Türk Hava Yolları Bagaj Hasarı

Eda

THY

09 Ağustos 2023 17:51

5.712

2023 mart ayında Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Bagajımı aldığımda hasarlı olduğunu gördüm. Polo marka değeri 1300 TL olan valizim için hasar raporunu İstanbul havalimanındaki bagaj destek noktasından yazıldı ve tamirinin mümkün olmadığı tazminat şeklinde ödeme yapılacağı iletildi. Web siteleri üzerinden kayıt oluşturmam istendi kayıt oluşturduğumda kendi yazdıkları raporu da beyan edeceklerini söylediler. Ben kayıt oluşturduktan 1 ay sonra 220 TL ödeme yapılacaktır şeklinde dönüş aldım bu durumu kabul etmeyip eş değer bir valiz istediğimi dile getirdim uzun uğraşlar sonrası eş değer olmayan bir valiz teklif ettiler ve daha fazla uğraşmak istemediğim için kabul ettim üzerinden aylar geçmesine rağmen kaydım güncellenmedi ve valiz gönderilmedi. Ücret de ödenmedi bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Sorumluluk sahibi değiller.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Türk Hava Yolları Hasarlı Bagaj Çözümsüzlüğü

Hüseyin

THY

03 Kasım 2023 21:53

1.291

22 Eylül 2023 tarihinde İstanbul Havalimanı'nda hasarlı olan bagajım için rapor tutturdum. Daha sonra istenilen belgelerle birlikte raporu Türk Hava Yolları internet sitesinde mail attım. 4 Ekim 2023 tarihinde rapor tazminat bilimine yönlendirildi. En geç 21 iş günü içerisinde geri dönüş sağlamaları...

1 Destek

2 Yorum

Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Türk Hava Yolları Valizimi Kırdı, Zararı Karşılamadı.

Ergün

THY

09 Temmuz 2024 22:21

2.131

Türk Hava Yolları valizimi kırdı, havaalanında rapor yaptırmadığım için zararı da karşılamadı. 23.06.2024 tarihinde İstanbul'a gelmeden sapasağlam olarak verdiğim valizimi İstanbul havaalanında aldığımda bir tekeri kırıktı. Acilen çıkış yapmam gerektiği için rapor oluşturmam mümkün değildi. Kırık te...

Valiz Hasarı Ve Yetersiz Tazminat Teklifi

Hafsa

THY

05 Şubat 2025 18:31

2.379

29 Ocak 2025 Tokat-İstanbul arası uçuşumda inişten sonra valizimi yırtılmış bir şekilde teslim aldım. Oradaki Türk Hava Yolları'na gittiğimde bana yeni bir valiz veya geri bildirim ile değerini talep edebileceğimi söylediler. Bana sundukları valizler kendi valizim ile kesinlikle aynı değerde olmadığ...

Valiz Hasarı Ve Yetersiz Tazminat Teklifi

THY Bagaj Kırma Problemi

Ceren

THY

10 Ağustos 2023 16:25

1.347

Türk Hava Yolları, 12-07-2023 İstanbul Havalimanı-Adana Havalimanı arasında bir uçuşum oldu, uçuşum sonrasında yeni aldığı hatta uçuştan bir gün önce aldığım valizimin kesik bir biçimde kırıldığını, çok fazla hasar aldığını fark ettim, sonrasında bagaj aksaklık birimine gittim, personel arkamdaki mü...

Türk Hava Yolları Hasarlı Bagaj Teslimiyle Müşteriyi Mağdur Ediyor

Sümeyra

THY

01 Ağustos 2023 17:18

469

29.07.2023 tarihinde Türk Hava Yolları ile Ankara'ya yapmış olduğum uçuş öncesi bagajımı sağlam bir şekilde teslim ettim (şahidim var ve kamera kayıtları incelenebilir). Valizim teslim alınırken, üst kısmındaki çizik olduğu belirtilerek ibraname imzalamam istendi. Uçuşa az bir zaman kaldığı ve sırad...