
Yanlışlıkla Alınan Spor Ekstra Paketi İptal Edilmedi, 1.100 TL Ücret İadesi Talep Ediliyor

Tod TV üzerinden yanlışlıkla Spor Ekstra paketini 4 Nisan’da satın aldım. Aynı gün içinde uygulama üzerinden canlı yardıma yazarak bu paketin iptal edilmesini talep ettim. Canlı destek bana, yeni bir paket almam durumunda Spor Ekstra paketini iptal edeceklerini söyledikleri için yönlendirmelerine gü...
Yanıltıcı Sezonluk Satış Ve Yanlış Paket Yükseltmesi

16.04.2026 tarihinde iOS üzerinden tod uygulaması aracılığıyla, “sezonluk” algısı oluşturularak sunulan ancak gerçekte “yıllık” olarak satılan 2026-2027 Süper Lig paketini 3.468 TL bedelle satın aldım. Ancak bu paket üyeliğime tanımlanmamış, bunun yerine hesabıma 700 TL tutarında bir paket yükseltme...
Super Lig Paketi Anında Başladı, Kalan Üyelik Sürem Kayboldu
Tod TV platformu üzerinden tarafıma iletilen kampanya mesajındaki Super Lig Paketi 289 TL teklifini değerlendirerek, 16.04.2026 tarihinde mevcut üyeliğimi 1 yıl daha uzatmak amacıyla bu paketi satın aldım. Beklentim, bu yeni paketin mevcut aboneliğimin bitiş tarihine eklenmesi yönündeydi. Ancak sis...
Yıllık Paket İçeriği Yanıltıcı, Dizi Ve Diğer İçeriklere Erişilemiyor
Yaklaşık iki hafta önce tod üzerinden yıllık bir paket satın aldım. Paketi alırken içinde dizilerin de olduğu, geniş içerik sunan bir paket gibi tanıtıldı. Ancak üyeliğim aktif olduğundan beri platformda sadece Avrupa maçlarını izleyebiliyorum, dizilere ve diğer içeriklere erişemiyorum ve üyeliğimi ...
Aylık Üyelik Seçtiğimde Yıllık 3.600 TL Ücret Çekilmesi Ve İletişim Eksikliği

Digiturk tod üzerinden aylık üyelik satın almak isterken, abonelik ekranında açık ve net bir şekilde yıllık ücretlendirme ya da toplu çekim yapılacağına dair herhangi bir bilgilendirme görmedim. Ekranda aylık üyeliği seçmeme rağmen kredi kartımdan yaklaşık 3.600 TL tutarında yıllık abonelik ücreti t...
Yanıltıcı Yeni Sezon Paketi Ve İade Talebi

Tod üzerinden satın aldığım Süperdolu paketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16.04.2026 tarihinde Tod internet sitesinden kredi kartıyla yaklaşık 3.460 TL ödeyerek yeni sezon için yıllık üyelik satın aldım. Kocaeli’de Tod platformu üzerinden hizmeti kullanmaktaydım. Satın alma ...
Giriş Sorunu Nedeniyle Zorunlu Sezonluk Paket Satın Alımı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Todtv uygulamasını hem iOS telefonumda hem de Android TV’de kullanıyorum. Uygulamada mevcut taraftar paketim varken hiçbir şekilde giriş yapamadım, uygulama açılmadı ve oturum açamayınca üyeliğimin bittiğini düşündüm. Bunun üzerine 04.04.2026 Cumartesi, Trabzonspor maçının olduğu gün sezonluk paket ...
Yanlış Faturalandırma Ve Süper Dolu Paketin Erişilememesi

Merhaba, Tod platformu üzerinden Süper Dolu Paket (Yıllık) satın almama rağmen, tarafıma yansıtılan faturada paketimin Süper Lig Paketi olarak göründüğünü fark ettim. Bu durum açıkça hatalı bir faturalandırma ve hizmet uyuşmazlığıdır. 31 Ocak 2026 tarihinden bu yana Süper Lig dışındaki maçları iz...
Yanlış Yönlendirme Ve Ücret Farkı Sebebiyle 1.396 TL Geri Ödeme Talebi

11.04.2026 tarihinde saat 20:10 civarında tod iOS uygulaması üzerinden üyelik ücretleri kısmından taraftar paketi satın almak isterken, sistem beni yönlendirerek Süper Lig paketini satın aldırdı. Üstelik tod’un sitesinde paket ücreti 279 TL olarak görünürken, benden aylık 349 TL üzerinden tek seferd...
Kullanmadığım Hizmetten Sürekli Ücret Çekilmesi Ve Hesap Kapatılamaması

Tod TV’de temel paket aboneliğimi sadece bir ay kullandım, yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde hizmetten yararlanmamama rağmen her ay düzenli olarak kartımdan ücret çekilmeye devam ediliyor. Hesabımı kapatmak istediğimde ise sesli yanıt sisteminin yönlendirdiği menülerde tarif edilen buton ve seçenekler...
Tod TV Uygulamasında Maç İzlenemediği İçin İade Talebi

