Togg Trumore iletişim

04.08.2026 tarihinde Trumore uygulamasındaki e-cüzdanım hiçbir şekilde kullanılmayacak şekilde askıya alındı. E-cüzdanım...da yaklaşık 2.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bunu kullanmam, ayrıca şarj etmem gerektiği için aciliyetini özellikle belirttim. Kampanyaya katıldığımı da iletmeme rağmen hesabımın as...

Truemore mobil uygulaması üzerinden aracıma akıllı cihaz eklemek istiyorum ancak araç ekleme ekranında uzun süredir “Ara...ç şasisi numarası bulunamadı” hatası alıyorum. Aracı satın aldığımdan beri, yaklaşık 5 aydır bu işlem bir türlü gerçekleşmiyor ve uygulama üzerinden aracımı ekleyemiyorum. Bu süre...

21 Temmuz 2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg mağazasından 3 adet t-shirt ve 1 adet spor çanta siparişi ver...dim. 1026480379 numaralı bu siparişim sistemde uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, daha sonra hiçbir ürün elime ulaşmadığı halde durum “teslim edildi” olarak güncellendi. Ürü...

Togg uygulaması üzerinden kullandığım hesabımla ilgili Paycell kimlik doğrulaması sorunu yaşıyorum ve hesabımdaki 7.000 ...TL bakiyeye ulaşamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan telefon numarası bana ait olmadığı için Paycell doğrulaması yapamıyorum ve bu nedenle bakiyemi kullanamadan süresi doldu. Bu duru...

Ocak ayında T10F model aracımı bayiden sıfır olarak teslim aldım. Aracımı Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak ekley...ebilmek için uygulamanın istediği ehliyet ve ruhsat bilgilerimi defalarca doğru şekilde girdim ancak her seferinde “araç şasi numarası bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Sıfır alı...

Yaklaşık bir aydır Togg Trumore uygulaması üzerinden cüzdan oluşturmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor.... Trumore uygulaması içinde cüzdan oluşturma adımlarını takip ettiğimde SMS doğrulama aşamasında Turkcell Paycell altyapısı üzerinden 4 haneli bir kod geliyor, bu kodu doğru ve zama...

Trumore uygulamasında iOS işletim sistemli telefonum üzerinden yaklaşık iki gündür cüzdan hesabı açmaya çalışıyorum. Tel...efonuma gelen 4 haneli mobil onay kodunu her seferinde doğru girmeme rağmen sistem kodu hatalı olarak gösteriyor ve bu nedenle cüzdan hesabı açılış işlemini bir türlü tamamlayamıyo...

Trumore uygulamasında daha önce açmış olduğum üyeliğim sonlandırıldığı için yaklaşık 3 aydır aynı telefon numarasıyla he...sabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Girdiğim telefon numarasına ait üyelik sonlandırılmıştır” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle aynı numarayla ne giriş y...

Trumore adlı platformda bulunan Trumore hesabım pazar günü itibarıyla devre dışı kaldı ve o günden beri hesabıma giriş y...apamıyorum. Uygulama üzerinden giriş denemelerimde hesabıma erişimim engellenmiş durumda ve hesabımı yeniden aktif hale getiremiyorum. Şu ana kadar Trumore müşteri hizmetleriyle h...

Togg T10F sipariş sürecinde yaşadığım mağduriyet artık kabul edilebilir seviyeyi geçti. 27 Nisan 2026 tarihinde Trumore ...üzerinden Togg T10F siparişimi oluşturdum ve ön ödeme bedeli olan 150.000 TL’yi yatırdım. Sipariş numaram 1026407372’dir. Ben siparişi verdikten hemen sonra Togg tüm siparişleri k...

Trumore uygulamasında e-cüzdan bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekli “bilgileriniz hatalıdır” uyarısı alıyorum ve bu ...nedenle 13.04.2026 tarihinden beri araç siparişimi oluşturamıyorum. Dört gündür bu sorun nedeniyle sipariş sürecim uzadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Bu süre içinde def...

Yaklaşık 1 ay önce Viaport Pendik’te Togg Trumore üzerinden aracımın şarjını gerçekleştirdim, ancak o günden beri bu işl...eme ait faturama ulaşamıyorum. İşlem şirketim adına yapıldığı için tutar maaşımdan kesildi, fakat fatura olmadığı için bunu şirketime sunamıyorum. Plakam 34 EGL 110. Defalarca kez...

29.03.2026 tarihinde eşim adına araç siparişi verebilmek için Togg Trumore uygulamasına kayıt oluşturduk. Ancak hattın ü...zerine kayıtlı sim kart eşime ait olmadığı için Paycell hesabı onaylanmadı. Bunun üzerine 30.03.2026 tarihinde yeni bir hat alarak Paycell hesabını onayladık fakat Trumore uygulama...

10 Mart’ta Trumore uygulaması üzerinden yaklaşık 6.500 TL tutarında, kredi kartı ile bir çanta satın aldım. Siparişim 21... gündür sistemde hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme, gecikme açıklaması ya da süreçle ilgili durum güncellemesi yapılmadı. Konu...

Togg’un Trumore uygulaması üzerinden “taşıma seti” isimli ürünü 14 Mart tarihinde indirimli olarak satın aldım. Ürünün i...çeriğinde laptop çantası ve bardak taşıma çantası bulunması gerekiyordu. Ancak 17 Mart tarihinde elime tamamen farklı bir ürün olan “seyahat kiti” ulaştı. Gönderilen kutunun içinde...

Trumore hesabıma giriş yaparken şifre hatası alıyordum, bu nedenle uygulamayı telefonumdan silip tekrar yüklemek istedim.... Uygulamayı yeniden yükledikten sonra ise kayıt olma aşamasında hesabımın devre dışı olduğu şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. H...

3 Kasım 2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg aracım için yaklaşık 1.500 TL tutarında kar çorabı siparişi ver...dim. Aradan 3 aydan fazla süre geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi bir ücret iadesi yapıldı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri arayı...

Togg Trumore üzerinden 16 Aralık’ta araç siparişimi oluşturdum. 23 Aralık’ta şasi numarası belli oldu ve faturam kesildi.... 30 Aralık itibarıyla tüm ödemelerimi yaptım, tüm evraklarımı tamamladım ve işlemlerim eksiksiz şekilde sonlandı. Buna rağmen 30 Aralık’tan bu yana araç teslimat süreciyle ilgili ...

Togg Trumore uygulaması üzerinden 27.12.2025 tarihinde, bedelini Trumore cüzdan aracılığıyla ödeyerek 10.000 TL tutarınd...a Trugo şarj dijital kuponu satın aldım. Ödemem Trumore cüzdanımdan 10.000 TL olarak eksildi ancak bu kupon siparişlerim bölümünde görünmüyor ve 14.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ k...

Trumore uygulaması üzerinden yürütülen Togg tescil ve teslimat işlemlerimle ilgili yaklaşık 9 gündür süreçlerin son dere...ce yavaş ilerlemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden süreçlerimle ilgili net ve şeffaf bir bilgilendirme göremiyorum, hangi aşamada olduğumu açıkça takip edemiyor...