to read complaints and reviews, or file yours. 
09/08/2025 tarihinde Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları’nın 22:45 seferi için PNR S6MR8Q numaralı biletimi kredi kartı ile yaklaşık 2.800 TL’ye satın aldım. Polis memuru olmam sebebiyle evrak ve X-ray cihazındaki geçiş aşamasındaki aksaklıklar nedeniyle havalimanına 1 saat öncesinden gelmiş olmama rağmen, işlemler sonucunda ancak saat 20:30’da Türk Hava Yolları kontuarına ulaşabildim.
Biniş kartım oluşturulduktan sonra, bana bilgi verilmeden ve emrivaki şekilde daha kötü bir koltuğa geçirildim. Ayrıca, uçuş saatime rağmen 'uçağınız kalktı' denilerek bana sadece o gün geçerli bir indirim kartı verildi. Yeni bilet almak istediğimde ise 8.000 TL ek ücret talep edildi. Zaten vaktinde İstanbul’da olamayacağım için mağdur edilmemin yanı sıra, bir sonraki uçuş için yüksek bir ücret ödemem gerektiği belirtildi. Bilet satış noktasındaki memur ve valizimi teslim alacak memur ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tazminat talebimin değerlendirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
05.09.2025 tarihinde Samsun-İstanbul 22.45 Türk Hava Yolları uçuşu için 3 yolcu olarak bilet aldık. 19:36'da online check-in işlemi yapmak istediğimizde, sistem sadece bir yolcunun check-in işlemini kabul etti, diğer iki yolcu için ise "Talebinize uygun koltuk yoktur" uyarısı verildi ve check-in yap...
10 Eylül 2025 tarihinde saat 03:40’ta Samsun Çarşamba Havalimanı’ndan İstanbul Yeni Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile uçmak üzere havalimanına geldik. Uçağın kalkış saatine 15 dakika olmasına rağmen, saat 03:25’te kontuara gittiğimizde 'Geç kaldınız' denilerek uçağa alınmadık. Yanımızda bagajımız ...
18.09.2025 tarihinde saat 15.45’te Çarşamba Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na olan THY uçuşu için R3IYB6 PNR kodlu biletimi aldım. Online check-in işlemini zamanında yaptım ve havalimanına erken geldim. Ancak biniş kartımı alamadım, kontuardaki görevliler check-in yapılmadığını söyleyip ilgilen...
4 Ağustos 2025 tarihinde Dalaman’dan İstanbul aktarmalı olarak Samsun’a Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Samsun’a ulaştığımda, bagajlarımın gelmediğini öğrendim. Bana iletilen gerekçe ise sadece “yaz yoğunluğu nedeniyle transfer bagajlarının uçağa yüklenmemesi” oldu. Uçağa binmiş ve varış noktam...
25 Ekim 2025 tarihinde Türk Hava Yolları’nın İstanbul-Gaziantep uçuşunda ciddi bir rötar problemi yaşadım. TK2222 PNR numaralı biletimle, 06:20’de gerçekleşmesi gereken uçuşum önce 08:20’ye, ardından 09:30’a ve son olarak 11:00’e ertelendi. Toplamda 5 saatlik bir gecikme ile karşılaştım. Gecikme sı...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.606 
Bilet 7.738 
Check-in 1.051 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.082 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 229 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 937 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18
Yorumlar