Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kapı Yönlendirmesi Yüzünden Uçağı Kaçırdık, Mağdur Olduk!

profile
İlyas
24 Haziran 2025 11:48
1.411

Merhabalar, eşimin check-in işlemini yaptım, biniş kartını oluşturdum ve pasaport kontrol noktasından geçtiler. F9A kapısına gitmesini söyledim ve 20:50'den sonra uçağa binebileceğini belirttim. Pasaport kontrol noktasından geçtikten sonra uçağın kalkmasına 1 saat 10 dakika vardı, yani yaklaşık 20:40 civarında pasaport kontrolünden geçti. Ancak, Semerkand Kapısı yerine Taşkent kapısına gitmiş. Orada bulunan görevliler bileti kontrol etmiş ve bileti eşime geri vermişler. Daha sonra eşim beklemeye başlamış. Sonrasında uçağa ne zaman kabul edileceğini sorduğunda, 'Burası Taşkent'e gidiyor, sizin biletiniz Semerkand' demişler. Ancak o sırada Semerkand uçuşunun kapıları kapanmış olduğu için uçağa binemedi ve uçuşu kaçırmış olduk. Bileti kontrol eden görevlilerin hatası olduğunu düşünüyorum. Biletin görseli elimde, sizinle paylaşmak isterim. Mağdur olduk, lütfen yardımcı olun. Eşimin yanında 4 ve 6 yaşında iki çocuk vardı ve ne kadar zor durumda kaldıklarını göz ardı etmeyin. Gerçekten sonrasında yaşadığımız mağduriyeti tarif edemem. Biletlerin iadesini ya da en yakın Semerkand uçuşu ile eşimin memleketine gitmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

THY Sistem Hatası Nedeniyle Uçağa Alınmayan Yolcu Ve Bebeği Mağdur Oldu

profile
Ayşe
09 Haziran 2025 22:56
897

profile
Umut
01 Ekim 2023 16:25
451

THY Para İadesi Uçak Kaçırma

profile
Ceren
13 Ağustos 2024 15:14
4.464
THY Para İadesi Uçak Kaçırma

THY Uçağa Alınmadan Mağdur Edildim Param İade Edilmiyor

profile
Hasan
21 Haziran 2025 14:45
1.344
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ali
26 Aralık 2023 19:40
5.190
THY Yolcusunun Mağduriyetine Karşı Umursamazlığı
Benzer Şikayet Yaz
THY Kategorileri