to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde saat 21:40’ta Tiktak’tan kiraladığım 34 *** 264 plakalı aracı İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı otoparkından teslim aldım. Araç benden önce otoparka bırakıldığı için, 36913 numaralı bilet ve ödeme dekontu ile otopark çıkış ücretini ben ödedim. Bu ödemenin kredi kartıma iade edil...
Dün Tiktak üzerinden kiraladığım aracı IFM Fuar Merkezi otoparkına bıraktım. Aracı ben park etmediğim ve otoparkı kullanmadığım halde hesabımdan 1.600 TL otopark ücreti kesildi. Bu tutar az bir para değil ve haksız yere alınan bir ücret olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili Tiktak tarafıyla görüştü...
Tiktak Tarafından Yaşatılan Mağduriyet, Sorumsuzluk ve Usulsüz Ücret! Tiktak üzerinden araç kiraladım ve hayatımın en kötü hizmet deneyimini yaşadım. 1- Araç 35 dakika boyunca açılmadı. Kiralama başlamış olmasına rağmen araç kilitli kaldı, teknik sorun nedeniyle kullanamadım. Destek hattını aradı...
Tiktak üzerinden Hyundai i20 Jump model aracı 21 Kasım 2025 tarihinde saat 13.22’de Urla Gülbahçe Mahallesi İYTE Kampüsü’nde kiraladım ve aynı adreste saat 13.44’te kiralamayı sonlandırmak istedim. Ancak uygulama, hizmet bölgesi dışında olduğum uyarısı vererek kiralamayı bitirmeme izin vermedi. Bun...
Yapı Kredi bankasına ait 8986 ile biten banka kartımdan, 19 Kasım tarihinde bilgim dışında 4.733 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve hiçbir şekilde kaybolmadı ya da çalınmadı. İşlem detaylarında "Paratika tiktak kiralama" ifadesi yer almakta ve ...
Mart ayında İstanbul Kurtköy’den Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. İlk kiralamamdı ve rotalı paketi seçtim. Bana verilen rotadan ilerlerken, uygulama beni Soğanlık’taki tüm dik ve yokuşlu yollara yönlendirdi. Bu sırada kar yağışı giderek şiddetlendi. Sonunda yokuştan inerken fr...
21.10.2025 tarihinde Tik Tak uygulaması üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Dacia Stepway marka aracı 3 günlük kiraladım. Ancak aracı sadece 1 gün kullandım ve 22.10.2025 saat 09:30'da erken teslim ettim. Toplamda 3 gün için 3.500 TL ödeme yaptım. Aracı erken teslim etmeme rağmen herhan...
21 Eylül 2025 tarihinde, İstanbul Üsküdar’dan Beykoz’a tiktak uygulaması üzerinden “90 dakikalık 575 TL’lik paket” ile araç kiraladım. Ancak kiralama sonunda, “mesafe ücreti” adı altında hesabımdan 1011 TL daha çekildi. Toplamda 1575 TL gibi çok yüksek bir ücret ödemek zorunda kaldım. Uygulamada bu ...
10.09.2025 tarihinde saat 14.50’de İstanbul Maltepe’de Tiktak uygulaması üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Uygulamada aracın üzerinde yıldız simgesiyle %40 indirim vaadi sunulmuştu ve bu duruma ilişkin ekran görüntülerim de mevcut. Ancak kiralama işlemini tamamladığımda vaat edilen %40...
04.09.2025 tarihinde Sultanbeyli'den Renault Clio araç kiraladım. Gece geç saatlerde aracı teslim aldığımda lastiğin patlak olduğunu fark edemedim ve aracı çalıştırıp 1-2 metre ilerledikten sonra lastiğin patlak olduğunu anladım. Hemen müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak ulaşamadım. Sonrasın...
23 Ağustos 2025 tarihinde gece 00:30 civarında Tiktak uygulaması üzerinden Nissan Juke model bir araç kiraladım. İlk olarak, aracı bulamadığım halde sadece 3-5 dakika içinde kartımdan yaklaşık 20 TL kesildi. Daha sonra başka bir Nissan Juke kiraladım ve otoparktan çıkarken 540 TL ödeme yaptım. Bu üc...
Tiktak'tan 1 ay boyunca A sınıfı araç kiralamama rağmen, her kiraladığım aracın lastik basınç uyarısı, lastik patlaması ve araç içlerinin toz yığını gibi bataklık gibi olması sorunuyla karşılaştım. Son kiraladığım aracın ise daha 15. dakikasında lastiklerden, balata ya da diskten araç giderken iğret...
