Süper Lig Paketi Ödememe Rağmen Aktif Edilmiyor Ve Mağdur Ediliyorum

Todd üzerinden Süper Lig paketi üyesi olmama rağmen iki haftadır paketim sistemde bir türlü aktive edilmiyor. Ödememi yaptım, elimde sipariş makbuzu ve banka dekontu bulunuyor; ancak sistem, beni Süper Lig paketi üyesi olarak görüyor gibi davranıp yeni paket almama da izin vermiyor, mevcut paketi de aktif etmiyor.

Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde mail atmam istendi; ancak gönderdiğim maillere herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Paramı ödemiş olmama rağmen hem paketi kullanamıyorum hem de yeni paket alamadığım için tamamen mağdur ediliyorum.

Todd’dan, ödediğim Süper Lig paketimin derhal aktif edilmesini ya da sistemdeki bu üyelik sorununun düzeltilerek tekrar satın alma işlemi yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.