylenmesine rağmen bu süre dolduğu halde net bir teslim tarihi v...

27 Temmuz 2026 tarihinde Togg T10F v2 rwd Uzun Menzil aracım için sipariş oluşturdum. 27 Ağustos 2026 tarihinde aracımın... tescil işlemleri tamamlandı. Bugün 11 Eylül 2026 olmasına rağmen, tescilin üzerinden 15 gün geçmesine karşın aracım hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir teslimat tarihi v...

10.08.2026 tarihinde ağustos teslim olarak belirtilen yerli ve milli aracımızı büyük bir hevesle sipariş ettik. 20.08.20...26 tarihinde ödememiz istendi ve aynı gün aracın bedelinin tamamını ödedik. Birkaç gün içinde vekalet, sigorta, kasko gibi bütün evrakları da eksiksiz tamamladık. Faturamızı yazma...

18 Ağustos 2026 tarihinde T10F v2 Uzun Menzil 2026 model aracımı, İstanbul Pendik Anadolu Yakası’nda bulunan Togg yetkil...i servisine dört farklı şikayet kapsamında teslim ettim. Bu şikayetlerden biri, aracın ön ve arka kameralarında meydana gelen bulanıklık problemiydi. Araç kabulü sırasında bana, se...

Togg T10X marka aracım 11.08.2026 tarihinde frenlerinin patlaması nedeniyle Togg Arnavutköy servisine çekildi. O günden ...bu yana aracım serviste olmasına rağmen ne süreçle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Servisi aradığımda telefonlarıma dahi cevap verilmiyor, sadece “ta...

2,5 milyon lira verip, servise verildiğinde tarafımıza 1 milyon değerinde ikame araç tahsis etmeye çalışıldı. Marka Prem...ium algısından ve müşteri memnuniyetinden çok uzak. Şaka gibi. Servis ilgisiz. Dalga geçer gibi alaycı tavır sergiliyor. En yakın zamanda aracımı satacağım.

6 Haziran’da Gemlik Togg’dan aldığım T10X aracımın sürücü koltuğunda, 9 Haziran civarında ufak bir deformasyon fark etti...m. Aracım henüz 3 günlükken böyle bir sorunla karşılaşınca hemen Togg Care ile iletişime geçip mail üzerinden fotoğraf gönderdim ve benden randevu almam istendi. Bana verilen en e...

Togg T10X aracımda yazılım sorunu ve şarj almama problemi bulunması nedeniyle çağrı merkezini arayarak servis randevusu ...oluşturdum. Randevu sırasında aracımda yaşadığım tüm sorunları açık şekilde paylaştım ve bana, diğer sorunları da servise geldiğimde iletebileceğim söylendi. Bu yönlendirmeye güven...

23.07.2026 tarihinde teslim aldığım Togg T10F aracımda, teslim aldığım ilk günden itibaren klima ile ilgili sorunlar yaş...amaya başladım. İlk klima arızası uzaktan müdahale ile geçici olarak giderildi ancak sorun tamamen çözülmedi. Son olarak dün itibarıyla araçta kronikleşen sos (şebeke kopması) uyar...

Togg T10X aracımı, Mart ayında geçerli olan “1.500 kws (6 ay) hediye şarj ve 40.000 km ilk bakım ücretsiz” kampanyasında...n faydalanmak amacıyla satın almaya karar verdim. Kampanya dönemi içerisinde, 16 Mart tarihinden itibaren Trumore uygulaması üzerinden envanterden araç seçerek sipariş oluşturmak i...

Togg T10X aracımın hoparlör arızası için 13.08.2026 tarihinde Togg Adana servisini arayarak randevu talep ettim. Servis ...beni tekrar aradığında en yakın tarihin 13 Ekim 2026 olduğunu söylediler. Bir hoparlör arızası için yaklaşık 2 ay sonrasına gün verilmesi karşısında şaşkınlık ve hayal kırıklığı ya...

Togg’un resmi Trumore uygulaması üzerinden 18.05.2026 tarihinde T10X w2 Uzun Menzil aracım için sipariş verdim. Aracımın... faturalandırması 27.06.2026 tarihinde yapıldı ve teslimatı 15.07.2026 tarihinde tarafıma gerçekleştirildi. Mayıs ayında kredi kullanarak sipariş verdiğim için 6 ay boyunca 1500 kw...

Yaklaşık bir yıldır Togg T10X aracımda “ultrasonik park sensörü arızası” uyarısı başta olmak üzere çeşitli arızalar yaşa...maktayım. Bu nedenle aracımı Gemlik’teki servise götürdüm, sorunu detaylı şekilde anlattım. Bana, arızanın giderilebilmesi için ön tamponun sökülüp kabloların kontrol edilmesi gere...