to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
THY'ye ait ULUE73 rezervasyon koduna sahip olduğum 01 Mart günkü 10:40 TK2313 uçuşumun iptal olduğu ve TK6953 12:50 ile yeni uçuşun planlandığı bilgisini içeren bir mesaj aldım. Ardından bu uçuşun da 13:50 olarak revize edildiğine dair bir bilgi mesajı iletildi. Havalimanına 13:50 uçağı için 12:30 civarında vardığımda, uçağın çoktan kalkmış olduğu THY kiosk personeli tarafından belirtildi. Oruçlu halimle saatlerce havalimanında bir sonraki uçuşu beklemek durumunda kaldım ve üşüttüm. 65 yaşında bir kadınım. Evimizin ortak bilgisayarından THY'ye kendi sayfasından 2 farklı zamanda "geri bildirim" yaptım. Kendi telefon numaramı ve takip ettiğim e-posta adresimi yazdım. Ama ısrarla saçma sapan bir şekilde yazıyı benim yazmadığımı düşünüp benim yazmam gerektiğini belirten otomatik bir cevap aldım. İkinci kez geri bildirim yaptığım THY Takip No: TK-12595412. Eklediğim görsellerde bu açıkladığım bilgileri teyit eden görselleri paylaşıyor, "Şikayetvar" ekibinden destek rica ediyorum.
20 Mayıs 2024 tarihli THY'ye ait tk2422 kodlu uçuşa ait 3 kisilik rezervasyonum bulunmaktadır. Aldığım bir mail ile uçuşumun aynı gün 22:10 a ertelendiği tarafımın onayı olmaksızın bana bildirilmiştir (görsel ektedir). Ödemesini önden yaparak aldığım uçuşa istinaden tatil rezervasyonu yaptırmış bulu...
THY'nin 20.09 tarihindeki TK1702 sefer sayılı 10:45 saatindeki uçak arızadan dolayı iptal oldu. 3 saatten fazla uçak içinde bekletildikten sonra doğru düzgün hiçbir açıklama yapmadan uçaktan indirildik. Tüm işlemleri baştan yapıp yeni bilet almak için saatlerce sırada bekledik. 21:45 uçağıyla dönüş ...
Merhaba, THY 21 Aralık 2023 tarihinde saat 03:40'ta Sharm El Sheikh - İstanbul Airport, TK699 sefer sayılı uçuş için USVN65 rezervasyon numarasıyla yer ayırtmıştık. Belirttiğim bilgilere göre, uçuşun kalkış saatinden bir saat önce havalimanında hazır bulunduk. Ancak güvenlik kontrolünden geçemeyerek...
THY'den aldığım bilette web uygulamasından yaptığım değişiklik sonrasında, biletlerimin kesildiğine dair mail geldi. Ancak THY mobil uygulamasında uçuşların ilk bacağı rezervasyon altında diğer üç bacağı ise biletlerimin altında görünmeye başladı. Uçuş 1 gün sonra silinecek olarak görüldüğü için gün...
30 Eylül günü eşim Arzu Ö******* ve kızım Sıdıka Zeynep Ö******* için THY internet sayfasından 14 Kasım 09:10 3/a ve 3/b koltukları İstanbul Havalimanı kalkış-Ordu Giresun Havalimanı varış gidiş ve 17 Kasım 21:05 3D/ ve 3/e koltukları Ordu Giresun kalkış İstanbul Havalimanı dönüş bileti satın aldım....
Yorumlar