to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV hesabım bugün iznim ve bilgim dışında ele geçirildi. Hesabıma girdiklerinde şifremi de değiştirmişler ve şu an kendi hesabıma erişemiyorum.
Hesabımda kayıtlı kart bilgilerim bulunuyor ve bu kart üzerinden iznim olmadan paket satın alınmasından ve farklı işlemler yapılmasından ciddi şekilde endişe ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım, bu yüzden sorunumla ilgili hiçbir destek alamıyorum.
Bu güvenlik sorununun oluşmasında kendi sistemlerinin payı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle tüm süreci en düzgün ve hızlı şekilde çözmelerini istiyorum. Hesabımın acilen güvene alınmasını, kart bilgilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini, hesabım üzerinden yapılmış olabilecek tüm işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve varsa iznim dışında yapılan tahsilatların eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Tod TV’de “Sporun Yıldızı Paketi” ni banka kartımla satın aldım ve yaklaşık 2 hafta boyunca sorunsuz kullandım. Ancak 4 gün önce hesabım çalındı ve o günden beri hesabıma erişimimi tamamen kaybettim. Kullanıcı numaramı bilmiyorum, sisteme telefon ve T. C. Kimlik numarasıyla giriş yapıyordum. Yaşadı...
Geçen yıl Tod TV'nin Standart Paketi için tek sezonluk bir üyelik satın almıştım ve ödememi 3 taksit halinde gerçekleştirmiştim. Ancak bu yıl, hiçbir onayım ve bilgim olmadan, 17 Kasım tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 2300 TL tutarında yeniden ücret çekildi. Eski numaram uygulamada kayıtlı olmasın...
Tod TV Super Dolu Paket abonesiyim. 7 Ekim 2025 sabahı saat 09:00 civarında hesabımda tanımadığım bir kişinin bilgileriyle alt kullanıcı oluşturulduğunu fark ettim. Hemen şifremi değiştirdim, bu sayede alt kullanıcı görünmemeye başladı. Ancak, bu süreçte markaya ulaşmak istedim fakat sesli yanıt sis...
Yorumlar