TikTak Kirala müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum

Tiktak hesabımdan, hiçbir kiralama yapmadığım ve onay vermediğim halde 21.06.2026 tarihinde saat 08.56 civarında 1.809 T...L para çekildi. Uygulamada işlem, “0 km kullanılmış” şeklinde görünüyor ancak ben o tarihte herhangi bir kullanım yapmadım ve bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim. Üstelik bu tut...

İstanbul’da Tiktak üzerinden şehir dışı araç kilitleme ile ilgili bazı sorularımı sormak ve net bilgi almak istiyorum an...cak 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon hattını aradığımda sadece santral ile konuşabiliyorum ve menüde doğrudan müşteri hizmetlerine bağlanabileceği...

Tiktak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 05.11.2026 tarihinde sa...at 17.30 civarında hem telefonla hem de Kağıthane şubesine giderek destek a...

Tiktak üzerinden İstanbul Kağıthane bölgesinde 2 Nisan ve 4 Nisan tarihlerinde toplam 3 kez araç kiraladım. İki işlem iç...in alınan toplam 3.000 TL provizyon bedeli, aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma iade edilmedi. Araçları zamanında, eksiksiz ve hasarsız teslim etmeme rağmen herh...

07.04.2026 tarihinde saat 20:39’da Tiktak uygulaması üzerinden kiraladığım 34 nff 634 plakalı Hyundai i20 aracı yaklaşık... 1 saat kadar kullandıktan sonra, araçta motor arıza lambası da dahil olmak üzere çeşitli arıza ışıkları yandığını gördüm. Kısa süre içinde araç kendiliğinden durdu ve tekrar çalış...

Tiktak uygulamasından araç kiraladım. Araç otoparkta çıktı ve 1200 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Ücret iadesi yapılaca...k denildi, ama henüz uygulama üzerinden ibana ödeme iade edilecek diye bir bildirim gelmesine rağmen ne bir ödeme geldi ne de bir geri dönüş yapılıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ...

Uzun süredir TikTak üyesiyim ve araç kiralama hizmetini kullanıyordum. Yaklaşık 6 aydan daha uzun bir süre önce hiçbir u...yarı ya da net bir gerekçe olmadan hesabım durup dururken askıya alındı. O günden bu yana hesabıma giriş yaptığımda “Üyelik durumunuz döküman yüklemek için uygun değil” şeklinde bi...

Uzun süredir TikTak uygulamasında ehliyet sorgulaması ve doğrulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ehl...iyet doğrulaması yapmak istediğimde yaklaşık iki haftadır sürekli “Mernis uygulaması kabul etmedi” uyarısı alıyorum. Adım, soyadım ve diğer kimlik bilgilerim onaylı ve doğru olması...

5 Mart tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden İstanbul’da araç kiraladım. Kiralama sırasında kredi kartımdan çekilen prov...izyon tutarı üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Tiktak müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım ...

İki hafta önce İstanbul’da TikTak uygulamasına üye olmaya çalışırken yüz doğrulama aşamasında sistem ehliyet, kimlik ve ...Face ID bilgilerimin uyumsuz olduğunu söyleyerek üyeliğimi onaylamadı. Oysa bilgilerimde veya yüzümde absürt ya da olağanüstü hiçbir değişiklik yok ve benzer uygulamalarda bu şekil...

Tiktak firmasının 444 5 505 numaralı hattından son günlerde sürekli aranıyorum; ancak telefonu açtığımda hiçbir ses gelm...eden hat kapanıyor. 25.02.2026 tarihinde İstanbul’da son araç kiralamamı gerçekleştirdim ve Tiktak uygulamamda herhangi bir uyarı, borç, hasar kaydı ya da olumsuz bir bildirim görü...

29 Ocak’ta İstanbul Mahmutbey bölgesinden tiktak üzerinden Renault Clio 1.5 dCi bir araç kiraladım. Aracı akşam sorunsuz... şekilde park ettim; ancak sabah çalıştırmak istediğimde enjeksiyon arızası nedeniyle araç hiç çalışmadı ve şu anda kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hem uygulama...

Tiktak uygulaması üzerinden ikinci kez araç kiraladım ve kiraladığım araç İspark’ta bulunuyordu. Kiralama sonrasında bil...gim ve onayım olmadan tarafıma 3.200 TL otopark ücreti yansıtıldı ve bu tutarın nakit olarak kartıma iade edilmesi yerine Tiktak puanı olarak hesabıma yükleneceği söylendi. Bu kad...

İstanbul’da aktif olarak kullandığım Tiktak hesabım yaklaşık üç gün önce kapatıldı. Başta tarafıma hiçbir bilgilendirme ...yapılmadı, daha sonra ise hesabımın başka birinin ehliyeti ile açılmış gibi göründüğü gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı, hesabı her zaman ke...

10.01.2026 tarihinde saat 18:13’te Tiktak üzerinden i20 model bir araç kiraladım. Aracı aynı gün saat 23:17’de Ihlamurde...re Caddesi’nde bulunan İspark park alanına bırakmak istedim. Aracı bırakmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak bu alana bırakıp bırakamayacağımı ve ekstra bir ücret yansıyıp yans...

Tiktak uygulamasına giriş yapıp gerekli bilgilerimi doldurdum ancak sistem hata verdi. Ardından farklı bir telefon numar...ası ile denemek zorunda kaldım ve bu sefer de hesabım tamamen kısıtlandı. Şu anda hiçbir şekilde hesabıma erişemiyor ve araç kiralayamıyorum. Daha önce Getir Araç üzerinden düzenl...

Tiktak araç kiralama hesabım yaklaşık 4 gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan pasif statüye alındı. Ne SMS, ne e-post...a ne de uygulama içi bir açıklama tarafıma ulaşmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sürüş puanımın düşük olduğu için hesabımın kapandığını söylediler, ancak ...

Tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai i20 marka araçla İstanbul Esenyurt’ta seyir halindeyken araç aniden yolda kaldı ve ...çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 15 dakika önce gerçekleşen bu olay sonrasında araç hareket edemediği için yolda mahsur kaldım. Aracın plakası 34 kbh 876’dır. Bu durum üzerine Tiktak...

15.12.2025 tarihinde saat 16.50–16.58 arasında Tiktak üzerinden Hyundai i20 marka bir aracı kiraladım. Kiralamayı bitird...ikten sonra uygulama üzerinden istenen fotoğrafları yükledim ve kiralamanın sonlandığına dair bilgilendirme aldım. Uygulama bana her şeyin sorunsuz tamamlandığını gösterdiği için a...

Tiktak uygulamasında kayıtlı 536******* numaralı hesabım yaklaşık 3 gün önce pasif statüye alındı ve o zamandan beri ara...ç kiralayamıyorum. Uygulamayı her açtığımda hesabım pasif göründüğü için hiçbir şekilde rezervasyon yapamıyorum. Bu konuyla ilgili telefonla müşteri hizmetlerine bağlandığımda, pu...

Yaklaşık bir ay önce Tiktak uygulamasına kendi adıma üyelik başvurusunda bu...lundum ancak başvurum hiçbir gerekçe açıklanmadan sadece “onaylanmadı” ifad...