Tiktak Mağduriyeti: Hesabım Banlandı, İade Yapılmadı, Kilometre Hakkım Silindi Aylardır düzenli olarak tiktak’tan araç kiralayan, her gün bu hizmeti kullanan sadık bir müşteriyim. Ancak son yaşadığım olay karşısında hem mağdur edildim hem de tamamen haksız bir şekilde cezalandırıldım. İki gün önce...
07/07/2025 tarihinde 1 saatlik bir araç kiralamam oldu. Her şey normaldi, aracı otoparktan aldım ve 535₺ para ödedim. Geri iadesi olacak dendi ve iade de oldu fakat tutar hediye puanı olarak geldi. Ben uygulamayı bir daha kullanmayacağım, sadece bir kere araç kiralamam gerekiyordu. Şimdi ben o hediy...
İptal edilen rezervasyondan dolayı para iadesi gerçekleşti yazıyor ama hesabıma para yatmamış müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Herhangi bir bilgi vs alamıyorum. Çok saçma bir yapılanma para iademin gerçekleşmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili dönüş yapmanızı bekliyorum
24.06.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Sefaköy Torkam E5 AVM otoparkından araç kiralamamı başlattım. Yaklaşık 30 dakika (6 km) süren yolculuğumu sorunsuz bir şekilde tamamladım. Ancak bugün (25.06.2025) saat 22.34 civarında kartımdan yaklaşık 550 TL HGS ücreti kesildi. Gittiğim güzergahta herhang...
18/06/2025 tarihinde Seyrantepe Mahallesi Hamidiye Hastanesi önünden araç kiraladım. Uygulama, ek paket almamı zorunlu kıldı. Ben de 2 saatlik paketi 495 TL'ye aldım. Ancak yola çıktığımda kilometre sayacı işlemeye başladı. Bir yanlışlık olduğunu düşünerek Esenyurt'a geldim; toplam kilometre 41 oldu...
Tiktak'ın müşteriyi ayaküstü halletmesi : Merhaba, Tiktak uygulamasından 11 Haziran tarihinde dakikalık araç kiraladık. Araç ile annemin evinden kendi evimize sadece gittik ve kapımızın önünde aracı sonlandırdık. Ödeme alındı sonrasında Tiktak payına düşen provizyonu aldıktan sonra kalan hesabımıza...
Kiraladığım son 8 araçta 300 TL provizyon bedeli alındı ve her yerden ulaşmama rağmen bana bunların iadesi yapılmadı. Para iadesi yapılmıyor. Ayrıca aracı benden önce kirleten kişiyi bildirmeme rağmen bana düşük puan verildi. En kısa zamanda uygulamanın düzeltilmesini ve provizyon bedellerinin iades...
Tiktak uygulaması, 6 aydır pasif halde olan hesabım üzerinden kredi kartımdan 1.500 TL para çekimi yaptı. Ardından bu haksız çekimi bildirip incelenmesini talep ettim. Talebim incelendikten sonra çekilen ücretin bankama iade edildiği yönünde bilgilendirme sağlandı. Fakat birkaç gün önce, haklı bulun...
"Mağduriyetimin giderilmesi hususunda destekleri için teşekkür ederim, umarım canlı desteğe bağlanma konusunda ki sorunu da çözerler"
Tiktak müşteri hizmetlerinin tasarımı oldukça yetersiz. Kiraladığım aracın bulunduğu otopark kapalıydı ve araca gitmeden kiralamayı başlatmam gerektiğ...
Bayram günü araç kiralamak için aracın yanına doğru giderken rezervasyon yaptım. Araç kiralanmış olarak gösterildi ve param çekildi, ancak ne haritada araba gözüktü ne de param iade edildi. Dava açacağımı bildirmek isterim. Bayram günü sizin yüzünüzden sevdiklerimizin yanına gidemiyorsak bunun sorum...
Tiktak'tan kiralamış olduğumuz 4 saatlik aracı kullanmaya yeni başladık. Aracı yarım saat sonra iptal ettik ve para iadesi talep ettik, ancak müşteri hizmetleri iade yapamayacaklarını söylediler. Kullandığım yarım saatin ücretini değil, geri kalan paramın iade edilmesini istiyorum. Kullanımı iptal e...
TikTak'tan kullanmış olduğum araç kiralamada, saatinden önce bıraktığım halde para iadesi yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum ve bunun için para iadesi istiyorum. Aksi takdirde gerekli işlemleri yapacağım ve şikayetimin ulaştırılmasını arz ediyorum. Hiç kimseye TikTak uygulamasını önermiyorum. En ...