TOD Tv Müşteri Hizmetleri yapamıyorum

Tod TV ücretli üyeliğime telefon uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce hesabıma bir başkası tarafından izinsiz giriş yapıldı ve şifrem, mail adresim ve telefon numaram değiştirilmiş. Bu nedenle kendi üyeliğime hiçbir şekilde ulaşamıyor, giriş yapamıyorum. Çağrı merkezi üzeri...

Tod platformuna yaklaşık 1–2 ay önce üye oldum ve tam paket satın aldım. Ancak üyeliğim başladığından beri bilgisayarımdan hiçbir şekilde ne film ne de maç yayınlarını izleyemiyorum. Siteye giriş yapabiliyorum fakat içerikleri laptoptan açtığımda yayınlar başlamıyor. Buna karşın aynı üyelikle telefo...

Tod uygulaması üzerinden tanımlı 3 aylık ücretsiz Tod TV Super Lig paketim var. Philips marka Android TV’de Tod uygulamasına girdiğimde “yetkiniz bulunmamaktadır” hatası alıyorum ve bu yüzden ne maç ne de film, dizi gibi hiçbir içeriği TV üzerinden izleyemiyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor. Ayn...

Tod platformunda bugün itibarıyla canlı yayına girmeye çalıştığım halde sistem buna engel oluyor. Şifrem için 'şifreniz kabul edildi' uyarısı gelmesine rağmen, aynı şifreyi girdiğimde bu kez 'yanlış' diyerek yayına erişimimi engelliyor ve 4-5 kez denememe rağmen sonuç değişmiyor. Bu sorunla ilgili ...

Tod TV - Digiturk üzerinden 29.11.2025 tarihinde tod web sitesi aracılığıyla Galatasaray taraftar paketi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 2.232,00 TL olarak yaptım ancak sistemde Galatasaray yerine Beşiktaş taraftar paketi tanımlandı. Üyelik numaram 23712993’tür. İki gündür müşteri hizmetlerine...

Todd üzerinden Süper Lig paketi üyesi olmama rağmen iki haftadır paketim sistemde bir türlü aktive edilmiyor. Ödememi yaptım, elimde sipariş makbuzu ve banka dekontu bulunuyor; ancak sistem, beni Süper Lig paketi üyesi olarak görüyor gibi davranıp yeni paket almama da izin vermiyor, mevcut paketi de...

TOD’dan yaklaşık bir hafta önce 1100 TL ödeyerek bir paket satın aldım ancak bu paket hesabımda görünmüyor ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Ödemeyi yapmış olmama rağmen satın aldığım pakete hiçbir cihazımdan erişemiyorum, telefon, tablet ve bilgisayarda aynı sorun devam ediyor. Üyelik numaram 1...

Farklı bir platform üzerinden almış olduğum kupon kodunu kullanırken TOD sisteminde hata oluştu ve tarafınıza başvurdum. Destek biriminiz tarafından kesin olarak 24 saat içinde geri dönüş yapılacağı beyan edilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir dönüş sağlanmamıştır. Ardından görüştüğüm başka bir tem...

26 Kasım tarihinde Garanti Bonus kredi kartımla Tod TV üzerinden Süper Lig paketini ayda 399 TL ve 8 taksitli olarak satın aldım. Satın alma sırasında ekranda ödemenin 8 taksit olarak göründüğünü kabul ederek işlemi onayladım. Ancak sonrasında kart ekstreme baktığımda, ödemenin 2.792 TL olarak tek ç...

Tod TV üzerinden maç paketi satın aldım. Paketimi alırken arkadaşlarımla birlikte maç izlemek için ekran paylaşımı yapabileceğimi düşündüğüm için bu paketi tercih ettim. Ancak paketi aldıktan sonra ekran paylaşımı yapamadığımı gördüm ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. 26 Kasım Çarşa...

27.11.2025 tarihinde saat 17:35 civarında Tod üzerinden Süper Lig aylık paket satın alımı gerçekleşmiş. Ödeme App Store üzerinden otomatik olarak çekilmiş, ne olduğunu bile anlamadan işlem tamamlanmış. Bunu fark eder etmez üyeliği hemen iptal ettim ve paketi hiç kullanmadım. Buna rağmen ücret iades...

