to read complaints and reviews, or file yours.Motor Ve Şasi Numarası Ataması Gecikmesi Kredi Sürecini Engelliyor
04 Mart’ta Togg Trumore uygulaması üzerinden T10F v2 uzun menzil versiyon için sipariş verdim ve ön sipariş bedeli olan 100.000 TL’yi hemen yatırdım. Kredi kullanabilmem için araca motor ve şasi numarası atanması gerektiği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ motor ve şasi numarası ataması yapılmadı.
Motor ve şasi numarası atanmadığı için bankadan kredi sürecimi başlatamıyorum ve bu da tüm planlarımı bozuyor. Togg müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma 15 iş günü sürebileceği bilgisi verildi; ancak hem yaklaşan bayram nedeniyle, hem de mevcut araçlarımı bu aracı alabilmek için sattığım için şu anda iki çocuğumla birlikte tamamen arabasız kaldım. Bu süreçte mağduriyetimin gün geçtikçe arttığını belirtmek isterim.
Sipariş numaram 1026363390’dır. Motor ve şasi numarasının bu kadar uzun sürmesini hem anlamakta zorlanıyorum hem de verilen sürenin makul olmadığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için aracıma ait motor ve şasi numarasının acilen atanmasını ve kredi sürecimi başlatabilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Motor ve şaşı numaram 6 gün geçmesine rağmen atanmadı. Motor ve şaşı numaram atanmadığı için bankadan kredi kullanamıyorum ve süreçte tıkanıklık yaşıyorum. Destek rica ediyorum
Motor ve şaşı numaram hâlâ atanmadı. Uygulamadan defalarca kayıt açmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yok
Teşekkürler motor ve şaşı atandı
Merhaba bir gelişme var mı