to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayı içerisinde, 16 Mayıs tarihinde Togg T10X v2 Uzun Menzil aracımı Trumore uygulaması üzerinden verdiğim siparişle teslim aldım. Satın alma sürecinde “Erken Bayram Fırsatı” isimli kampanya kapsamında tarafıma 1500 KW Trugo şarj hediyesi tanımlanacağı özellikle belirtildi. Ancak aracı teslim a...
"Togg şikayetin yayınlandığı aynı günün gecesinde iade yaptı. Türkler'in de iş ahlakını gösterdi. Ancak keşke şikayet söz konusu olmadan yapsa idi. Ama gösterilen hassasiyete sonsuz teşekkür ederim. Allah yar ve yardımcıları olsun bu tür hassasiyet sergileyebilenlerin."
15 Mayıs saat 17.00 civarında Samsun Togg Deneyim Merkezi’indeki görevlilerle görüşerek Togg için sipariş verdim ve firmaya Paycell üzerinden 150.000 ...
11.05.2026 tarihinde Togg T10X için uygulama üzerinden sipariş verdim. Mayıs ayına özel sıfır faiz kampanyasından faydalanmak için bankadan onayımı aldım ve ödeme günü geldiğinde herhangi bir sorun yaşamamak adına o dönem kullandığım aracımı da özellikle satarak tüm planlamamı bu kampanyaya göre yap...
15 Nisan’da 1026399783 numaralı sipariş ile Togg T10F v2 uzun menzil araç siparişi verdim, tüm ödemelerimi yaptım. Uygulamada teslimat için hâlâ “tescil devam ediyor” ifadesi yer alıyor, ancak araç vergi dairesi sisteminde üzerime kayıtlı görünüyor ve plakası belli. Buna rağmen aracı hâlâ teslim al...
Togg ve sipariş vermiş olduğum T10X v2 uzun menzil aracım için net bir bilgi alamıyorum. Tescil ödemesi, kasko ve sigortası her şey tamamlanmış araç için sevk bekleniyor diye cevap verilmiş. Ben aracı zaten Gemlik'teki fabrikadan teslim alacağım; neyin sevki bekleniyor, anlamadım.
Togg T10F model araç için 27 Nisan’da Trumore üzerinden sipariş verdim. 13 Mayıs’ta ödemeyi tamamen yaptım, 14 Mayıs’ta faturam kesildi ve aracın tescili gerçekleşti, e-Devlet üzerinde de aracım görünmeye başladı. Ancak tüm bu işlemler tamamlanmasına rağmen hâlâ teslimat için hiçbir şekilde aranmadı...
"Değerli Togg, bu süreçte bana göstermiş olduğunuz desteğiniz ve hızlı aksiyonlarınız için çok teşekkür ederim."
22 Nisan’da Togg T10F için ön ödememi yaptım ve tüm işlemlerim Mayıs teslimatı olacak şekilde tamamlandı. Buna güvenerek planımı programımı yaptım, özellikle bayram tatiline kendi aracımızla gidebilmek için erkenden sipariş verdim. Ancak bugün gelinen noktada aracın Haziran’da teslim edileceği söyle...
"Aracım teslim edildi. Fakat yapıcı bir eleştiri yapmam gerekirse süreçlerin hem hızlandırılması hem iyileştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Faturası kesilmiş, ruhsatı ve plakası çıkmış, kasko ve sigortası dahi kesilmiş bir aracın 10-15 günde teslim edilmesi normal bir durummuş gibi kabul ediliyor. Üretimdeki aracı gerekirse üç ay bekleriz fakat hazır bir aracın hızlı bir şekilde teslim edilmesi gerekir diye düşünüyorum. Togg'a ayrıca hediyeler için de teşekkür ederim."
#1026408235 sipariş numaralı Togg T10X v2 Long Range aracımın ödeme ve tescil işlemleri tamamen bitmiş olmasına rağmen 8 gündür teslim edilmemesi nede...
21 Nisan’da T10F model aracı “hazır araç” olarak sipariş verdim. Ödemelerin tamamlanması ve aracın tescil işlemleri 27 Nisan’da bitti, aynı gün araç tescil edildi ve İstanbul Atatürk Havalimanı teslimat noktasına yönlendirildi. Aracın Atatürk Havalimanı’na gelişinin üzerinden yaklaşık 4–5 gün geçmes...
02 Mayıs 2026 tarihinde Togg T10F model aracıma sipariş verip yaklaşık 10 gün önce teslim aldım. Aracı teslim almamdan sadece bir gün sonra aynı araç için bir milyon TL’ye 12 ay sıfır faiz ve 6 ay şarj hediyesi içeren yeni bir kampanya başlatıldığını öğrendim. Aracı benden sonra alan kişilerin aynı...
