Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Hava Yolları Kontrolsüz Cümleler Kuran Agresif Personel.

22 Mayıs 2024 22:42930

Türk Hava Yolları ile ilgili yaşamış olduğum sorunu sizlerle paylaşmak istiyorum.
Hava limanında kapılara geçişteki X-ray alanında bilgisayarımı unuttum. Ancak uçağın kapısına geldikten sonra unuttuğumu hatırladım. Oradaki görevli hostes kapıların kapandığını söyleyip bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve bilgisayarımı geri gidip almaya izin vermedi. Bu konuda uçuşumu yapıp form doldurmamı ya da uçuştan vazgeçip ileri saatlerdeki uçuşa yetişmemi söyledi. Ben de uçuşu iptal edip bir sonraki uçuşa karar verdim. Polis noktasına giderken ve gitmeden önceki tüm süreçlerde agresif ve aşağılayıcı tavırda bulunduğu için rahatsız oldum. Hizmet kalitenizi arttıracak çalışanlarınızın olmasını diliyorum. Bu yaşanan olay Türk Hava Yolları'nın hizmet kalitesinin düştüğünü gösterdi. Sizi tercih eden misafirlerinizi sadece şahıs olarak değil eşyaları ile kabul edip önemsemeniz gerektiğini düşünüyorum. Bu konuda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

THY 5 Dakika İle Uçuşumuzu İptal Etti

13 Ağustos 2023 16:321.051

Türk Hava Yolları'nda İstanbul Havalimanı'ndan saat 12:30 uçuşumuz vardı, saat 11:55'te check-in işlemlerini yaptırmaya ...

1 Destek
1

THY Müşteri İlişkilerinin Saygısız Kelimeleri

12 Nisan 2024 20:17775

THY, herhangi bir bilgi veya uyarı vermeden, gerçekleştirmemiş olduğum uçuşu iptal etti ve iade işlemi yaptı. Gerekli ge...

1 Destek
1

THY Bilet Mağduriyeti Açıkta Kaldım

12 Haziran 2024 13:342.534

Türk Hava Yolları Müşteri Hizmetlerine, 11 Haziran tarihinde saat 16.45'te kalkacak olan uçağım için havalimanına saat...

THY Bilet Mağduriyeti Açıkta Kaldım
THY Bilet Mağduriyeti Açıkta Kaldım
THY Bilet Mağduriyeti Açıkta Kaldım
THY Bilet Mağduriyeti Açıkta Kaldım
2 Destek
1

THY Personelinin Yalan Söylemesi

9 Aralık 2023 14:111.444

Daha önce Türk Hava Yolları geri bildirim merkezine şikayetimi ilettim. Ya önemsenmedi ya da anlaşılmak istenmedi. Müşte...

1 Destek
2

THY Valizin Yanlış Uçağa Vermesi, Son Dakika Kapı Değiştirmesi

24 Ağustos 2023 12:283.129

Türk Hava Yolları bavulu yanlış uçağa aktardı. Yaşadığım sıkıntıları emsal olması ve başka insanlar mağduriyet yaşamasın...

Video Şikayetler

THY 600 Euro Uçuş Gecikme Tazminatı Çekimi Ödemedi

THY 600 Euro UçuşGecikme Tazminatı Çekimi Ödemedi

Profil fotoğrafı
Cengiz
THY Mağduriyet, Hostes İlgilenmemesi, Tehlikeli Yolculuk, Her Şey Var...

THY Mağduriyet,Hostes İlgilenmemesi, Tehlikeli Yolculuk, Her Şey Var...

Profil fotoğrafı
Murat
THY Bilet Ücreti İadesi / Geri Bildirim Süreci Çalışmıyor!

THY Bilet Ücretiİadesi / Geri Bildirim Süreci Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Ceylan

Öne ÇıkanKonular

THY Kategorileri