Renault Clio Otogarda Ödenen 840 TL Otopark Ücreti Hediye Puanı Tanımlanmadı

Tiktak üzerinden Renault Clio marka bir aracı İstanbul Otogarı’ndan kiraladım. Araç teslimi için otogarda 840 TL otopark ücreti ödedim ve benden istendiği şekilde otopark fişini uygulamaya yükledim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen söz verilen hediye puan hesabıma tanımlanmadı.

Bu süre içinde uygulama üzerinden iletişim kurmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yüksek bir otopark ücreti ödemiş olmam hem de yanıt alamamam nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.

Ödemiş olduğum 840 TL’nin iadesini ya da bu ücret karşılığında tanımlanması gereken hediye puanın eksiksiz şekilde tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.