Togg T10F v2 uzun menzil modeli için 14 Nisan 2026 tarihinde #1026398501 numaralı siparişi verdim ve 150.000 TL ön ödeme yaptım. Sipariş sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, yaklaşık 15 gün içerisinde aracımın motor ve şasi numarasının oluşacağı yönünde ortalama bir süre bilgisi tarafıma ilet...
21.04.2026 tarihinde sipariş numarası 1026403694 ile Togg T10X v2 Uzun Menzil Seyhan renkli Adana Togg üzerinden sipariş verdim. Ancak aracıma ait şasi numarası ve motor numarası hâlâ atanmadığı için banka kredisi işlemlerimi başlatamıyor, dolayısıyla aracı teslim alma sürecimi ilerletemiyorum. Ada...
Togg T10X model aracım 01.04.2026 tarihinde tescil edildi ve tarafıma tescilden itibaren en geç iki hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. #1026381068 numaralı siparişim için iki haftalık süre dolmasına rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi ve aracın nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyoru...
Togg T10X için 24 Mart tarihinde sipariş verdim ve o gün bana teslimatın yaklaşık 2 hafta içinde yapılacağı bilgisi iletildi. Ancak üzerinden haftalar...
Trumore uygulaması üzerinden Togg ile ilgili işlem yapmak isterken kimlik bilgilerimdeki soyadı uyuşmazlığı nedeniyle işlem yapamıyorum. Profilimde soyadım buyukkaba olarak tanımlı görünüyor, ancak kimlik bilgilerimdeki doğru yazım büyükkaba şeklinde olduğundan kimlik doğrulama sürecinde sürekli hat...
Yaklaşık bir aydır Trumore uygulaması üzerinden Togg satın almaya çalışıyorum; ancak ne T10X ne de T10F modelinde istediğimiz donanım ve renkte araç siparişi veremiyoruz. Uygulamada belli modeller ve paketler dışında seçim yapılamıyor, bu da kullanıcıları kalan sınırlı seçeneklere mecbur bırakıyor. ...
Togg T10F için günlerdir Togg uygulaması üzerinden ön sipariş vermeye çalışıyorum; ancak hesap doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum ve sistem doğrulamaya izin vermediği için bir türlü ön sipariş oluşturamıyorum. Uygulamaya kayıtlı tüm bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen süreç tamamlan...
"Teşekkürler motor ve şaşı atandı"
04 Mart’ta Togg Trumore uygulaması üzerinden T10F v2 uzun menzil versiyon için sipariş verdim ve ön sipariş bedeli olan 100.000 TL’yi hemen yatırdım. ...
Togg aracım için 28 Şubat’ta sipariş verdim ve henüz teslim bile almamış olmama rağmen, bakım paketi kampanyasından haksız şekilde kampanya dışı bırakıldığımı öğrendim. Teslim almamış bir araç için dahi daha en baştan kampanya dışında bırakılmamın hiçbir makul açıklaması yapılmadı. Satış ve sipariş...
Togg T10F model aracımı 10 Şubat’ta sipariş verdim, faturam 25 Şubat tarihinde kesildi. Ancak aracı hâlâ teslim almadım, teslimat süreciyle ilgili belirsizlik devam ederken Mart ayı kampanyasından faydalanmadığımı öğrendim. Mart kampanyası kapsamında sunulan, 6 ay boyunca toplam 1500 kWh ücretsiz e...
Ocak ayının sonunda Togg ile yaptığım telefon görüşmesinde, ÖTV muafiyetli araç alabileceğim ve buna rağmen Togg’un katkı paylı kampanyalı kredilerinden de faydalanabileceğim açıkça tarafıma iletildi. Bu bilgiye güvenerek 9 Şubat’ta Togg T10F v2 uzun menzil modelini sipariş verdim. Ancak 10 Şubat t...
Togg siparişi vereceğim ancak e cüzdan hatası alıyor işlem yapamıyorum. İşlemlere yeniden başlayarak e cüzdan başvurumu siliyoruz ancak yine aynı sorun karşıma çıkıyor. 3 gündür arkadaşlarda sorunu çözemedi e cüzdan olmadan da satın alma işlemi gerçekleşmiyor. Ciddi şekilde mağdurum ve çözüm bulunam...
Togg T10F aracımı satın alırken teslim süreci ve araçtan genel olarak memnun kaldım, hatta kullanım olarak da gayet keyif aldığımı belirtmek isterim. Ancak yaşadığım lastik süreci, özellikle “yerli ve milli” diye lanse edilen bir araçta asıl şikayet konum haline geldi. Aracı kaldırıma çarpmam sonuc...