to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs Sıfır Faiz Kampanyasından Yararlanamama Ve Gecikmeden Doğan Mağduriyet
11.05.2026 tarihinde Togg T10X için uygulama üzerinden sipariş verdim. Mayıs ayına özel sıfır faiz kampanyasından faydalanmak için bankadan onayımı aldım ve ödeme günü geldiğinde herhangi bir sorun yaşamamak adına o dönem kullandığım aracımı da özellikle satarak tüm planlamamı bu kampanyaya göre yaptım.
Ancak uygulama üzerinden yaptığım talebe herhangi bir dönüş yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda ödeme sayfamın Haziran ayında açılacağı söylendi. Bu durumda Mayıs ayı için duyurulan sıfır faiz kampanyasından yararlanamayacağımı ifade ettiğimde ise, Haziran ayında yapılacak açıklamayı beklemem gerektiği belirtildi. Kendi planlama ve süreçlerindeki aksaklığın bedelini müşterinin ödemek zorunda bırakılmasını kabul etmiyorum.
Ben, Mayıs ayı için açıklanan sıfır faiz kampanyasının benim için aynen geçerli olacak şekilde uygulanmasını ve yaşadığım gecikmeden doğan mağduriyetimin müşteri memnuniyeti gözetilerek ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram 1026420129’dur.
