to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde uzun uğraşlar sonucunda Trumore üzerinden hazır bir Togg T10X aracı satın aldım. 20.12.2025’te tüm ödemelerimi tamamladım, 22.12.2025’te faturam kesildi. Bu süreçte tarafıma atanan satış danışmanı yalnızca bir kez arayarak aracın tescil işlemlerinin 2026’ya kalabileceğini söyled...
03.01.2025 tarihinde saat 11.40 civarında İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM otoparkında t10X v2 aracım tüm enerjiyi bir anda kesti ve araç tamamen hareketsiz kalarak yolda kaldı. Bu süreçte Togg yol yardım desteğine başvurdum; ancak yol yardım ekibi ancak saat 16.30 civarında gelebildi, yani yaklaşık...
Togg’a iki kez müşteri hizmetlerini arayıp mail atmama rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum. Aracım ikinci el olarak 20.000 km’de alınmış olup şu an 36.000 km’dedir. Yetkili servis kayıtlarında, aracın ilk sahibi tarafından 21.12.2023 tarihinde servise başvurulduğu ve alt kısmının sürtmesi/teması so...
25 Aralık’ta teslim aldığım Togg aracımı, dijital uygulama üzerinden kendi hesabıma ekletmek için tam bir haftadır uğraşıyorum. Herkes aracını teslim aldığı anda dakikalar içinde uygulamaya ekleyebilirken, benim aracım bir türlü tanımlanmadı ve mağdur ediliyorum. 103474608 talep numarası ile tüm is...
Togg T10X 2022 model aracımın silecekleri dün sabah kendi kendine çalışmaya başladı ve o zamandan beri hiç durmadan çalışıyor. Aracın kullanımını zorlaştıran bu arıza nedeniyle yol yardımını arayarak destek talep ettim. Yol yardımıyla yaptığım görüşmede, aracın yanına gelinerek sorunun giderileceği...
16 Aralık 2025 tarihinde İstanbul’daki teslimat noktasından T10X aracımızı teslim aldık. Aracı, Trumore uygulamasındaki Akıllı Cihaz Ekle kısmında tanıtmak istediğimizde "Şasi Numarası Okunamıyor" hatası aldık. Togg Care sekmesinden 103447259 numaralı talebi açarak ehliyet ve ruhsat görsellerini yük...
14.12.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F modeli için sipariş verdim ve kredi kartımdan 100.000 TL tutarında ön ödeme tahsil edildi. Siparişe ait 1025306482 numaralı kaydım bulunuyor. Ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir somut ilerleme gösterilmedi, tarafıma yalnızca be...
Togg T10X marka aracımı dc istasyonlarda şarj ederken, aracım ilk günden beri maksimum 80 KW güçle şarj oluyor ve bunun üzerine kesinlikle çıkmıyor. Farklı zaman ve lokasyonlarda, hemen hemen her şarj edişimde aynı kısıtlı şarj gücüyle karşılaşıyorum. Bu durum üzerine Togg destek hattı ile görüşüp ...
15.12.2025 tarihinde Trumore üzerinden Togg T10F modeli için sipariş verdik ve kredi kartımızdan 100.000 TL ön ödeme çekildi. O günden bu yana siparişimizle ilgili hiçbir somut ilerleme olmadı, sadece beklememiz gerektiği söylendi ve aracın şasi numarası tarafımıza hâlâ iletilmedi. Bu süreçte 2-3 k...
4 Aralık tarihinde Ankara’daki Togg Deneyim Merkezi’ne giderek T10F v1 model, teslime hazır araçlardan sipariş oluşturdum ve 100.000 TL ön ödeme yaptım. Deneyim merkezindeki personel, aracın hazır araç olması sebebiyle kredi ve benzeri süreçlerin tamamlanmasının ardından teslimatın fazla sürmeyeceği...
Togg’dan 0 km olarak aldığım T10F model aracımı Turumore uygulamasına bir türlü tanımlayamıyorum. Aracımı 9 Aralık tarihinde teslim aldım ve yaklaşık 12 gündür bu sorunu yaşıyorum. 10 Aralık’ta Togg care üzerinden 103392301 numaralı kayıt ile talepte bulunmama rağmen, bu süre içinde tarafıma herhan...
