to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Tarihe Alınan Uçak Bileti İçin Değişiklik Veya İade Talebi
22.10.2025 tarihinde o-bilet üzerinden Bodrum-İstanbul uçuşu için S4KXY6 PNR numaralı ekonomi sınıfı biletimi satın aldım. Ancak biletimi yanlışlıkla 25.11.2025 tarihine aldım; oysa ihtiyacım olan uçuş tarihi 28.10.2025. Daha erken bir tarihteki uçuşla değiştirmek istedim. Fakat uygulama ve telefon üzerinden THY müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, biletimde değişiklik hakkımın olmadığını, yalnızca 155 TL kesintiyle iptal edilebileceğini söylediler. Ayrıca, uçuşa katılmazsam biletimin tamamen yanacağı belirtildi.
Biletimi banka kartı ile aldım ve mağduriyet yaşamamak adına ya bilet değişikliği hakkı tanınmasını, ya da farkını ödeyerek 28.10.2025 tarihine biletimi değiştirmeyi veya ücretimin iadesini talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını bekliyorum.
