to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos 2025 tarihinde gece 00:30 civarında Tiktak uygulaması üzerinden Nissan Juke model bir araç kiraladım. İlk olarak, aracı bulamadığım halde sadece 3-5 dakika içinde kartımdan yaklaşık 20 TL kesildi. Daha sonra başka bir Nissan Juke kiraladım ve otoparktan çıkarken 540 TL ödeme yaptım. Bu ücreti uygulamaya yükledim, ancak firma bana paramı iade etmek yerine ödediğim otopark ücretini puan olarak hesabıma tanımladı.
Ben puan istemiyorum; bana ait olmayan ama ödemek zorunda kaldığım bu tutarın (540 TL otopark ücreti ve aracı bulamadığım için kesilen yaklaşık 20 TL) kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sözleşmeye göre iade edilemeyeceğini ve sadece puan olarak iade yapabileceklerini söylediler. Bu durumdan dolayı mağdur edildim ve ödediğim tutarların kartıma geri yatırılmasını istiyorum.
30 Temmuz'da TikTok üzerinden bir araç kiralamak istedim. Süre içerisinde araç başında olmama rağmen aracın üzerinde QR kod olmadığı için aracı kirala...
22.10.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı otoparkından Tiktak üzerinden 34koh349 plakalı aracı kiraladım. Aracı teslim alırken, otopark ücretini tarafımdan tahsil ettiler. Otopark görevlisi, Tiktak’ın ödemeyi sonradan yaptığını belirtti ancak ücret benden alındı. Ücretin karşılığında is...
Tiktak üzerinden kiraladığımız araç otoparka bırakıldığı için aracı otoparktan teslim alabilmek için otopark ücretini ödemek gerekiyordu. Tiktak'ı aradık ve otopark fişini uygulamadan yüklediğimiz takdirde ücret iadesi yapılacağını bildirdiler. Biz de dedikleri için aracın otopark ücretini ödeyip (...
Merhaba, TikTak'tan anlaşmasız otoparktan araç kiraladım. 340 TL otopark ücreti ödedim. 10.01.2025 tarihinde saat 19:48 de yaptığım 2dk 14 Sn. Lik görüşmeden otopark ücretinin puan olarak yükleneceğini iletti. Bu şekilde istemiyorum dedim. Sisteme fişi yükleyin arayın. Direk Kredi Kartınıza iade e...
3 Mayıs 2025 günü Tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım. Kiraladığım araç Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan olduğu için otopark ücreti çıkışta ödemem gerekiyordu ve bu ödemeyi teyit ederek nakit olarak yaptım. Ödemenin iade edileceği söylendi ancak iade yapılmadı. Otopark fişini yükledim ve açıklam...