to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan sabah 08.40 Trabzon-İstanbul Havalimanı uçak bileti aldım. Uçak iptal edildi ve 14.30'daki uçuşa aktarılmasını istedim. O da iptal edildi ve uçuş 16.30'a aktarıldı. Uçağa binecek kişi Şehri Karaismailoğlu, biletin açığa alınmasını istedi fakat bunu sadece bileti satın alan kişi olarak benim yapabileceğim söylendi. Sonra ben aradım, iade istedim; uçak biletinin zaten açığa alındığı söylendi. Bugün tekrar arıyoruz, dalga geçer gibi 16.30 uçuşunuzun 18.30'a aktarıldığını ve uçağı kaçırdığımı söylediler. Tepki gösterince, 'Acentadan aldınız, onları arayın.' dediler. Şimdi size soruyorum, ben neden 2-3 saattir bu bileti almaya çalışıyorum? Benim vaktimi neden alıyorsunuz Türk Hava Yolları? O kadar üzgünüm ki size...
Türk Hava Yolları'ndan aldığım 22 Nisan Trabzon-İstanbul, İstanbul-Toronto uçuşunu maalesef kaçırdım. Uçuştan iki saat önce havaalanında olunması gerektiğini biliyorum. Ben sadece yarım saat geç kalmış ve 09:30 civarında havaalanındaydım. Valizlerden bir tanesinin üç kez kontrol edilmesi talep edild...
25 Mayıs Pazar günü için İstanbul Havalimanı'ndan Trabzon Havalimanı'na almış olduğum, saat 19.55'teki uçağa 19.20'de havalimanında olmama rağmen, valizimi alamayacaklarını ve uçağa da yetişemeyeceğimizi söylediler. Havalimanına ilk girdiğimde, G harfindeki personele valiz yerini sorduğumda F harfin...
Trabzon Havalimanı-İstanbul Havalimanı uçuşum 22/02/2025 tarihinden beri iptal ediliyor. Öncelikle22/02/2025 tarihinde saat 16:10'a bilet aldım. Uçuşum iptal edildi ancak aynı gün saat 13 ve 18:50'de bilet satıp uçuş yaptılar. Benim biletimi bu saatlerdeki biletler ile fiyat farkı var diyerek değişt...
Merhaba, 28.10.2023 gecesi saat 01:05 Kıbrıs uçağı herhangi bir sebep belirtmeden iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda havaalanına gelip diğer uçuşlarda yedekten bilet alıp gidebileceğimiz söylendi. Biz de Tekirdağ'dan çıkıp havaalanına geldik 5 saat bekledikten sonra 06:50 uçağı için gör...
Türk Hava Yolları'ndan aldığım uçak bileti, uçak arızası nedeniyle son dakika iptal edildi. Saat 20.50'deki uçuş için 23.00'a kadar bekletildik. Farklı bir uçağa aktarma yapılacağı bilgisi verilerek 00.00'a kadar bekletildikten sonra, o uçağın da kendi yolcuları olduğu gerekçesiyle bizi almadılar. '...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.575 
Bilet 7.542 
Check-in 1.073 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 208 
Geri Bildirim 989 Havacılık Akademisi 2 İkram 217 Kayıp Eşya 250 Lounge 68 
Miles&Smiles 771 
Otel Hizmeti 39 
Overbook 165 Rötar 984 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 77 Upgrade 28
Yorumlar