Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Türk Hava Yolları Düşen Hizmet Kalitesi Ve Kızan Müşteri Temsilcileri

profile
Mustafa
23 Kasım 2023 22:00
1.549

Türk Hava Yolları git gide düşen kalite sorunu. Tam 3 gündür bilet alma işiyle uğraşıyorum ya öğretmen olarak tanımlı değil hatası alıyorum, ya ödeme hatası alıyorum ya da web sitesi hatası alıyorum. 3 gündür bilet alamadım. Üstüne bugün 23 Kasım 2023 tarihinde saat 21.12de aradım ve 13 dakika 44 saniye boyunca karşımdaki kişinin kaba tavrına ve yanlış bilgilerine maruz kaldım. Israrla öğretmen indiriminden başka kimsenin yararlanamayacağını (eş ve çocuk), mil ve cash diye bir ödeme sistemleri olmadığını söylediler. İlgili arkadaşa bilginiz eksik deyince hayır kesinlikle böyle dedi. Başka birine aktarın deyince o da aynısını söyleyecek dedi. Kapatıp yeniden aradım daha sonra açan müşteri temsilcisi benim bilgilerimin doğruluğunu teyit etti sistemsel hata var dedi. Ama bunun da böyle olacağını sanmıyorum. Anlayacağınız ilk günü anlatmadım tam 3 gündür 1 bilet alamadım. Teşekkürler Star alliance üyesi THY

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Öğretmen İndirimi Karmaşası: Yoğunluk Bahaneleri

profile
Onur
23 Ocak 2025 18:57
8.337
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
Umut
30 Mayıs 2024 20:31
1.413
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zehra
02 Kasım 2023 12:05
1.393
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
31 Temmuz 2023 17:20
556

profile
Nursen
28 Kasım 2024 23:28
615
Benzer Şikayet Yaz

THY Kategorileri