ticaret

Emnora’dan 22.09.2025 tarihinde vermiş olduğum TS2009108852 numaralı siparişi aynı gün içinde iptal etmeme rağmen, aradan neredeyse 10 hafta geçmesine karşın ücret iadesi kesinlikle yapılmamıştır. İptal edilen bir siparişin bedelinin bu kadar uzun süre boyunca ödenmemesi, müşteri memnuniyetini tamam...

29.11.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi Suriçi Lojistik Ticaret Limited Şirketi teknik servisi, NX-D7S Isı Pompalı Kurutma Makinesi (71842701101001 kmx) montajı için İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresime geldi. Ancak ürünüm eksiksiz teslim edilmedi, makinenin kurulum kitini bana teslim etmediler....

S. F. G. Grup Dış Ticaret D. İ. T. O. G. T. By. San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak Uyumsoft üzerinden e-Fatura ve e-Arşiv hizmeti kullanmaktayız. 30.06.2024 tarihli UKF2024000121449 numaralı faturamız ile 30.06.2025 tarihli UKF2025000207512 numaralı faturamız karşılaştırıldığında, portal kullanım bedelin...

29/11/2025 tarihinde saat 13:28’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Bereket Döner’den yaklaşık 235 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi açıkça 13:58 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, siparişim bu sürenin dışında ve gecikmeli şekilde tarafıma ulaştırıldı. Teslimatın za...

6 Kasım’da Instagram üzerinden “Organic Scarf” sayfasından organikscarf.com sitesi aracılığıyla 3 adet eşofman takımı siparişi verdim. Toplamda 3.297 TL ödedim ve sipariş sırasında “yarın kargoda” şeklinde bir taahhüt vardı. Ancak bugün 29 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi....

27 Kasım 2025 tarihinde samsung.com üzerinden Samsung QE75Q8F 75” QLED 4K Smart TV satın aldım. Sipariş verdiğim tarihte ürünün fiyatı 63.000 TL iken, bugün, ürün henüz elime ulaşmamış olmasına rağmen fiyatın 60.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürün hâlâ kargoda ve tarafıma teslim edilmedi; dolayısıyla h...

Zara Türkiye ne saçma bir e-ticaret yönetimi olan firmasınız? Alışveriş esnasında ekspres kargo hizmeti önerisinde bulunuyorsun ürünü seçip ekliyoruz. 27 Kasım akşam alışveriş yapıyorum alım yaparken 28 Kasım cuma günü teslimat gösteriyorsunuz. Kargo kuryeniz paketi alıyor aktarmaya bırakıp dağıtım...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium üyesi olarak Yumoş Extra marka toplam 8 adet ürün siparişi verdim. Hepsiburada’ya duyduğum güven nedeniyle paketleri hemen açmadım, evdeki mevcut Yumoş bittikten sonra kullanmak üzere kenara koydum. Ürünleri 20 Kasım tarihinde kullanmaya başladığımızda ise a...

Sürat Kargo Nazilli Sanayi Şubesi’nin dağıtım hizmetinden aylardır hiç memnun değiliz. Kargolar şubeye ulaşmış olmasına rağmen çoğu zaman dağıtıma çıkarılmıyor, tarafımıza teslim edilmiyor. Şubeden kendimiz almaya çalıştığımızda ise bu kez de kargoyu bulamıyorlar. Nazilli Dallıca Devlet Karayolu üz...

Aras Kargo ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 5212*******11 takip numarası ile gönderdiğimiz kargo, alıcısına ulaşılamadığı gerekçesiyle tarafımıza iade geldi. Teslimat süresince varış şubesi olan Akhisar Şubesi tarafından yaşanan teslimat sorunu ile ilgili ne çıkış şubesine ne de bize herhan...

12 Kasım 2025 tarihinde Glucomax Türkiye internet sitesinden delmeden şeker ölçen “Glucomax 8’i bir arada” isimli ürünü 1361 numaralı sipariş ile satın aldım. 2.599 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve siparişimle ilgili yalnızca “siparişiniz onaylandı” şeklinde bir e-posta aldım. Bugün 29 Kasım 202...

İpragaz tüpgaz hizmetiyle ilgili olarak Muğla Ortaca’da faaliyet gösteren Özdemir Ticaret bayisinden yaşadığım teslimat ve saygısızlık sorununu paylaşmak istiyorum. Cuma günü verdiğim tüp siparişi tüm aramalarıma rağmen dün adresime teslim edilmedi ve sonradan öğreniyorum ki tüpü yanlış bir adrese b...

Akva Sigorta’ya, tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında ek sigortalı olarak yer alan ve büyük mağduriyet yaşayan N**U** olarak yaşadığım sorunu iletmek istiyorum. Eşim E** U**, Fuzul Holding çalışanı olduğu dönemde Akva Sigorta bünyesinde ücretsiz tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamına alındı. Ayn...

Hepsiburada’da satıcıyım ve son bir hafta içinde iki ayrı siparişimde ciddi bir usulsüz iade sorunu yaşadım. Birinde araç ampulü takımı, diğerinde ise çocuk dolap kilidi olmak üzere gönderdiğim ürünler, müşteriler tarafından kullanılamaz hale getirilerek tarafıma iade edildi. Özellikle 444863403** n...

Binance TR hesabımda 26 Kasım’dan beri bekleyen 54.300 USDT bakiyem bulunuyor. Bu bakiyem platformda kullanılabilir bakiye olarak görünmesine rağmen, 3 gündür her gün TRY’ye çevirmeyi deniyorum ancak işlem gerçekleşmiyor ve sistem 'ticaret yapmanıza izin verilmiyor' uyarısı veriyor. Yaşadığım sorun...

22.03.2024 tarihli faturayla Bieticaret’ten tam paket ve tüm fonksiyonları çalışır durumda olduğu söylenen bir e-ticaret yazılımı satın aldım. O dönemde toplam dört bin dokuz yüz sekiz Türk lirası ödedim. Ancak yazılımı neredeyse iki yıla yaklaşan süredir tam kapasiteyle, vaat edildiği şekilde kulla...

Ankara Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Elektronik Ticaret Yönetimi bölümü öğrencisiyim. Yıldız Teknik Üniversitesi Davutpaşa Kampüsü’nde yapılan açıköğretim sınavında yaşadığım uygulama nedeniyle hem mağdur edildim hem de kurumun tamamen para odaklı davrandığını hissettim. Sınavlar için dönemlik...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabıma bağlı, s*******@gmail.com adresli ve Soner O**** adına kayıtlı üyeliğim yaklaşık 1 yıldır kısıtlı durumda. Hesabıma giriş yapabiliyor olsam da hem ödeme işlemleri hem de Hepsipay hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda; her denememde ö...

Binance TR hesabımda bulunan USDT bakiyemi TRY’ye çevirmek istediğimde sistem sürekli olarak “ticaret yapmanıza izin verilmiyor” uyarısı veriyor. Aynı sorunu hem alım satım hem de transfer işlemlerinde yaşıyorum, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sorun 24 saati aşkın süredir devam ediyor ve denediğ...

Hepsipay sanal kartımla 24.11.2025 tarihinde başka bir e-ticaret platformu üzerinden alışveriş yaptım. İşlem 25.11.2025 tarihinde ilgili platform tarafından iptal edildi ve iadenin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 6.237,65 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ Hepsip...