Yanlış Kapı Yönlendirmesi Yüzünden Uçağımı Kaçırdım

Yahya

31 Aralık 2024 15:10

1.385

24 Aralık 2024 tarihli Mardin uçuşu için saat 13:28’de havalimanında bulunup check-in yapmak için sıraya girdim 13:31’de de fiziki biniş kartımı aldım. Üstünde kapı numarası olarak G11A yazıyordu. Daha sonra 15-20 dakika boyunca kapıya doğru ilerledim ve ilerlerken ekranlardaki kapıları kontrol ettim. Ekranlarda da aynı şekilde G11A yazıyordu. Daha sonra 3-4 defa kontrol ettim. En son saat 14:45’de kontrol ettim. Ekranda kapıya gidiniz yazıyordu ve kapı numarası G11A’ydı. Kapıya gidip sorduğumda daha var açılmasına dendi. 15:20’de kapılar açıldığında sıraya girdim ve oradaki personel bileti okutunca burası İzmir sizin uçağınız kalktı dendi. Daha sonra oradaki D44’de bulunan yetkililere gittiğimde kapı numarasının 13:30’da değiştiğini söyledi. Daha sonra yanında bulunan çalışma arkadaşı 13:31’de biletimin basıldığını söyleyince oradaki bayan arkadaş sizden 3 dakika sonra kapı numarası değişmiş dedi. Mağdur olduğumu belirtmeme rağmen bizim yapabilecek bir şeyimiz yok dendi. Bayan arkadaş bağırıp çağırmaya başladı ve arayın. Şikayetçi olun dedi. Daha sonra bilet satış bölümüne gittim ve yarına yani 25 aralığa bilet almak zorunda kaldım. Bilet fiyatı ödeyerek aldım. Bugün benim önemli bir toplantım vardı ve bu sorumsuzluğunuz yüzünden kaçırdım. Bu konuda şikayetimi bildirmek istiyorum. Gerekirse avukatım aracılığıyla mahkemeye başvuracağımı bilmenizi isterim.
Teşekkürler,

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

THY Uçağa Beni Almadı

Mehmet

THY

12 Ekim 2023 13:21

3.325

TK-7046 seferle 04/10/2023 günü Ankara Esenboğa'dan Mardin'e gelecektim. Uçak seferinde yaklaşık bir buçuk saat önce havalimanına geçtim ve uçuşa bir saat kala saat tam 11:00 geçe check-in yaptım biniş kartımda 110 numaralı kapı yazıyordu hatta ekrandan baktım uçuşun 30 dakika rötar olduğu yazıyordu...

thy-ucaga-beni-almadi-6.jpg

thy-ucaga-beni-almadi-5.jpg

thy-ucaga-beni-almadi-4.jpg

Uçuş Kapısının Erken Kapanması Ve Mağduriyet

Özkan

THY

28 Ocak 2025 15:29

789

Türk Havayolları 28 Ocak 2025 tarihli TK2326 numaralı İstanbul - İzmir uçuşum 14:00'da idi. 13:10'da havalimanına ulaştım. Güvenlik noktaları ve biletleme aşamalarını geçip uçuş kapım olan G11A'ya geldiğimde kapıların kapalı olduğunu gördüm. Herhangi bir yetkili yoktu. Saat tam olarak 13:42 idi. Diğ...

THY Maddi Kayıp Haksızlığı

Ayse

THY

17 Temmuz 2024 16:48

972

Mağdur olduğum bir konuyu burada paylaşmak istiyorum. Şikayet etmek istiyorum. Bana yardımcı olmanızı istiyorum. Aynı zamanda, 16/07/2024 tarihli 17:55 Trabzon uçuşunda mağdur edildim. 16:45'te havaalanındaydım, bütün check-in işlemlerimi yaptım, valizlerimi uçağa verdim. Daha sonra uçağa gittim ve ...

Ali sonuçtan hiç memnun değil

THY CHECK-İN Süresine Uymuyor!

Ali

THY

19 Temmuz 2024 10:15

1.893

08.07.2024 saat 10.55 TK2201 KCM-IST uçuşu için VSCC7B PNR numaralı bilet aldım. Uçuş günü saat 10.00 gibi biletleme için 9 numaralı sıraya girdim. Görevli önümdeki kişilerin biletini kesti, kalktı biraz valizlerle ilgilendi, masasına geçti. Ben saat 10.09'da bankodaki görevli bayana kimliğimi verdi...

Türk Hava Yolları Fazla Bilet Satışından Dolayı Mağduriyet

Tugce

THY

15 Haziran 2024 16:54

4.796

Aşağıda 12.06.2024 tarihinde başıma gelen bir olayı paylaşmak istiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. 1. 12.06.2024 17:00 tarihinde uçağım vardı. Online check-in hata verdiği için yapamadım. 2. 16:10'da gittim, check-in yapmaya çalışıyorum. Görevli, sistem izin vermiyor, uçak do...

Öne Çıkan Konular