to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları çok ilginç bir şekilde en kötü ve en pahalı hizmeti kendi vatandaşına vermektedir. Yurt içi hatlarda yolculuk yapacak kişinin 45 dakikaya kadar fiziksel olarak orada bulunup check-in yaptırma hakkı var. Bir saat on beş dakika öncesinde orada bulunulmasına rağmen sistemde bir arıza oldu şeklinde bir bahaneyle bekletilip ardından kamera kayıtlarınca gerekli süre zarfında orada olunduğu kanıtlanmasına rağmen kardeşim dahil üç kişiyi mağdur etmişlerdir. Yani bu şu demek oluyor, biz biletinizi gelmeyeceğinizi düşünerek fahiş fiyattan sattık. Sizi almamak için bahane arıyoruz. Bu yapılan düpedüz suçtur. Bugün kardeşimi havalimanına erkenden bıraktım, ardından gitmeden geri almak için döndüm. Sizleri dava edeceğim!
Türk Hava Yolları, ısrarla ve akıl mantığa sığmayacak şekilde biletli yolcularını mağdur ediyor. Özetle, siz biletinizi aldığınızda, sadece THY'ye özgü, mantığı olmayan bir prosedürle 45 dakika önce check-in yapmazsanız, kapılar 1 saat sonra da açılsa sizi almama mantığı ile hareket ederek, bizi İzm...
Türk Hava Yolları sırf biletimizi başka bir yolcuya satabilme ihtimali için 24 saat önce online check-in yapma hakkımızı elimizden alıyor. Yurtiçi uçuşlarda bile 2 saat önce havalimanında olup check-in yapma zorunluluğu getirdiği, bilet işlemini özellikle buna uyumlu şekilde planladığı için insanlar...
Kardeşim İstanbul'dan Dalaman'a 18.09.2023 tarihinde 12.05 de olan uçak için 1 gün öncesinden check-in yapmaya çalıştı hem mobilden hem de web den sisteminizde sıkıntı olduğu için izin vermedi ve müşteri hizmetlerini aradık. Müşteri hizmetiyle olan görüşmemizi dinlersiniz çağrı merkezi elemanınız da...
27.08.2023 tarihinde 12:15 Türk Hava Yolları (THY) dış hatlar uçuşumuzdan yaklaşık 2 saat önce havalimanına 320 km'lik yoldan varış sağladık. Uçuştan 1 saat 45 dakika önce sıraya girdik, yoğunluktan dolayı 45 dakika sırada bekledik, 11:17 de check-in yapmak ve valizlerimizi teslim etmek için persone...
Check-in'i uçuşa 45 dakika kala online bir şekilde yapmama rağmen havalimanına vardığımız zaman, 11'de kalkacak olan uçak için 10:27'de havalimanında tekrar check-in yapmak için gittiğimizde, elimize uçağı kaçırdığımıza dair bir belge vererek bizden ekstra para istendi ve bir sonraki uçuş için ekstr...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.606 
Bilet 7.739 
Check-in 1.051 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.082 Havacılık Akademisi 1 İkram 207 Kayıp Eşya 229 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 167 Rötar 937 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 18
Yorumlar