Tod TV üzerinden “Temel Paket (Yıllık) ” satın almak istiyorum ancak günlerdir ödeme sistemi hatası nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Akbank ve İş Bankası’na ait kredi kartlarımla defalarca denememe rağmen her seferinde ödeme hatası alıyorum. Kartlarımda limit sorunu yok, online işlemlere açıklar...

Tod TV uygulamasını Xiaomi Mi Box s cihazım üzerinden kullanıyorum. Özellikle maç yayınları sırasında sürekli sa-52278006 hata kodunu alıyorum ve TRT 1 gibi kanalları bile izlerken yayın kesintiye uğruyor. Bu nedenle aldığım hizmetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Yıllık paket için ödeme yaptım a...

Tod TV hesabım bugün iznim ve bilgim dışında ele geçirildi. Hesabıma girdiklerinde şifremi de değiştirmişler ve şu an kendi hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı kart bilgilerim bulunuyor ve bu kart üzerinden iznim olmadan paket satın alınmasından ve farklı işlemler yapılmasından ciddi şekilde e...

Tod Bein müşterisi olarak bir süredir müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinin adeta faal olmadığını, aktif çalışmadığını düşünüyorum ve bu durum beni oldukça mağdur ediyor. Telefon hattı, uygulama içi destek ve web sitesi üzerinden tüm kanalları denememe rağmen hiçbi...

Tod üzerinden dün kredi kartım ile 12 taksit halinde 3.688 TL ödeyerek Süper Dolu yıllık paket satın aldım. Ancak bugün hesabıma baktığımda, satın aldığım paket yerine sadece sezonluk Süper Lig paketi tanımlandığını gördüm. Yani ödediğim ücrete rağmen hesabımda yanlış paket gözüküyor. İşleme ait ba...

Uzun süredir Tod TV hizmetini bilgisayar üzerinden kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır yayınlarda sürekli donma ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Yayınları sağlıklı bir şekilde izleyemediğim için aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum ve ödediğim 300 TL’lik aylık ücretin karşılığını...

17.11.2025 tarihinde, LG OLED65B16LA model Smart TV’de kullanmak üzere Todtv’den 1 yıllık üyelik satın aldım. Üyeliği özellikle televizyonumda maç izlemek için aldım, cep telefonu ya da bilgisayardan yayın izlemiyorum. Ancak canlı maç yayınlarını izlerken ekrana şimşek çakar gibi tüm ekranı kaplayan...

Tod Spor Canlı platformunda yaklaşık 1 aydır cihaz doğrulama sorunu yaşıyorum. Web üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Telefon numarası kullanılıyor, lütfen başka bir telefon numarası giriniz.” uyarısı veriyor. Telefon numaram bu hata nedeniyle kaydedilmediği için cihaz doğrulaması ...

Yaklaşık 1 aydır Tod üzerinden maç izlerken sürekli 'Tod hatası' alıyorum. Maç yayını sırasında bazen 10 defa üst üste bu hata çıkıyor, yayın durup durup kesiliyor ve bu durum neredeyse her maçta tekrarlanıyor. İnternet bağlantım tam çekiyor ve bilgisayarımı HDMI kablosuyla TV'ye bağlı şekilde kulla...

Eylül 2025’te Tod TV üzerinden Trendyol Süper Lig paketini satın aldım, ancak paketi aldığım ilk günden bu yana içeriklere erişemiyorum. Sisteme girdiğimde “Dijital uydu üyesi olduğunuzu görüyoruz, içeriklerimizi beIN Connect üzerinden izleyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak beIN Connect üzerinde...

Bein Connect üzerinden spor paketi üyeliği satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır ne siteye giriş yapabiliyor ne de yayın açabiliyorum. Sürekli “artık todtv’yiz” benzeri bir ibare çıkıyor ve oradan da yeniden üyelik almam isteniyor. Mevcut aktif üyeliğim olmasına rağmen sistem beni yeni üyelik almaya zo...