Türk Hava Yolları Uçuş İptal Ücreti

Merhaba, Türk Hava Yolları firmasından 3 Eylül sabah 08.00 da İstanbul Havalimanı'ndan- İzmir Adnan Menderes Havalimanı'na uçuşumuz vardı. Uçuşa yarım saat kala geldiğimiz halde ve check-in işlemi yapıldığı halde sadece bavulları verirken personel tarafından bagaj kapandı uçuşunuz iptal geri dönüşünü aldık. Aynı şekilde Nisan ayında bu firmadan orduya uçuş vardı. Uçuşa 10 dakika kaldığı halde ve check-in işlemimiz bile yapılmadığı halde tüm işlemlerimiz yapılıp uçağa haber verilip beklenmişti. 3 Eylül'de yaşadığımız durum yüzünden şok olduk ve direkt 2 numaralı odaya bilet değişim noktasına yönlendirildik ve bir bilet parası daha ödedik. Biz bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz çünkü dünyaca ünlü bir uçuş firmasının bu kadar kaba tavrını ve direkt ücretle bilet değişimini kabul edemiyoruz.