Tod TV üzerinden satın almış olduğum paket ile 8 Nisan’da saat 20.00’de oynanan Göztepe – Galatasaray maçını izlemek istedim ancak yayına hiçbir şekilde erişemedim. Uygulama sürekli hata verdi ve uygulamaya hiç giriş yapamadım, bu nedenle parasını ödediğim yayından hiç faydalanamadım. Maç boyunca d...
Reklamda Vaat Edilen Üyelik Süresi Gerçekleştirilemedi
Tod platformunda yaşadığım üyelik süresi sorununu paylaşmak istiyorum. Zaten bu sezon sonuna kadar Tod üyesiyim. Uygulamada karşıma çıkan reklamda, gelecek sezon için “şimdi alın, ucuza alın” şeklinde erken üyelik avantajı sunuldu ve ben de bu reklamın, gelecek sezon sonuna kadar geçerli bir üyelik ...
Ödenen Galatasaray Taraftar Paketi Görünmüyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Tod uygulamasından Aralık ayında Galatasaray Süper Lig taraftar paketi için 12 aylık paket satın aldım. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve taksitlerim hâlâ ekstreme yansıyor; buna dair dekont ve ödeme görsellerim de mevcut olmasına rağmen şu an uygulamada paketim hiçbir şekilde görünmüyor, fa...
Yıllık Üyelik Ücretine Karşı Maç Günlerinde Sürekli Giriş Ve Yayın Sorunları

Tod TV üzerinden aldığım Süper Dolu Paket yıllık üyeliğim için toplam 4.068 TL ödedim. Sistemde kayıtlı xxxx numaralı telefonum üzerinden üyeliğim bulunuyor. Ancak özellikle maç günlerinde hem mobil uygulamada hem de Android TV uygulamasında sürekli olarak giriş ve yayın sorunları yaşıyorum. Sezon ...
Maç İzleyemiyorum Ve Uygulama Sorunları Nedeniyle 6 Aylık Paketin İadesini Talep Ediyorum

Tod TV’den yaklaşık 6 aylık paket satın aldım, ancak Android tabletimde uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle maç izlemek için aldığım bu pakette maçlar ya hiç açılmıyor ya da açıldığında görüntü kalitesi çok kötü oluyor ve yayın sürekli donuyor. Genel olarak da uygulama çok sorunlu,...
Çalışmayan Taraftar Paketi Ve İletişimsiz Müşteri Hizmeti, İade Talebi
Ekim 2025’ten beri Tod üzerinden taraftar paketi satın almış durumdayım ancak paket hiçbir şekilde çalışmıyor. Verdiğim yüksek ücrete rağmen yayınlardan faydalanamıyorum ve aldığım hizmet, ödediğim parayı kesinlikle hak etmiyor. Tod’un müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal da bulunmadığı iç...
Aktif Olmayan Spor Paketi Üyeliği Ve Geri Ödeme Sorunu
Tod üzerinden iki kez spor paketi üyeliği satın aldım, her ikisinde de banka kartımdan 1.289 TL olmak üzere ödeme çekildi ancak aboneliğim hiçbir şekilde aktif olmadı. İlk ödemeyi şubat ayında, ikinci ödemeyi ise nisan ayında yaptım ve buna rağmen uygulamada içerik açmak istediğimde “bu içerik için ...
Tod TV'de Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
Tod TV ile tüm paketleri içeren yıllık bir anlaşma yaptım, ancak yaklaşık 24 saattir şifremi doğru girmeme rağmen sisteme giriş yapamıyorum ve ödediğim yayından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Sözleşme aşamasına kadar her şey gerçek ve sorunsuz ilerlerken, sonrasında adeta ortada muhatap bulamadığı...
Vestel QLED TV’de Oturum Kapanmıştır Hatası Nedeniyle Süper Dolu Paketi Kullanamıyor

TOD Tv’de sezonluk Süper Dolu paket üyeliğim bulunuyor ve uygulamayı Android telefonum Redmi 14c üzerinden sorunsuz kullanmama rağmen Vestel QLED televizyonumda bir türlü açılmıyor. Yaklaşık 3 gündür QR kod ve web kod ile defalarca deneme yapmama rağmen sürekli “oturum kapanmıştır” şeklinde uyarı al...
Peşin Ödenen Yıllık Paketin Tanımsız Kalması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Tod TV’ye Eylül ayında yıllık olarak, spor ve eğlence paketi olduğunu düşündüğüm bir paketi kredi kartımla peşin ödeyerek satın aldım. Buna rağmen yaklaşık bir aydır sistem üzerinde benden tekrar paket satın almam isteniyor ve mevcut paketim hiç tanımlanmamış gibi görünüyor. Ödememi peşin yapmış ol...
F1 Yayınları Düşük Çözünürlükte, 1080p 60FPS Talebi

Tod TV’ye Sezonluk Süper Dolu Paketi üyesiyim. Özellikle f1 yarışlarını izlemek için bu paketi aldım ancak sezon başından beri yarış yayınları yalnızca 720p çözünürlükte ve oldukça düşük kalitede sunuluyor. Farklı cihazlarda denememe rağmen (Apple cihazlar, Android cihazlar ve PC) yayın kalitesi değ...
Sezonluk Futbol Paketi Aktif Değil Ve İzlenemiyor
22 Mart 2025 tarihinde Tod üzerinden sezonluk futbol paketi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile yaptım ancak uygulamaya giriş yaptığımda paketim aktif görünmüyor ve yayınları izleyemiyorum. Sistem, sanki hiç paket almamışım gibi davranıyor. Sorun bugün başladı ve hem televizyondan hem de tabletten...





