Uçuş İptalleri Ve Aktarmalar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

23 Nisan sabah 08.40 Trabzon-İstanbul Havalimanı uçak bileti aldım. Uçak iptal edildi ve 14.30'daki uçuşa aktarılmasını istedim. O da iptal edildi ve uçuş 16.30'a aktarıldı. Uçağa binecek kişi Şehri Karaismailoğlu, biletin açığa alınmasını istedi fakat bunu sadece bileti satın alan kişi olarak benim yapabileceğim söylendi. Sonra ben aradım, iade istedim; uçak biletinin zaten açığa alındığı söylendi. Bugün tekrar arıyoruz, dalga geçer gibi 16.30 uçuşunuzun 18.30'a aktarıldığını ve uçağı kaçırdığımı söylediler. Tepki gösterince, 'Acentadan aldınız, onları arayın.' dediler. Şimdi size soruyorum, ben neden 2-3 saattir bu bileti almaya çalışıyorum? Benim vaktimi neden alıyorsunuz Türk Hava Yolları? O kadar üzgünüm ki size...