to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
THY Bilet Ücretini İki Kez Çekti, İade Bekleniyor
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü.”
Türk Hava Yolları bilet parasını 2şer kez aldı!
1 aydır eşim ve ben Cenevre-İstanbul uçuşu için aldığımız biletlerin işlem sırasında 2 kere çekilen ücretin tarafımıza iadesi için uğraşıyoruz.
Defalarca ve defalarca konu ile ilgili tüm bilgiler verilerek geri bildirimler oluşturduk. Her seferinde yeni geri bildirim istendi. 7 gün içinde iade edilecek para 1 aydır iade edilmedi.
Müşteri hizmetleri biletleme işlemi gerçekleşmediği için paranın çekilmediğini söylerken, ödeme yapılan banka paranın THY tarafından bloke edildiğini görebiliyor.
İster bloke edilmiş olsun, ister çekilmiş vs. Teknik detaylar sonucu değiştirmiyor. THY nin yanlışlıkla tarafımdan aldığı parayı derhal iade etmesini istiyorum.
Tuğçe
13 Mayıs 19:29
Sorunum çözüldü.
