to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Mart’ta Togg Trumore uygulaması üzerinden T10F v2 uzun menzil versiyon için sipariş verdim ve ön sipariş bedeli olan 100.000 TL’yi hemen yatırdım. Kredi kullanabilmem için araca motor ve şasi numarası atanması gerektiği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ motor ve şasi numarası ataması yapılmadı.
Motor ve şasi numarası atanmadığı için bankadan kredi sürecimi başlatamıyorum ve bu da tüm planlarımı bozuyor. Togg müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma 15 iş günü sürebileceği bilgisi verildi; ancak hem yaklaşan bayram nedeniyle, hem de mevcut araçlarımı bu aracı alabilmek için sattığım için şu anda iki çocuğumla birlikte tamamen arabasız kaldım. Bu süreçte mağduriyetimin gün geçtikçe arttığını belirtmek isterim.
Sipariş numaram 1026363390’dır. Motor ve şasi numarasının bu kadar uzun sürmesini hem anlamakta zorlanıyorum hem de verilen sürenin makul olmadığını düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için aracıma ait motor ve şasi numarasının acilen atanmasını ve kredi sürecimi başlatabilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
11.12.2025 tarihinde Trumore üzerinden Togg T10F aracı için 1025302119 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 8 gün geçmesine ve banka kredim onaylanmış olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir motor ve şasi numarası atanmadı, sistemde sipariş durumum sadece “Siparişiniz işleniyor” şeklinde görünüyo...
7 Şubat’ta Togg T10X v1 modeli için Trumore uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Sipariş numaram #1026344292. Sipariş sırasında motor ve şasi numarasının en geç 10 gün içinde belli olacağı ve tarafıma iletileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 12 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ motor ve şasi nu...
Yorumlar