Ana Sayfa
THY
Bagaj
Türk Hava Yolları'nda Bagaj Hasarı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

ID:31492792

Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Türk Hava Yolları'nda Bagaj Hasarı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Aslı

THY

03 Şubat 2025 13:39

1.360

Türk havayolları ile 19 Ocak 2025 pazar günü Saat 13.55'te TK2323 İzmir-İstanbul, saat 18.00'da TK1371 İstanbul-Malta uçuşumu gerçekleştirdim. Bagajlarımı İzmir'den, Malta'dan almak üzere verdim. Siyah kabin boy olan bagajımı uçuşum sonunda Malta'dan maalesef kırık bir şekilde teslim aldım. Bununla ilgili zararımın karşılanmasını firmanızdan talep ettim. İstenen tüm belgeleri fotoğrafları firmanıza iletmeme rağmen. Benden 3 ay önce aldığım valizimin faturası talep edildi. Tabii ki de faturayı bulamadım. Bu yüzden bana yardımcı olamayacaklarını bildirdiler. Yıllardır uçtuğum kurumsal bir firmanın bu şekilde davranması hoş değildi. Avrupa'da hem valizimi atmak hem de yenisini almak zorunda kaldım. Bu konuda Türk havayolları olarak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fuat sonuçtan hiç memnun değil

THY Bagaj Hasarı Ve İletişim Sorunu Mağduriyetimi Artırdı!

Fuat

THY

11 Ağustos 2025 13:21

1.037

19.07.2025 tarihinde TK373 sefer sayılı Özbekistan-İstanbul uçuşum sonrasında, İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda Kiğılı marka valizimin tutma yerinin tamamen kırılmış, sağında ve solunda ciddi ezikler ve darbeler oluşmuş olduğunu gördüm. İş çantalarımla ve hasarlı valizimle birlikte ...

THY Bagaj Hasarı Ve İletişim Sorunu Mağduriyetimi Artırdı!

thy-bagaj-hasari-ve-iletisim-sorunu-magduriyetimi-artirdi-3.jpg

Bagajım Hasar Aldı Tutanak Tutulmadı Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Mustafa

THY

05 Ağustos 2025 11:40

575

20 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’dan Yüksekova’ya yaptığım Türk Hava Yolları uçuşunda bagajım hasar aldı. Valizimin bir tekeri tamamen kırıldı, diğer tekeri de kırılmak üzereydi. İndiğim noktada durumu hemen görevliye gösterdim ve tutanak tutulmasını talep ettim. Ancak görevli, tutanak tutulmadığın...

Bagajım Hasar Aldı Tutanak Tutulmadı Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

bagajim-hasar-aldi-tutanak-tutulmadi-talebim-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

bagajim-hasar-aldi-tutanak-tutulmadi-talebim-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

THY Uçuşunda Hasarlı Bagaj Ve Zorlayıcı Tazminat Süreci!

Yasin

THY

10 Şubat 2025 00:27

1.082

22 Ocak 2025 tarihinde İzmir’den Kahire’ye yaptığım uçuşta bagajım zarar görmüştür. Cairo Havalimanı’nda hasarlı bagaj raporu tutulmuş ve tarafıma referans numarası CAITK26273 olarak bildirilmiştir. Bagajımın zarar görmesi tamamen THY’nin sorumluluğundadır. Bagajı sağlam bir şekilde teslim ettim. B...

THY Uçuşunda Hasarlı Bagaj Ve Zorlayıcı Tazminat Süreci!

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bagajımın Kilidi Kırıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

Ali

THY

18 Eylül 2025 20:50

568

6 Eylül 2025 tarihinde birbirine bağlantılı TK2139 ESB-IST + TK1375 IST-Palermo sefer sayılı, Türk Hava Yolları uçuşlarımın sonunda Palermo havalimanında bagajım kilidi kırılmış olarak teslim edildi. Havalimanında başvuruda bulundum ve tutanak tutuldu. Hasar talebim açıldıktan tam 11 gün sonra taraf...

Bagajımın Kilidi Kırıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Türk Hava Yolları Güvensizliği

Melisa

THY

09 Eylül 2024 20:44

1.135

Malta'dan Oslo'ya transfer yolcu olarak gerçekleştireceğim seyahat için ülkemin markası olan Türk Hava Yollarını tercih ettim, daha iyi hizmet alabilmek için güvenilir bir firma olarak görüyordum. İlk sıkıntı Malta'da uçuş saatinin 3 kere değişerek gecikmesi ile başladı. Doğal karşıladım, uçuş gerçe...

1 Destek