Ana Sayfa
THY
Check-in
Uçuş Saati Değişikliği Sonrası Check-in Sorunu Ve Mağduriyet

ID:33389429

Kenan sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Saati Değişikliği Sonrası Check-in Sorunu Ve Mağduriyet

Kenan

THY

16 Ağustos 2025 15:58

715

16 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan Edo'ya yapılacak uçuş için eşim D**** S**** ve teyzem D**** M** adına U5JQNm rezervasyon numarasıyla bilet aldım. İlk başta uçuş saati 08.20 olarak görünürken, THY tarafından yapılan değişiklikle uçuş saati 13.45’e alındı.

Eşim ve teyzem, uçuş saatinden 1 saat 45 dakika önce havalimanında olmalarına rağmen yalnızca teyzemin (D**** M**) check-in işlemi tamamlanabildi. Eşimin (D**** S****) check-in işlemi ise bir sorun nedeniyle tamamlanamadı ve havalimanında uzun süre beklemek zorunda kaldılar. Sonunda valiz teslim işlemi için zaman kalmadığı gerekçesiyle uçağa alınmadılar. Bir sonraki uçuş için ise 10 bin TL’den fazla ek ücret talep edildi.

Bu süreçte THY müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen geri bildirimim henüz sonuçlanmadı. Gerçekleştirilemeyen bu uçuş için ödediğim 4.700 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

ucus-saati-degisikligi-sonrasi-check-in-sorunu-ve-magduriyet-4.pdf

ucus-saati-degisikligi-sonrasi-check-in-sorunu-ve-magduriyet-3.pdf

ucus-saati-degisikligi-sonrasi-check-in-sorunu-ve-magduriyet-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ücretini Ödediğim Koltuklar Son Anda Değiştirildi Küçük Çocuğumla Mağdur Oldum

Hatice

THY

10 Ağustos 2025 12:53

1.140

10 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Elazığ Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile 3 yaşındaki kızımla birlikte uçuşum vardı. Rezervasyon numaram usewıq, yolcu isimleri Hatice E****** G**** ve A*** L*** G****’tir. Bileti alırken özellikle yan yana oturabilmek için 3E ve 3F numaralı koltuk...

ucretini-odedigim-koltuklar-son-anda-degistirildi-kucuk-cocugumla-magdur-oldum-3.jpg

ucretini-odedigim-koltuklar-son-anda-degistirildi-kucuk-cocugumla-magdur-oldum-2.jpg

ucretini-odedigim-koltuklar-son-anda-degistirildi-kucuk-cocugumla-magdur-oldum-1.jpg

1 Destek

Ünal sonuçtan hiç memnun değil

THY Personelinin Kaba Tutumu Ve Bilet İadesi Yapılmaması Mağduriyet Yarattı

Ünal

THY

03 Temmuz 2025 00:03

783

09.06.2025 saat 17:50 Merzifon – İstanbul uçuşu için eşim, 1 yaşındaki oğlum ve kendim adına bilet aldım. (Bilet No’ları: 2352256291072 – 1073 – 1074). 08.06.2025’te check-in işlemini denedim; kendim için işlem tamamlandı ancak eşim ve bebeğim için “bilgiler eşleşmiyor” hatası verildi. THY müşteri h...

thy-personelinin-kaba-tutumu-ve-bilet-iadesi-yapilmamasi-magduriyet-yaratti-4.jpg

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

THY'den Eksik Bilgilendirme Ve Haksız Bilet İptali Mağduriyeti

Abdullah

THY

16 Haziran 2025 12:09

1.910

01.06.2025 tarihinde Türk Hava Yolları’na ait TK2554 İstanbul-Dalaman uçuşum için eşim ve 22 aylık çocuğumla birlikte uçuş saatinden yaklaşık 2 saat önce İstanbul Havalimanı’nda hazır bulunduk. Ancak çocuğumuzun kimliği yanımızda olmadığı gerekçesiyle uçağa alınmadık. Havalimanındaki personelin hiç...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Acil Durumda THY’den Destek Göremedim: Bilet İadesi Talebim Reddedildi

Mehmet

THY

22 Ekim 2025 13:32

653

24 Ekim 2025 tarihinde Antalya’dan dönüş için aldığım usxk6X rezervasyon numaralı THY uçuşumla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Balayı için Antalya’daydım; ancak babamın vefatı nedeniyle acil olarak erken dönmem gerekti. Bu nedenle 24 Ekim’deki dönüşüm yerine, 20 Ekim’de TK2421 sefe...

Eşimin Aldığı Biletle Uçağa Alınmadım Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Erman

THY

16 Eylül 2025 11:35

503

16.09.2025 tarihinde Adana Çukurova Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na Türk Hava Yolları ile uçmak üzere eşimin benim adıma aldığı 2352273327490 numaralı bilet ile havaalanına gittim. Uçuş sırasında bana, biletimi eşimin aldığı gerekçesiyle eşimin de havaalanında olması gerektiği söylendi. Eşimd...

Öne Çıkan Konular