to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
5 Aralık tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul’daki Togg Deneyim Merkezi’ne giderek T10F v2 model araç için sipariş oluşturdum ve 100.000 TL ön ödeme ya...
Togg T10X aracım için 1.749 TL bedelle Dijital Premium paket satın aldım. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantısı sürekli sorunlu çalışıyordu, 19 Aralık Cuma günü ise tamamen gitti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, internet paketimin bittiğini ve yeni paket almam gerektiğini söylediler....
Togg T10X aracımın ön camı, Antalya Togg Servis Merkezi'nde 16.12.2025 tarihinde değiştirildi ve araç 19.12.2025 akşam saatlerinde tarafıma teslim edildi. Aracı teslim aldıktan sonra, ön cam değişimi yapılan bölgede ve aracın ön kısımlarında büyük ve küçük boyutlarda çok sayıda cam parçası bırakıldı...
4 Aralık tarihinde Ankara’daki Togg Deneyim Merkezi’ne giderek T10F v1 model, teslime hazır araçlardan sipariş oluşturdum ve 100.000 TL ön ödeme yaptım. Deneyim merkezindeki personel, aracın hazır araç olması sebebiyle kredi ve benzeri süreçlerin tamamlanmasının ardından teslimatın fazla sürmeyeceği...
Togg T10X aracımı 12.11.2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy’deki yetkili servise, yazılım sorunu ve sağ arka kapıda oluşan boya çatlağı nedeniyle götürdüm. Yazılım sorununu servisin çözdüğünü söylediler; ancak boya çatlağı için sağ arka kapının değişeceğini belirttiler. Aradan 40 günü aşkın süre geçm...
Togg T10F aracı için 20 Kasım tarihinde Halkbank üzerinden, Togg’un bana ilettiği IBAN ve açıklamayı kullanarak 500.000 TL EFT ödemesi yaptım. Ancak 23 Kasım’da araç alımını iptal etmek zorunda kaldım ve o günden beri ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Ödemeyi nasıl yapmam gerekt...
9 Aralık 2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F uzun menzil v2 Gemlik konfigürasyonlu araç siparişi verdim. Sipariş numaram 1025298911’dir. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ motor ve şasi numarası oluşmadı ve süreçle ilgili bana hiçbir tahmini teslim tarihi bilg...
"Önceki şikayetimde belirttiğim süreç sonunda aracımın tescili 25 Aralık’ta yapıldı ve 27 Aralık tarihinde teslim edildi. Bu süreçte iletişimde gecikmeler ve bazı sistemsel aksaklıklar yaşasam da, sürecin nihayet sonuçlanmış olmasından memnuniyet duyuyorum. Destek sağlayan müşteri temsilcilerine teşekkür ederim. Benzer aşamada olan kullanıcılar için bilgi olması adına belirtmek isterim: Teslime hazır görünen araçlarda dahi sürecin net takvim alması zaman alabiliyor, ödeme teyidi ve tescil adımlarını yazılı takip etmek faydalı oluyor. Süreç sonunda teslim gerçekleşti, umarım tüm kullanıcılar için daha hızlı ve şeffaf bir işleyiş sağlanır."
04.12.2025 tarihinde Togg mobil uygulaması üzerinden Togg T10F v1 Uzun Menzil modeli için 1025288777 numaralı siparişi oluşturdum ve talep edilen tüm ...
43 Dr. 618 plakalı, 2023 yılında aldığım Togg T10X aracım için kuradan çıkan araçlara vadedilen ek garanti süresi hâlâ sisteme işlenmediği için yaklaşık 3 aydır ek garanti satın alamıyorum. Aracım Togg Ankara’dan teslim edildi. Yaklaşık 3 aydır Togg Care üzerinden defalarca talep oluşturmamıza rağm...
"Motor şasi numaram verildi teşekkür ederim yerli milli arabaya"
08.12.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden T10F v1 almak için başvuruda bulundum ve Trumore e-cüzdan üzerinden Togg firmasının paylaştığı IBAN’...
"Randevu güncellememi için teşekkür ederim."
Togg T10X sahibiyim. Haziran ayından bu yana sol ön takımdan gelen gıcırdama sesi şikayetiyle dört kez Pendik servisine gitmeme rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Bunun yanında, aracımda sol ön takımdan gelen ses dışında da problemler yaşadım. Arka bagajdan gelen ses şikayeti için amo...
Togg T10X marka aracımı 10 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çayyolu Togg teslimat noktasından, 1025268757 numaralı siparişim kapsamında teslim aldım. Teslimat esnasında aracın sağ arka ve sağ ön kapılarında çizikler olduğunu fark ettim. Önümde araca pasta cila uygulandı, sağ arka kapıdaki çizikler pasta...
Togg T10F v2 model araç için 12 Aralık tarihinde Trumore üzerinden, Togg finansal destek kampanyasından yararlanarak başvuruda bulunduk. Sipariş numaramız 1025302851’dir. O dönemde bize Aralık ayı tesliminin kesin olduğu söylendiği için aracı gönül rahatlığıyla sipariş ettik ve mevcut aracımızı da b...
Togg T10X V2 aracımda yaşadığım arıza nedeniyle 05.11.2025 tarihinden bu yana İstanbul’daki yetkili servis noktasından randevu almaya çalışıyorum, ancak servise bir türlü ulaşamıyorum. Aradığımda telefonlara cevap veren kimse olmuyor. Bu yüzden günlerdir randevu oluşturamıyor ve aracımı servise götü...
"Dilek hanıma çok teşekkür ederim."
29.11.2025 tarihinde Togg T10F model araç için sipariş oluşturdum. 08.12.2025 tarihinde ödeme ekranları açıldı ve 11.12.2025 tarihinde kredi ile birlikte tüm ödemeler Togg hesaplarına geçti. Ardından fatura kesilmesi gerektiği söylendi ve fatura da 12.12.2025 tarihinde kesildi. Buna rağmen teslim sü...
11.12.2025 tarihinde Trumore üzerinden Togg T10F aracı için 1025302119 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 8 gün geçmesine ve banka kredim onaylanmış olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir motor ve şasi numarası atanmadı, sistemde sipariş durumum sadece “Siparişiniz işleniyor” şeklinde görünüyo...
15 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çayyolu Togg teslimat merkezinden T10F model aracımı teslim aldım. Aracı teslim alırken yüzde 23 şarjı vardı ve kendi şarj ünitelerinin çalışmadığını, aracı bu şekilde teslim edip dışarıda şarj etmem gerektiğini söylediler. Bunu çok önemsemeden aracı teslim aldım, dış...
06.12.2025 tarihinde Togg T10F V1 uzun menzil, Oltu rengi, panoramik cam tavan ve 19 inç jant opsiyonlarına sahip bir araç için #1025292874 numaralı siparişi oluşturdum. Daha sonra, Togg tarafından aranarak ellerinde aynı opsiyonlara sahip T10F uzun menzil hazır araç bulunduğu ve istersem mevcut sip...
12 Aralık 2025 tarihinde Togg uygulaması üzerinden Togg f10 model araç için 1025303189 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ motor ve şasi numarası oluşturulmadı. Bu nedenle süreçle ilgili hiçbir resmi ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmama ra...
Togg T10F v2 Long versiyon, 35 CSL 901 plakalı aracımı aldıktan bir hafta sonra DC şarj istasyonlarında tam verimle kullanamıyorum. Aracım hiçbir DC istasyonunda 80 kW/saat’in üzerine çıkmazken, aynı anda kullandığımız diğer T10F aracımız aynı şartlarda 150 kW/saat ile şarj olabiliyor. Bu nedenle ke...
