to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod üzerinden dün kredi kartım ile 12 taksit halinde 3.688 TL ödeyerek Süper Dolu yıllık paket satın aldım. Ancak bugün hesabıma baktığımda, satın aldığım paket yerine sadece sezonluk Süper Lig paketi tanımlandığını gördüm. Yani ödediğim ücrete rağmen hesabımda yanlış paket gözüküyor.
İşleme ait banka pos numarası VP294177’dir. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bağlanamıyorum, dolayısıyla yaşadığım mağduriyeti kimseye iletemiyorum.
Tod’dan beklentim, ya mevcut yanlış paketin iade edilip yerine ödediğim Süper Dolu yıllık paketin eksiksiz şekilde tanımlanması ya da satın aldığım paketin derhal düzeltilerek hesabıma geri getirilmesidir. Ödemesini yaptığım paketi tam kapsamıyla kullanabilmek ve bu karışıklığın hızlıca giderilmesini istiyorum.
08.08.2025 tarihinde, saat 19:30 civarında Tod üzerinden Sezonluk Süper Lig Paketi almak istedim. Taksit yapılabilen kredi kartları arasında Ziraat Bankası kredi kartımın da yer aldığını gördüm ve aylık 350 TL ödeyeceğim şekilde taksitli ödeme seçeneğini seçerek işlemi tamamladım. Ancak, kartımdan t...
Tod TV üzerinden 06.08.2024 saat 21.51 tarihinde "Sezonluk Süper Lig Paketi" satın aldıktan sonra aldığım paketi paketlerim arasında göremediğim için, saat 21:54'te tekrar deneyip "Sezonluk Süper Dolu Paketi " almaya karar verdim ve satın almam başarılı gerçekleşti. Ardından kredi kartımın hesap eks...
Tod TV üzerinden bugün kredi kartı ile Süper Dolu Paket satın aldım ve 4068 TL ödeme yaptım. Ancak, hesabıma yanlışlıkla Süper Lig Paketi tanımlandığını öğrendim ve yayınlara erişim sağlayamadım. Ayrıca, ödeme yaptığım tutar ile tarafıma SMS ile bildirilen ücret arasında da farklılık bulunuyor. Sor...
Tod TV’deki hesabımı kontrol ettiğimde, Süper Lig Aylık Paket için dönem başlangıç tarihimin 13.09.2025, bitiş tarihimin ise 13.12.2025 olduğunu ve paket bedelinin ekranda 289 TL/ay olarak gözüktüğünü gördüm. Ancak buna rağmen hesabımdan standart paket bedeli olan 1.089,99 TL/ay çekilmiştir. 13 Eyl...
Tod üzerinden 1 ay önce 349 TL’ye Süper Lig Paketi satın aldım. Ancak aynı fiyata Süper Dolu Paketi de satılmasına rağmen bana sadece Süper Lig Paketi sunuldu. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim faka...
Yorumlar