to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayında teslim aldığım Togg aracımı o günden beri Trumore uygulamasına bir türlü ekleyemiyorum. Hem şasi numarasını... manuel girdiğimde hem de uygulamanın aracı otomatik tanımasını denediğimde sürekli “şasi numarası bulunamadı” hatası alıyorum ve aylardır bu sorun çözülmüyor. Bu süreçte defalarc
Togg T10X v2 sahibi olarak Turumore uygulamasında yer alan e-cüzdan ve profil bölümünü yaklaşık iki aydır kullanamıyorum.... Uygulamada cüzdan kısmına girmeye çalıştığımda “Bir hata oluştu” şeklinde hata mesajı alıyor, profil alanına da erişemiyorum. Bu nedenle Turumore ekosistemindeki e-cüzdan özellik
Trumore uygulamasında pazartesiden bu yana çözülemeyen bir hesap problemi yaşıyorum. Bana ait olan telefon numarası ve e...-posta adresi, sistemde eşimin hesabına tanımlanmış görünüyor. Kendi bilgilerimle işlem yapmak istediğimde sistem buna izin vermiyor, bu yüzden araç siparişi veremiyorum ve yeni he
"Müşteri iletişim merkezinden Murat Bey'e teşekkür ederim. Diğer görüştüğüm tüm temsilciler aynı şeyi söylerken kendisi sorunumu çözdü. İşi bilen personel ile çalışmanın önemini bir kez daha görmüş oldum."
Togg T10F aracımın sahiplik bilgileri Trumore uygulaması üzerinden bir türl...ü onaylanmıyor. Aracın ruhsatını ve ehliyetimi sisteme eksiksiz şekilde yük
"Sorun çözüldü. Hem Trumore güncel hem de dijital Premium paket kullanıma açıldı. Teşekkürler"
Togg T10X sahibiyim ve aracımı yaklaşık 11 aydır Trumore uygulamasına ekley...emiyorum. Uygulama üzerinden aracımı tanımlamaya çalıştığımda sürekli “Araç
"Merve hanıma teşekkürlerimi iletiyorum sürecin başından siparişi oluştumaya kadar her noktada yardımcı oldu sayesinde sorunumuz çözüldü"
Togg T10X kullanıcısıyım ve Trumore uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek için açtığım destek taleplerim çöz...üme kavuşturulmadan kapatılıyor. Son iki hafta içinde bu konuyla ilgili üç kez talep oluşturdum, ilk iki talebim herhangi bir çözüm sunulmadan “kapalı” ve “birleştirildi” gibi ifad
10.08.2026 tarihinde galeriden 2. El bir Togg T10F satın aldım. Aracımı Trumore hesabıma eklemek istediğimde “araç üzeri...nize tanımlanmaya çalışırken hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Konu ile ilgili görüştüğümde bana sadece güncelleme beklemem gerektiği söylendi ancak
Togg T10F model aracımı Trumore uygulamasına eklemeye çalışırken yaklaşık 3 haftadır “Araç şasi numarası bulunamadı” hat...asını alıyorum. Uygulama üzerinden şasi numarasını, model yılını, motor numarasını ve plaka bilgilerini doğru şekilde girmeme rağmen her denememde aynı uyarı penceresi çıkıyor ve a
Truemore mobil uygulaması üzerinden aracıma akıllı cihaz eklemek istiyorum ancak araç ekleme ekranında uzun süredir “Ara...ç şasisi numarası bulunamadı” hatası alıyorum. Aracı satın aldığımdan beri, yaklaşık 5 aydır bu işlem bir türlü gerçekleşmiyor ve uygulama üzerinden aracımı ekleyemiyorum. Bu süre
21 Temmuz 2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden Togg mağazasından 3 adet t-shirt ve 1 adet spor çanta siparişi ver...dim. 1026480379 numaralı bu siparişim sistemde uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, daha sonra hiçbir ürün elime ulaşmadığı halde durum “teslim edildi” olarak güncellendi. Ürü
Togg uygulaması üzerinden kullandığım hesabımla ilgili Paycell kimlik doğrulaması sorunu yaşıyorum ve hesabımdaki 7.000 ...TL bakiyeye ulaşamıyorum. Uygulamada kayıtlı olan telefon numarası bana ait olmadığı için Paycell doğrulaması yapamıyorum ve bu nedenle bakiyemi kullanamadan süresi doldu. Bu duru
Togg aracımı yaklaşık 3 ay önce teslim aldım. 5 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Trumore uygulaması üzerinden “akıllı araç ...ekle” kısmından aracımı sisteme ekleyemiyorum. Şasi numarasını doğru girdiğim halde sistem sürekli “şaşe hatalı” uyarısı veriyor ve bu nedenle aracı uygulamaya tanımlayamıyorum. Ar
Togg T10X model aracımda 1.7.2 (21.1.39) yazılım güncellemesi sonrasında şerit takip ve adas özellikleri tamamen devre d...ışı kaldı. Güncelleme öncesinde aktif olarak kullandığım bu güvenlik sistemlerinin bir anda kaybolması hem sürüş güvenliğimi hem de araçtan aldığım konforu ciddi şekilde olumsuz et
Togg T10X v2 uzun menzil aracımı 23.12.2025 tarihinden beri Trumore akıllı cihazıma ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden ar...acı tanımlamaya çalıştığımda sürekli olarak “şasi no bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle aracı uygulama üzerinden kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Togg müşteri hizmetleri i
29.03.2026 tarihinde eşim adına araç siparişi verebilmek için Togg Trumore uygulamasına kayıt oluşturduk. Ancak hattın ü...zerine kayıtlı sim kart eşime ait olmadığı için Paycell hesabı onaylanmadı. Bunun üzerine 30.03.2026 tarihinde yeni bir hat alarak Paycell hesabını onayladık fakat Trumore uygulama
10 Mart’ta Trumore uygulaması üzerinden yaklaşık 6.500 TL tutarında, kredi kartı ile bir çanta satın aldım. Siparişim 21... gündür sistemde hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme, gecikme açıklaması ya da süreçle ilgili durum güncellemesi yapılmadı. Konu
3 aralıktan beri Trumore üzerinden aracımı ekleyemiyorum. Araç güncelleme almıyor ve truemore dan eklemek istediğimde şa...si numarası bulunamadı hatası alıyorum. 23 aralıkta aracı servise bıraktım hala güncelleme sorunu çözülemedi ve truemore danda ekleme yapamıyorum. Ek olarak aracın güncellemesi yap
Yaklaşık 1 aydır Trumore uygulamasında e-cüzdanıma para yatırmaya çalışırke...n sürekli hata alıyorum. Android cihaz kullanıyorum ve para yatırma işlemin
16 Ekim 2025 tarihinden beri Android telefonumda kullandığım Trumore uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı... açıp akıllı cihazıma giriş yaptığımda, sürekli olarak "garantinizi uzatın" veya "Togg T10F" reklamı çıkıyor ve bu reklamdan çıkış yapamıyorum. Reklam kapanmadığı için uygulama üze
Togg Trumore uygulamasına kayıt olurken bilmediğim için eşimin adına kayıtlı telefon numarası ile kaydoldum. Daha sonra ...Togg sipariş aşamasında Premium üye ve Paycell aboneliğinde telefonumun kendi adıma kayıtlı olması gerektiğini öğrendim. Trumore uygulamasından Togg care üzerinden 102820609 numa
Merhabalar true more uygulamasından akıllı cihazıma yaklaşık bir haftadır erişim sağlayamıyordum. Uygulamayı sildim tekr...ar yükledim. Ruhsat ve ehliyet bilgilerimi yükledim. Fakat şimdide şase numarası bulunamadı uyarısı veriyor. Aracı 2. El aldım aldığım gün yükledim. Hiçbir sorun yaşadım hatta digi
"17 gün sonra problemim çözüldü. Sitenize teşekkür ediyorum. Togg aracım mükemmel ama müşteri hizmetleri ilgisiz..."
