to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 tarihinde Togg T10X için uygulama üzerinden sipariş verdim. Mayıs ayına özel sıfır faiz kampanyasından faydalanmak için bankadan onayımı aldım ve ödeme günü geldiğinde herhangi bir sorun yaşamamak adına o dönem kullandığım aracımı da özellikle satarak tüm planlamamı bu kampanyaya göre yaptım.
Ancak uygulama üzerinden yaptığım talebe herhangi bir dönüş yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda ödeme sayfamın Haziran ayında açılacağı söylendi. Bu durumda Mayıs ayı için duyurulan sıfır faiz kampanyasından yararlanamayacağımı ifade ettiğimde ise, Haziran ayında yapılacak açıklamayı beklemem gerektiği belirtildi. Kendi planlama ve süreçlerindeki aksaklığın bedelini müşterinin ödemek zorunda bırakılmasını kabul etmiyorum.
Ben, Mayıs ayı için açıklanan sıfır faiz kampanyasının benim için aynen geçerli olacak şekilde uygulanmasını ve yaşadığım gecikmeden doğan mağduriyetimin müşteri memnuniyeti gözetilerek ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 1026420129’dur.
6 Mayıs tarihinde Antalya’dan Seyhan renkte, v2 cam tavanlı Togg T10X modelini sipariş ettim. Sipariş sırasında bana şasi ve motor numarasının en geç 14 gün içinde belli olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek mevcut aracımı da satarak Mayıs kampanyasından yararlanırım düşüncesiyle hareket ettim. An...
13 Aralık 2025 tarihinde Togg T10F model araç için 1025305443 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş sürecinde görüştüğüm temsilciler, Aralık ayı içinde faturamın kesileceğini ve 1.000.000 TL sıfır faiz finansman kampanyasından yararlanabileceğimi açıkça ilettiler. Bu bilgiye güvenerek mevcut aracımı...
Togg T10X için 24 Mart tarihinde sipariş verdim ve o gün bana teslimatın yaklaşık 2 hafta içinde yapılacağı bilgisi iletildi. Ancak üzerinden haftalar...
15 Aralık 2025 tarihinde Togg T10F v1 için normal sipariş verdim. Daha sonra tarafıma ulaşılıp manuel olarak sipariş girilerek v1 aracı alabileceğim söylendi, ben de bunu kabul ettim. Kredi işlemlerini başlatmak için bankaya başvuru yapmak istediğimde ise araçla ilgili ne bir sipariş numarasına ne d...
27 Nisan’da Togg T10X için sipariş oluşturdum. Özellikle çabuk teslim olacak denildiği için yeni paket seçmedim, stoktan hazır araç olduğu ve en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Bu beyana güvenerek tüm planlarımı ve işlerimi bu tarihe göre ayarladım, araca güvenip arabamı da bıraktım ve...
Yorumlar