Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Taraftar Paketiyle Karşılaştım Çözüm Bulamıyorum

profile
Bülent
30 Kasım 2025 18:14
1.328

Tod TV - Digiturk üzerinden 29.11.2025 tarihinde tod web sitesi aracılığıyla Galatasaray taraftar paketi satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 2.232,00 TL olarak yaptım ancak sistemde Galatasaray yerine Beşiktaş taraftar paketi tanımlandı. Üyelik numaram 23712993’tür.

İki gündür müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülmedi, net bir muhatap bulamıyorum. Sosyal medyadan da yazdım ancak oradan da herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödeme hemen alındı fakat bana yanlış paket tanımlandı ve bu hatanın düzeltilmesi için kimse yardımcı olmuyor.

Ben, satın alırken seçtiğim gibi paketimin Galatasaray taraftar paketi olarak düzeltilmesini istiyorum. Eğer bu mümkün değilse, aradaki farkı ödemeyi kabul ederek tüm takımların maçlarını izleyebileceğim bir pakete geçişimin sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Todtv Yanlış Taraftar Paketinin Satılması

profile
19 Mayıs 2024 19:39
2.038
Digiturk Todtv Yanlış Taraftar Paketinin Satılması
Digiturk Todtv Yanlış Taraftar Paketinin Satılması
+1
4
Semih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Semih
21 Mayıs 2024 00:14
1.588
"Biraz geç de olsa paketimi güncellediler. Teşekkürler..."
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Satın Alınan Paket İçin İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Metin
19 Ekim 2025 12:53
897
5
Oguz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Ekim 2024 20:20
1.333
"Teşekkürler sorun çözüldü."
Yanlış Taraftar Paketi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri