to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Togg T10X aracını satın aldığımda tarafıma Turumore üzerinden kullanılmak üzere 10.000 TL’lik referans kampanyası kapsamında şarj bakiyesi tanımlandı. Aracı ilk aldığım dönemde bu bakiyeyi sorunsuz şekilde kullanabiliyordum, ancak yaklaşık son bir aydır ciddi bir sorun yaşıyorum.
Mobil uygulamada Turumore cüzdan bakiyemde tutar görünmesine rağmen şarj başlat dediğimde işlem gerçekleşmiyor ve şarj başlatılamıyor. Sorunun istasyon kaynaklı olmadığını, tamamen mobil uygulamayla ilgili olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte defalarca Togg Care üzerinden yazılı olarak destek talebinde bulundum, ancak ne tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de somut bir çözüm üretildi.
31 Aralık son kullanım tarihi olan bu promosyon bakiyemi süresi dolmadan sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Tanımlı olan 10.000 TL’lik referans kampanyası şarj bakiyemin, Turumore uygulaması üzerinden kesintisiz ve problemsiz biçimde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle markayı artık çevreme önermeyi düşünmüyorum.
19 Ağustos’ta satın aldığım Togg T10X aracımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum, şu an 6000 km’de. Ancak Trumore uygulamasında 0535******* numarasıyla kayıtlı hesabımda araç sahipliğim bir türlü onaylanmıyor. Sorunu 22.08.2025 tarihinde fark ettim ve o günden beri çözüm bulamıyorum. Yetkililerin bulduğ...
Togg T10X aracımızı 16 Ağustos 2024 tarihinde şarj kesme probleminden dolayı Atatürk Havalimanı servisine bıraktım. Aracın bataryasının değişeceği söylendi ve 3 hafta sonra, 6 Eylül 2024'te aracı, tüm testlerinin yapıldığı iddia edilerek, problemsiz şekilde teslim aldım. Aracın şarjı olmadığından do...
28.10.2024 tarihinde Togg aracımı almak için ön sipariş talebinde bulundum. Sipariş aşamasında birlikte kazan kampanyasına katılım sağlamak için başka bir Togg sahibinden aldığım referans kodunu sisteme girerek siparişimi oluşturdum. Aradan 1 ay kadar bir süre geçmesine rağmen hala ödül olarak hesab...
Togg T10X aracım, 25 Temmuz 2025 tarihinden itibaren Trumore uygulamasıyla veri alışverişini tamamen kesti. Aracımın plakası 34 DZP 57, şasi numarası ise NL1CSU0P50G033312’dir. Bu tarihten beri Trumore üzerinden araç bilgilerime erişemiyor, şarj durumunu ve diğer bilgileri takip edemiyorum. Sorunu ...
Togg T10X model aracımı 7. Ayda teslim aldım ve o günden beri ön ekranında ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracın ekranındaki hiçbir program düzenli çalışmıyor, araç seyir halindeyken ekran tamamen kararıyor ve kapanıyor. Ayrıca Trumore cihazı eklemek istediğimde de “şasi numarası bulunamadı” şeklinde uya...
Yorumlar