to read complaints and reviews, or file yours.
15.04.2024 tarihinde Özbekistan'dan İstanbul Havalimanı aktarmalı olarak Mardin'e uçuş için bilet alınmıştır. Bavulumun İstanbul'dan Mardin'e aktarılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, Türk Hava Yolları bu işlemi gerçekleştirmemiş ve bavulum Mardin uçağına aktarılmamıştır. Bu durumdan dolayı mağdur olduğumu ve şikayetçi olduğumu belirtmek isterim. Bavulumun gümrüğe takıldığı söylenmiş ve tekrar gelmem istenmiştir. Türk Hava Yolları hatalarını kabul ettiklerine dair bir rapor vermişlerdir. Şu anda Mardin'den İstanbul'a dönmemi talep ediyorlar ve herhangi bir bilet karşılama gibi bir durumun olmadığı belirtilmiştir. Hatalarını kabul etmelerine rağmen herhangi bir çözüm sunma ya da hatalarını düzeltme yönünde bir çaba göstermedikleri için şikayetçiyim. Yanlış yönlendirildim ve sonrasında bu şekilde muamele gördüm. Ayrıca, uçak biletini alıp gelmem yönünde herhangi bir teklifte de bulunulmamıştır.
Hasta ziyaretinden dolayı anneme Türk hava yollarından uçak bileti aldık. Dönüş yapacağı tarih 27.02.2024 yerine biz yanlışlıkla 05.03.2024 tarihine almışız. Ama biletin tarihini yanlış zamana aldığımızı bilet aldığımız gün fark ettik. Değiştirmek istedik kabul etmediler. Biletimizi açığa almayı tek...
07.05.2024 tarihinde TK2675/TK2654 İstanbul Havalimanı aktarmalı Mardin-Erzincan uçuşum vardı. Aktarma arası 50 dakika olmasına rağmen Mardin'de uçağım 11:15 de kalkması gerekirken 11:40 da kalkacağı belirtilip 11:55 de daha geç kalktı. Kucağımda bebeğim olmasına rağmen zorlukla koşarak Erzincan uça...
03.07.2024 günü İstanbul-Mardin 11.20-13.20 tk2676 gidiş ve 06.07.2024 günü Mardin-İstanbul tk2679 20.10-22.55 dönüş şeklinde Türk Hava Yolları resmi internet sitesinden gidiş dönüş şeklinde rujens PNR numaralı biletlerimi h**** (kendim) ve m****** (eşim) adına satın aldım. 03.07.2024 günü saat 10....
24/05/2024 de Türk Hava Yolları'ndan aldığım bilet ile İstanbul'dan Endonezya'ya dönüşte, Türk Hava Yolları'nın anlaşmalı olduğu aktarmalı uçuşla Malezya'dan Endonezya'ya gittim. Ancak maalesef Türk Hava Yolları'nın anlaşmalı olduğu firma beni uçağa almadı. Bu nedenle bir gün fazladan kuala Lumpur,...
Yorumlar