Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Hava Yolları Şikayetçiyim

profile
Osman
15 Nisan 2024 22:42
988

15.04.2024 tarihinde Özbekistan'dan İstanbul Havalimanı aktarmalı olarak Mardin'e uçuş için bilet alınmıştır. Bavulumun İstanbul'dan Mardin'e aktarılacağı belirtilmiş olmasına rağmen, Türk Hava Yolları bu işlemi gerçekleştirmemiş ve bavulum Mardin uçağına aktarılmamıştır. Bu durumdan dolayı mağdur olduğumu ve şikayetçi olduğumu belirtmek isterim. Bavulumun gümrüğe takıldığı söylenmiş ve tekrar gelmem istenmiştir. Türk Hava Yolları hatalarını kabul ettiklerine dair bir rapor vermişlerdir. Şu anda Mardin'den İstanbul'a dönmemi talep ediyorlar ve herhangi bir bilet karşılama gibi bir durumun olmadığı belirtilmiştir. Hatalarını kabul etmelerine rağmen herhangi bir çözüm sunma ya da hatalarını düzeltme yönünde bir çaba göstermedikleri için şikayetçiyim. Yanlış yönlendirildim ve sonrasında bu şekilde muamele gördüm. Ayrıca, uçak biletini alıp gelmem yönünde herhangi bir teklifte de bulunulmamıştır.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Köksal
27 Şubat 2024 03:50
1.305
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nuray
07 Mayıs 2024 22:54
1.537

profile
Hakan
06 Temmuz 2024 20:21
12.770
1
Akın sonuçtan hiç memnun değil

profile
Akın
13 Haziran 2024 14:21
1.153
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mert
07 Ekim 2024 14:36
1.276
"Sorunu çözdüler. Bagaj parası iade ettiler. Teşekkürler…"
Benzer Şikayet Yaz

THY Kategorileri