to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Hava Yolları bilet kesmeden çekim yapıyor ve geri ödemiyor.
Türk Hava Yolları uygulamasından bilet alırken uygulama ödeme sayfasında hata veriyor ve sizi ana sayfaya yönlendiriyor, bu sırada sizden ödeme alınıyor fakat bilet kesilmiyor. Sonuç olarak 3 denemede 1 bilet almış görünüyorsunuz fakat hesabınızı kontrol ettiğinizde aynı bileti 3 kere ödemiş olduğunuz ortaya çıkıyor. İşin kötü yanı 20 gündür ne müşteri hizmetleri ne de geri bildirim merkezi yardımcı olmuyor. 2 gün bekleyin- 5 gün bekleyin diyerek oyalıyorlar ya da aynı ekran görüntüsünü 4 defa sizden istiyorlar. Sonuç olarak biletsiz aldıkları ödemeleri ısrarla tutup geri ödemiyorlar.
Türk Hava Yolları'ndan aldığım bilet için sürekli geri bildirim yapmama rağmen hiçbir şekilde bir yardımda bulunmuyorlar. Daha da üstüne, geri bildirim yok, şu yok, bu yok; çağrı merkezi hiçbir şekilde bir sonuç veremiyor. Bu kadar yaygın bir firmanın bu yaptığı gerçekten çok saçma bir şey, hiçbir ş...
Türk Hava Yolları bilet parasını 2şer kez aldı! 1 aydır eşim ve ben Cenevre-İstanbul uçuşu için aldığımız biletlerin işlem sırasında 2 kere çekilen ü...
Türk Hava Yolları'ndan 3 gündür bilet almak için uğraşıyorum ancak kendileriyle müşteri hizmetlerinden yaptığım görüşmede belirttikleri üzere sistemlerinde teknik bir sorun yaşanması sebebiyle aynı tarihler için 3 farklı fiyat görünüyor. Örneğin; ayın 14'ünde bilet fiyatı 2005 TL görünüyor, tarih ve...
Türk hava yollarının uygulamasından bilet alırken uygulama hata verdi ve 3 kere kartımdan bilet ücreti çekilmiştir. 25 Ekim 2023 tarihinde çağrı merke...
Türk Hava Yolları'ndan aldığım bilet, uçuş iptal olduğu için uçuş çeki verildi. 5 aydır geri bildirim oluşturmama rağmen iade yapılmadığı gibi şu an bu çekle bilet de alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sistemin çeki kabul etmediğini ve geri bildirim oluşturmamı söylüyor. Bugüne kadar 10 defa...
Yorumlar