to read complaints and reviews, or file yours. 
6.02.2026 tarihli saat 15.55 İstanbul–Denizli uçuşum için PNR numarası wnvypw olan Türk Hava Yolları biletimi hiçbir iptal talebim olmadığı halde uygulama üzerinden benim tarafımdan iptal edilmiş gibi gösterildi.
Uçuşumdan önce SMS, e‑posta veya herhangi başka bir kanaldan bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, durumu ancak check-in yapmak istediğimde fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bileti uygulamadan benim iptal ettiğim söylendi, ancak böyle bir işlem kesinlikle yapmadım.
Bu bilet için tarafımdan tahsil edilen 3.465 TL tutarındaki ücretin, biletin benim bilgim ve onayım dışında iptal edilmiş olması nedeniyle kesintisiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımdan veya uygulama üzerinden bu tür işlemlerin nasıl gerçekleştiğine dair detaylı bir açıklama yapılmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
31.01.2026 tarihi için İstanbul–Bingöl istikametinde Türk Hava Yolları’ndan almış olduğum bileti, ailevi acil bir durum nedeniyle 10.01.2026 tarihine almak zorunda kaldım. Uçuşa henüz yaklaşık 20 gün olmasına ve aynı bileti yeniden satabilecek durumda olmalarına rağmen, biletim iptal edilerek tarafı...
08.01.2026 tarihli Kars–İstanbul uçuşum, PNR numaram VZ2J4W olan rezervasyonum hiçbir bilgilendirme ve alternatif teklif sunulmadan iptal edildi. İptal sonrasında tarafıma ne başka bir uçuş önerildi ne de süreçle ilgili yönlendirme yapıldı; ben kendi imkanlarımla bir sonraki uçak için değişiklik yap...
26 Ekim 2025 saat 20.40 tarihli Milano-İstanbul-Milano gidiş-dönüş uçuş biletimi Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden, kredi kartı ile 20.000 TL ödeyerek satın aldım (PNR: T3YKKT). Gidiş uçuşumu kullanmadım ve iki gün önce başka bir uçuşla İstanbul’a geldim. Dönüş uçuşumun iptal edildiğini, ...
09.01.2026 tarihinde Türk Hava Yolları mobil uygulaması üzerinden 03.07.2026 gidiş, 11.07.2026 dönüş olacak şekilde Adana–Frankfurt / Frankfurt–Adana gidiş dönüş bileti satın aldım. İki yolcu için aldığım biletlerin PNR numarası t53y8e’dir. Satın almadan sonra, tarafıma tanınan 24 saat içinde kesint...
Türk Hava Yolları’ndan S8SYVB PNR numarasıyla Gazipaşa–İzmir hattı için 02.02.2026 tarihinde saat 09.45 uçuşu için mil ile bilet aldım. Ancak uçuşum firma tarafından iptal edildi ve bu iptal benimle ilgili bir sebepten kaynaklanmıyordu. İptal sonrası 03.02.2026 saat 09.45 için yeni bilet almak iste...
Yorumlar