Togg T10F v2 model araç için 12 Aralık tarihinde Trumore üzerinden, Togg finansal destek kampanyasından yararlanarak başvuruda bulunduk. Sipariş numaramız 1025302851’dir. O dönemde bize Aralık ayı tesliminin kesin olduğu söylendiği için aracı gönül rahatlığıyla sipariş ettik ve mevcut aracımızı da b...
16.12.2025 tarihinde Togg T10F aracı için Trumore üzerinden ön ödememi yaparak sipariş oluşturdum. 100.000 TL’yi havale yoluyla ödedim ve sipariş numaram 1025308376’dır. Aracı, mevcut kampanyadan yararlanarak alabiliyorum ancak kredi başvurusu yapabilmem için şasi numarasına ihtiyaç var. Buna rağmen...
"Ülkemizin yerli markasını daha da ileri taşımanız dileğiyle"
15 Aralık tarihinde saat 16.00 civarında T10F v1 uzun menzil için arkadaşım ile birlikte Togg üzerinden sipariş oluşturduk. Sipariş ekranında tahmini ...
Togg T10X aracımla şehir dışından İstanbul’a dönerken 14.12.2025 tarihinde saat 13:20 civarında seyir hâlindeyken araç bir anda enerji arızası verdi. Hava -5 dereceydi ve dağın başında, telefon ve internetin çekmediği bir noktada tek başıma kaldım. Bir kadın olarak böyle bir ortamda mahsur kalmama r...
06.12.2025 tarihinde Togg T10F V1 Standart paket araç için, teslimi hazır araçlardan sipariş oluşturdum. 100.000 TL ön ödemeyi aynı gün yaptım. 1.968.000 TL’lik toplam araç bedelinin 1.377.600 TL’si 09.12.2025 tarihinde kredi ile hesaplarınıza geçti, kalan 490.400 TL’yi ise 10.12.2025 tarihinde hava...
2024 yılında Togg T10X aracını satın aldığımda tarafıma Turumore üzerinden kullanılmak üzere 10.000 TL’lik referans kampanyası kapsamında şarj bakiyesi tanımlandı. Aracı ilk aldığım dönemde bu bakiyeyi sorunsuz şekilde kullanabiliyordum, ancak yaklaşık son bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil...
Togg T10X v1 aracımı yaklaşık bir hafta önce ikinci el olarak satın aldım. Aracımı Trumore uygulamasına eklemek istediğimde ruhsat ve ehliyet bilgilerimi yüklüyorum ancak her seferinde aracın şasi bilgisinin okunamadığına dair hata alıyorum ve bu nedenle aracı uygulamaya ekleyemiyorum. Bu sorun ara...
Togg T10X aracımı 17 Kasım tarihine kadar hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. 17 Kasım’da Ankara’daki yetkili servise götürdüm, yazılım ve benzeri güncellemeler yapıldığı söylendi. Bu güncellemeden sonra aracımda ciddi sorunlar ortaya çıkmaya başladı. Aracın aküsü durduk yere boşalmaya başladı, k...
20 Kasım 2025’te aldığım T10X aracımda, aracı teslim aldığım günden bu yana Trumore üzerinden ruhsat ve ehliyet ekleme işlemi yapamıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sürekli olarak “şasi no okunamıyor” hatası alıyorum ve bu sorun bir türlü giderilmiyor. Bu konuyla ilgili Togg müşteri hiz...
2025 Mayıs ayı çıkışlı Togg V2 uzun menzil aracımla 15 gündür yüz tanıma problemi yaşıyorum, çalışmıyor. Bununla ilgili servis kaydı oluşturuyorum, desteği kapatıyorlar, geri dönmüyorlar. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Aracı servise götürüyorum, 'İlgilenemeyiz, çok yoğunuz' diyorlar. Bir randevu...
Togg T10X aracımla ilgili Kasım ayında İstanbul Havalimanı servisinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Araçta batarya ile ilgili bir problem vardı ve serviste batarya değişimi yapılacağı söylendi. Ancak bana bataryanın değiştiği bilgisi verilmesine rağmen yaşadığım sorun aynı şek...
