Tiktak'ın Trafik Cezası Bildirim İhmali Nedeniyle 6 Bin TL Ek Ücret Ve Haciz Riski

Tiktak üzerinden Şubat 2025 döneminde Hyundai i20 marka araç kiraladım. Kiraladığım aracın plakasına 10.02.2025 tarihinde fahri müfettiş tarafından trafik cezası yazılmış ancak bu ceza ile ilgili bana Tiktak tarafından hiçbir şekilde yazılı ya da sözlü bildirim yapılmadı.

Tiktak’ın kendi prosedürüne göre kiralık araca ceza yazıldığında, cezanın firma tarafından indirimli şekilde ödenmesi, daha sonra da sürücüye operasyon ücreti eklenerek bilgi verilmesi ve tahsil edilmesi gerekiyor. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için cezayı ancak 07.07.2026 tarihinde, vergi borcu ödemek için e-Devlet’e girdiğimde tesadüfen gördüm. Bu süre zarfında cezanın üzerine faiz ve gecikme zammı binmiş ve yaklaşık 6.000 TL’lik ek bir yük oluşmuştur. Ayrıca indirimli ödeme hakkımı da kaybettim ve neredeyse icralık duruma düşüyordum.

Evraklarım ve kayıtlarım elimde mevcut olup, ceza zamanında bildirilebilmiş olsaydı indirimli şekilde hemen ödeyebilecekken, şu anda hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayım ve hâlâ haciz riskiyle karşı karşıyayım. Tiktak’ın bu ihmalinin sonuçlarını benim üzerime yüklemesini kabul etmiyorum.

Tiktak’ın, cezaya sonradan eklenen faiz ve gecikme zammı dahil olmak üzere oluşan tüm zararı karşılamasını ve gerekli düzeltmeleri yapmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yetkili kişilerin benimle acilen iletişime geçerek mağduriyetimi gidermesini istiyorum.