to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Aralık’ta teslim aldığım Togg aracımı, dijital uygulama üzerinden kendi hesabıma ekletmek için tam bir haftadır uğraşıyorum. Herkes aracını teslim aldığı anda dakikalar içinde uygulamaya ekleyebilirken, benim aracım bir türlü tanımlanmadı ve mağdur ediliyorum.
103474608 talep numarası ile tüm istenilen evrakları eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Buna rağmen günlerdir ne aramalarıma ne de mesajlarıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, yetkili bir muhatap bulamıyorum. Aracın tamamen elektrikli olması sebebiyle uzaktan şarj takibi yapamamam, dijital anahtarı kullanamamam, batarya durumunu kontrol edememem ve istasyon kullanımını yönetememem hem kullanım konforumu hem de planlamamı ciddi şekilde etkiliyor.
Ürünü teslim almış olmama rağmen, uygulamaya eklenemediği için aracımın sunduğu dijital özelliklerden faydalanamıyorum. Satış sonrasında bu kadar temel bir konuda yetkili kimseye ulaşamamak ve çözüm sunulmaması kabul edilebilir bir durum değil. Araç bilgilerimin uygulamaya tanımlanarak hesabıma eklenmesini ve bu sürecin daha fazla uzatılmadan acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Eylül 2025’te teslim aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracımı, Togg uygulamasına bir türlü ekleyemiyorum. Ruhsat ve ehliyet bilgilerimi defalarca doğr...
Aracımı teslim aldığım günden bu yana Togg Trumore uygulaması üzerinden aracı eklemeye çalışmama rağmen sistem sürekli olarak “şasi numarası bulunamadı, geçerli doküman yükleyin” hatası vermektedir. Ruhsatım son derece net ve okunabilir olmasına rağmen uygulama tarafından kabul edilmemektedir. Bu n...
Togg T10F aracımda Dijital Premium paketimi 05/12/2025 tarihinden bu yana bir türlü aktif ettiremedim ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Aracım...
10 Aralık tarihinde TOGG T10F model araç için 100.000 TL ödeyerek siparişimi oluşturdum. 24 Aralık’ta benden kalan ödeme istendi ve 25 Aralık tarihinde ödeme ve tüm evrak yükleme işlemlerini eksiksiz tamamladım, aynı gün aracın faturası da kesildi. Buna rağmen aracımın tarafıma ne zaman teslim edil...
Yaklaşık bir ay önce teslim aldığım Togg t10X aracımı, Trumore uygulamasına ekleyebilmek için gerekli olan tüm belgeleri eksiksiz ve detaylı şekilde yüklememe rağmen, hâlâ akıllı cihazımı uygulamada göremiyorum. Bu süreçte Trumore ekibiyle defalarca telefon görüşmesi yaptım, şikayet kaydı oluşturdum...
Yorumlar